东北大学工商管理专业《管理沟通(二)》作业及答案4
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1、使用非歧视性语言是一些公告或文档的伦理原则。()
A.正确
B.错误
本题答案:
A
A
2、危机发生时主动、迅速出击、果断承担责任,积极的进行沟通,这种策略称为鸵鸟政策。()
A.正确
B.错误
本题答案:
B
B
3、麦肯锡的“电梯测验”告诉我们沟通要在电梯里进行。()
A.正确
B.错误
本题答案:
B
B
4、告知属于咨询性沟通策略。()
A.正确
B.错误
本题答案:
B
B
5、人们不可能进行自我沟通。()
A.正确
B.错误
本题答案:
B
B
6、自我调适不是自我沟通的方式。()
A.正确
B.错误
本题答案:
B
B
7、写劝说性信息要动员受众采取行动。()
A.正确
B.错误
本题答案:
A
A
8、没有反馈是管理沟通的障碍之一。()
A.正确
B.错误
本题答案:
A
A
9、管理沟通是人与人之间的沟通。()
A.正确
B.错误
本题答案:
A
A
10、一个优秀的演讲者也、是一个优秀的听众。()
A.正确
B.错误
本题答案:
A
A
11、偏向节奏快、高效率否定方式的文化倾向于开门见山的结构。()
A.正确
B.错误
本题答案:
A
A
12、高度的非正式沟通是不拘形式的、开放的信息沟通系统。()
A.正确
B.错误
本题答案:
A
A
13、演讲结束后接受听众提问可以掌握演讲时间。()
A.正确
B.错误
本题答案:
A
A
14、手势也能在沟通中传递不同的信息。()
A.正确
B.错误
本题答案:
A
A
15、团队成员内耗是团队精神的潜在困境。()
A.正确
B.错误
本题答案:
A
A
16、有效倾听者经常与说话者眼神沟通。()
A.正确
B.错误
本题答案:
A
A
17、男性演讲者的仪表在演讲过程中很重要。()
A.正确
B.错误
本题答案:
A
A
18、管理沟通的本质是沟通者能站在对方的立场思考问题。()
A.正确
B.错误
本题答案:
A
A
19、沟通是管理活动的重要组成部分。()
A.正确
B.错误
本题答案:
A
A
20、图表型幻灯片使数据更直观更易读。()
A.正确
B.错误
本题答案:
A
A
21、开会是一种典型的群体沟通方式。()
A.正确
B.错误
本题答案:
A
A
22、沟通的关键是被理解。()
A.正确
B.错误
本题答案:
A
A
23、谈判开始一定要先声夺人、这样才能占得先机。()
A.正确
B.错误
本题答案:
B
B
24、团队建设失败的主要原因是领导问题。()
A.正确
B.错误
本题答案:
B
B
25、口头沟通的不足就是存在信息失真。()
A.正确
B.错误
本题答案:
A
A