东北大学公共事业管理专业《公共关系学》作业及答案1
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1、与组织有某种联系(面临共同的问题)但尚未意识到，也未明显影响组织行为的公众被称为()。
A.知晓公众
B.非公众
C.潜在公众
D.行动公众
本题答案：
C
C
2、按照公众构成的稳定程度，可以把一个组织的公众划分为临时公众、周期公众和()。
A.首要公众
B.行动公众
C.稳定公众
D.知晓公众
本题答案：
C
C
3、第一次提出政府公关思想的著作《理想国》的作者是()。
A.柏拉图
B.亚里士多德
C.凯撒大帝
D.巴纳姆
本题答案：
A
A
4、对组织的政策和行为采取支持、合作和信任态度的公众被称为()。
A.首要公众
B.知晓公众
C.受欢迎公众
D.顺意公众
本题答案：
D
D
5、按照组织对公众的价值判断，可以将公众分为受欢迎公众、不受欢迎公众和()。
A.周期公众
B.被追求公众
C.潜在公众
D.行动公众
本题答案：
B
B
6、《舆论明鉴》一书的作者是()。
A.巴纳姆
B.艾维·李
C.爱德华·伯内斯
D.卡特利普
本题答案：
C
C
7、所谓内部公众，就是组织内部的部门、员工、员工家属和组织的()。
A.股东
B.董事会
C.公众
D.领导者
本题答案：
A
A
8、在我国，学校、医院等组织属于()组织。
A.营利性组织
B.非营利性组织
C.独占性的营利组织
D.互利性组织
本题答案：
B
B
9、那些与组织联系很少、对组织的影响也不大，处于组织公众与非公众边界地带的公众被称为()。
A.知晓公众
B.非公众
C.潜在公众
D.边缘公众
本题答案：
D
D
10、那些符合组织的利益与意愿，但对组织不感兴趣、不想交往的公众被称为()。
A.受欢迎公众
B.不受欢迎公众
C.被追求公众
D.非公众
本题答案：
C
C
11、组织外在形象的构成要素包括()。
A.组织的标识
B.组织的效率
C.员工的着装
D.领导的决断力
本题答案：
AC
AC
12、组织内设公共关系部具有()特点。
A.专业性
B.协同性
C.独立性
D.服务性
本题答案：
ABCD
ABCD
13、组织内设公共关系部的设置方式包括()。
A.政府直属
B.高层直属
C.职能部门并列
D.职能部门直属
本题答案：
BCD
BCD
14、公共关系所面对的内部公众，就是组织内部的()。
A.部门
B.员工
C.员工家属
D.股东
本题答案：
ABCD
ABCD
15、公共关系创新包括()。
A.观念创新
B.内容创新
C.技术创新
D.方法创新
本题答案：
ABD
ABD
16、下列属于公共关系基本原则的是()。
A.从我做起
B.诚实透明
C.尊重公众
D.互惠互利
本题答案：
BD
BD
17、传播的方式包括：()。
A.大众传播
B.人际传播
C.组织传播
D.电视传播
本题答案：
ABC
ABC
18、公共关系的三要素是指()。
A.组织
B.企业
C.公众
D.传播沟通
本题答案：
ACD
ACD
19、爱德华·伯内斯是现代公共关系理论的奠基人，他对现代公共关系学的主要贡献是()。
A.出版了第一部公共关系学著作《舆论明鉴》
B.首次在纽约大学开设公共关系学课程
C.提出“投公众所好”观点
D.创办了第一个公共关系公司
本题答案：
ABC
ABC
20、组织内在形象的构成要素包括()。
A.产品的外包装
B.组织的建筑物
C.组织的凝聚力
D.组织的精神与风格
本题答案：
CD
CD
21、传播有两大要素，即基本要素和隐含要素。文化背景就是隐含要素之一。()
A.对
B.错
本题答案：
A
A
22、“形象”一词在公共关系学中指组织的总体特征和实际表现在社会公众中的反映。()
A.对
B.错
本题答案：
A
A
23、公共关系的过程和方式就是传播沟通。()
A.对
B.错
本题答案：
A
A
24、美誉度是公共关系最基本、最核心的概念。()
A.对
B.错
本题答案：
B
B
25、组织的精神与风格是组织内在形象的重要内容。()
A.对
B.错
本题答案：
A
A