1、按照(),沟通可以分为工具式沟通和感情式沟通。
A.方法
B.功能
C.方向
D.组织系统
本题答案:
B
2、马斯洛的需求层次论中,最低的需求是()。
A.尊重的需要
B.自我实现的需要
C.生理的需要
D.安全的需要
本题答案:
C
3、在经营单位组合分析法中,市场占有率高,而业务增长率较低的经营单位被称为()。
A.瘦狗
B.金牛
C.幼童
D.明星
本题答案:
B
4、下面对产品部门化描述不正确的是()。
A.能使企业将多元经营和专业化经营结合起来
B.有利于企业及时调整生产方向
C.不利于促进企业内部竞争
D.有利于高级人才的培养
本题答案:
C
5、下列不属于管理原理主要特征的是()。
A.主观性
B.概括性
C.稳定性
D.系统性
本题答案:
A
6、提出领导方式的连续统一体理论的是()。
A.菲德勒
B.坦南鲍姆和施密特
C.布莱克和穆顿
D.以上都不对
本题答案:
B
7、21世纪管理者面临的挑战不包括()。
A.信息网络化
B.经济封闭化
C.知识资源化
D.管理人本化
本题答案:
B
8、一般认为,组织文化有三个部分,其中潜层次又称()。
A.精神层
B.制度层
C.物质层
D.以上都不对
本题答案:
A
9、根据计划内容的明确性标准,可以将计划分类为()。
A.长期计划与短期计划
B.具体行程计划于指导性计划
C.战略性计划于战术性计划
D.程序性计划于非程序性计划
本题答案:
B
10、下面对泰罗提出的管理制度评价不正确的是()。
A.冲破了百多年沿袭下来的传统的落后的经验管理办法
B.使生产效率得到了提高
C.对员工予以充分尊重,不把工人看成会说话的机器
D.使管理理论的发展有了实践基础
本题答案:
C
11、美国的福特在泰罗的研究基础上,进行了多方面的标准化工作,包括()。
A.产品系列化
B.零件规格化
C.工厂专业化
D.作业专门化
本题答案:
ABCD
12、菲德勒将领导环境具体化为()。
A.职位权力
B.人格品质
C.任务结构
D.上下级关系
本题答案:
ACD
13、下列属于集体决策方法的是()。
A.头脑风暴法
B.名义小组技术
C.德尔菲技术
D.经营单位组合分析法
本题答案:
ABC
14、下列对人类的管理活动和研究描述正确是有()。
A.人们的管理实践只是近一二百年的事情
B.只有中国人尝试过管理实践
C.到了工业革命以后,管理才得到了系统的研究
D.1970年代初,世界的管理热潮因为石油危机而冷却
本题答案:
CD
15、在管理的研究中,很多学者提出了自己的观点,包括()。
A.德鲁克认为管理就是实践
B.选福莱特认为管理就是通过其他人来完成工作
C.孔茨认为管理就是设计并保持一种良好环境
D.马斯洛认为管理就是决策
本题答案:
AB
16、下列对于经济效益与社会效益描述正确的是()。
A.经济效益与社会效益既有联系又有区别
B.经济效益是讲求社会效益的基础,而讲求社会效益又是促进经济效益提高的重要条件
C.社会效益较经济效益直接、明显
D.社会效益难以计量
本题答案:
ABD
17、在创新中,如果采取“先发制人”的策略,可能带来一些风险,包括()。
A.付出高额的市场开发费用
B.需求的不确定性
C.技术的不确定性
D.以上都是
本题答案:
ABC
18、电子媒介这种沟通方式的优点有()。
A.快速传递
B.噪声源容易控制
C.信息容量大
D.远程传递
本题答案:
ACD
19、在分工的基础上,应当通过适当方式对每个人的职责作出明确规定,包括()。
A.职责界限应尽量模糊
B.职责界限要清楚
C.职责中要包括横向联系内容
D.职责一定要落实到每个人
本题答案:
BCD
20、单向沟通适用于下列哪些情形()。
A.问题复杂
B.下属容易接受解决问题的方案
C.下属没有了解问题的足够信息
D.上级缺乏处理反馈的能力
本题答案:
BCD
21、古典决策理论又称规范决策理论,主要盛行于1950年代以前。()
A.错误
B.正确
本题答案:
B
22、在决策方法中,经营单位组合分析法由美国波士顿咨询公司建立。()
A.错误
B.正确
本题答案:
B
23、管理的经济方法是根据主观猜想,运用一定手段,以获取较高的经济效益与社会效益的管理方法。()
A.错误
B.正确
本题答案:
A
24、需要层次论是由马斯洛提出来的。()
A.错误
B.正确
本题答案:
B
25、外部招聘的一项优势就是有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系。()
A.错误
B.正确
本题答案:
B
26、马克思认为管理只有自然属性而没有社会属性。()
A.错误
B.正确
27、“科学管理”理论的创始人是美国人甘特。()
A.错误
B.正确
28、中国的法治思想起源于先秦法家和《管子》,后来逐渐演化成一整套法制体系。()
A.错误
B.正确
29、组织变革具有互动性和系统性,组织中的任何一个因素改变,都会带来其他因素的变化。()
A.错误
B.正确
30、彼得·圣吉在《第五项修炼》中指出,企业应成为一个学习型组织,并提出了建立学习型组织的四条标准。()
A.错误
B.正确