华中师范大学人力资源管理专业《政府绩效管理》作业及答案1

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1、不属于项目绩效评估方法的是()。

A.对比分析法

B.逻辑分析法

C.层次分析法

D.费用效益评估法

本题答案:
B
2、政府绩效计划制定的步骤不包括()。

A.准备阶段

B.沟通阶段

C.制定阶段

D.反馈阶段

本题答案:
D
3、360度绩效评估及管理体系是由美国通用公司的()于1982年发明的。

A.伊梅尔特

B.瓦格纳

C.杰克·韦尔奇

D.弗理兹·韩德胜

本题答案:
C
4、()是绩效评估价值的实现过程。

A.绩效计划

B.绩效评估

C.评估结果运用

D.绩效目标

本题答案:
C
5、政府绩效评估价值取向决定了()。

A.评估绩效的标准

B.评估的主体

C.评估的复杂性

D.评估的过程

本题答案:
A
6、1970年美国学者萨特创建的()采用民主决策方法来确定绩效评估中各指标的权重,目前该方法在政府评估探讨中得到广发的运用。

A.对比分析法

B.层次分析法

C.目标管理法

D.强制分布法

本题答案:
B
7、以下提法错误的是()

A.政府绩效评估是一种以结果为本的控制

B.政府绩效评估是一种新的公共责任机制

C.政府绩效评估是一种服务和顾客至上的机制

D.政府绩效评估强调政府管理工作必须以政府为中心

本题答案:
D
8、政府绩效评估指标可分为合法性和()两个层次。

A.效率性

B.效益性

C.公开性

D.科学性

本题答案:
B
9、绩效目标设计要遵循SMART原则,其中,M指的是()。

A.具体原则

B.可衡量原则

C.可控制原则

D.可执行原则

本题答案:
B
10、下列哪项不是整体绩效的评估方法?()

A.逻辑分析法

B.平衡计分卡

C.对比分析法

D.模糊综合评估法

本题答案:
C
11、政府绩效评估蕴含了()管理理念。

A.公共责任

B.政府管制

C.效率至上

D.客户至上

本题答案:
AD
12、影响绩效评估指标体系构建的因素包括()。

A.公共事务的性质特征

B.公众的需求

C.社会发展的程度

D.具体的时间条件

E.社会发展的整体价值取向

本题答案:
ABCDE
13、政府绩效一般包含了()三种形式。

A.政府部门绩效

B.项目绩效

C.岗位绩效

D.社会绩效

本题答案:
ABC
14、根据绩效主体的不同,政府绩效评估可以区分为()。

A.整体绩效

B.岗位绩效

C.项目绩效

D.部门绩效

本题答案:
ABC
15、绩效标准的制定,应遵循()原则。

A.公正性与客观性

B.明确性与具体性

C.一般性与可靠性

D.民主性与透明性

本题答案:
ABCD
16、以下哪些可以作为政府绩效评估主体?()

A.上级评估

B.同级评估

C.下级评估

D.服务对象评估

E.社会中介机构评估

本题答案:
ABCDE
17、下列关于早期内容型激励理论的表述中,正确的有()。

A.从需求层面研究具体的激励内容如何提高员工的工作积极性和效率

B.是当今激励理论的成长基础,为当今激励理论的发展创造了条件

C.注重个人层次和物质形式激励,而对团队组织层次和非物质形式的激励研究不够

D.大部分理论都停留在理论层面,运用实践和经历实践考验的机会相对较少,其有效性得到怀疑

本题答案:
ABCD
18、政府绩效评估的方法有()。

A.3E评价法

B.360度评价法

C.标杆管理

D.平衡计分卡

E.数据包络分析

本题答案:
ABCDE
19、政府服务承诺是指政府部门根据()向社会所做出的一种服务保证。

A.法律

B.绩效目标

C.公众需求

D.自身职能要求

本题答案:
ABCD
20、评估一级政府的绩效重在()。

A.综合评估

B.履职评估

C.效果评估

D.工作评估

本题答案:
AC
21、一般而言,对提供公共服务的通常性政务活动绩效的评估,应以是否照章及时、准确办事为标准。()

A.对

B.错

本题答案:
A
22、当政府绩效评估的指标难以量化时,硬指标的评估结果就难以客观和准确了。()

A.对

B.错

本题答案:
A
23、绩效等级表明了实际绩效结果与绩效目标之间的差距,距离绩效目标越远,绩效等级就越低﹔距离绩效目标越近,绩效等级就越高。()

A.对

B.错

本题答案:
A
24、GDP作为重要经济指标能够准确地反映经济增长的质量和结构。()

A.对

B.错

本题答案:
B
25、绩效评估与绩效管理真正运用到政府管理中来,始于20世纪50年代美国的绩效预算制度。()

A.对

B.错

本题答案:
A
26、标竿管理要求政府部门去寻找最优秀的标竿来与自身进行比较。()

A.对

B.错

27、世界上最早开展绩效评估审计的国家是美国。()

A.对

B.错

28、由于民智未开,所以现阶段我国政府绩效管理不宜引进社会公众这一主体。()

A.对

B.错

29、尚未取得的成果与社会效果、尚未付诸实施的行动、或者将来才能得以实现的目标也可以作为评估政府绩效的依据。()

A.对

B.错

30、政府部门因没有履行其服务承诺而给公众造成损失时,公众无权要求其改进绩效并予以补偿。()

A.对

B.错

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