中国地质大学工商管理专业《企业文化建设与管理》作业及答案1
A.中国
B.美国
C.德国
D.英国
A
A.树立“超越客户期待”的服务观念,规范服务标准
B.突显以“市场促进科技开发,科技开发引导市场”的观念,尊重知识、人才,建立科研和创新型团队
C.确立员工的市场竞争观和服务观,提升员工把握市场的技能
D.提升员工效率意识,时间管理,改善现场和环境,改进工艺,降低成本
B
A.物质层
B.精神层
C.制度层
D.行为层
B
A.地域文化
B.乡土文化
C.民族文化
D.商业文化
C
A.企业标志
B.企业理念识别
C.企业行为识别
D.企业视觉识别
B
A.员工缺乏危机感时
B.员工安于现状,管理者闭塞视听,不思开拓时
C.员工业务技能不良,观念陈旧,不思进取时
D.企业人心涣散,缺少团队精神时
C
A.日本
B.中国
C.瑞典
D.美国
D
A.海尔的技术发挥了作用
B.海尔的资金发挥了作用
C.海尔的制度发挥了作用
D.海尔的文化发挥了作用
D
A.企业老板文化
B.企业群体成员共同遵循的价值理念和行为准则
C.企业的文化活动
D.企业的产品品位
B
A.企业价值观
B.企业理念
C.企业精神
D.企业伦理
E.企业目标、企业信条
ABCDE
A.职业安全性
B.对权力的需要
C.对薪水的要求
D.对工作的关注
ABD
A.知识经济推动了企业的跨文化管理和经营
B.知识经济衍生了大量需要进行文化管理的行业
C.知识经济造就了大量需要进行文化管理的员工
D.知识经济引发了前所未有的文化消费需求
E.知识经济导致了无孔不入的文化经营环境
ABCDE
A.是企业文化外在机制建设的补充
B.是企业员工个体社会化的重要场所,是个人实现自我价值的场所
C.有助于解决当前社会转型期出现的价值观扭曲、理想信念失落等道德缺位问题
D.挖掘个体潜能,使企业员工积极主动地从事企业工作,敬业、乐业、勤业、爱业
BCD
A.自觉性
B.自愿性
C.坚定性
D.强制性
ABC
A.个性
B.共享性
C.传承性
D.软约束性
E.层次性
F.物质性
ABCDE
A.以现实文化为起点
B.以民族特色为基础
C.以经济效益为目标
D.以美好生活为归宿
ABCD
A.联想集团:为客户利益而努力创新
B.通用电器:以科技及创新改善生活品质
C.万科:成为中国房地产行业领跑者
D.惠普企业:为人类的幸福和发展做出技术贡献
E.迪士尼:成为全球的超级娱乐企业
ABD
A.企业人员状况
B.企业评价状况
C.人际关系信息
D.企业员工期望
ABCD
A.一致性
B.灵活性
C.指导性
D.约束性
ACD
A.对
B.错
A
A.对
B.错
B
A.对
B.错
B
A.对
B.错
B
A.对
B.错
A
A.对
B.错
A