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东北财经大学行政管理专业《公共关系学》作业及答案3

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1、“公众优先的意识”，又可称为()。

A.尊重公众的意识

B.创新审美的意识

C.塑造形象的意识

D.真诚互惠的意识

E.立足长远的意识

本题答案：
A

2、知晓公众又称()。

A.行为公众

B.现在公众

C.未来公众

D.将在公众

本题答案：
D

3、企业识别系统的英文缩写是()。

A.CS

B.VIS

C.CIS

D.BIS

本题答案：
C

4、EQ(情绪智商)的基石是()。

A.人际关系的管理

B.认识自身的情绪

C.认知他人的情绪

D.自我激励

E.妥善管理情绪

本题答案：
B

5、公共关系与人际关系的关系是()。

A.相互交叉、包容的

B.毫不相关

C.根本上是一致的

D.相对立的

本题答案：
A

6、经验效应是指()。

A.近因效应

B.首因效应

C.晕轮效应

D.定型效应

E.移情效应

本题答案：
D

7、()是“职业公共关系的前奏”。

A.单向吹嘘式的公共关系

B.双向沟通式的公共关系

C.单向传播式的公共关系

D.双向对称式的公共关系

本题答案：
A

8、“特尔斐法”指()。

A.集思广益法

B.排列法

C.匿名咨询法

D.默写法

E.检核表法

本题答案：
C

9、4P'S理论不包括()。

A.产品

B.价格

C.促销

D.渠道

E.需求

本题答案：
E

10、()是公共关系实务工作的必要前提。

A.传播实施

B.调查研究

C.公关策划

D.公众分类

本题答案：
D

11、名牌的基础是()。

A.美誉度

B.忠诚度

C.指名度

D.知名度

E.定位度

本题答案：
A

12、下列关于公共关系策划的性质的说法中，错误的是()。

A.公关策划是一门边缘学科

B.公关策划是一门综合性学科

C.公关策划是一门“软科学”

D.公关策划是一门实用性很强的应用科学

本题答案：
A

13、容易发生“城门失火、殃及池鱼”的是()。

A.大品牌小品牌战略

B.一元化品牌战略

C.商标化品牌战略

D.多元化品牌战略

本题答案：
A

14、被称为“公共关系策划方案深入人心的‘金钥匙’”的是()。

A.信息个性

B.组织目标

C.公众心理

D.审美情趣

本题答案：
D

15、公共关系的主体要素是()。

A.社会组织

B.公众

C.传播

D.组织形象

本题答案：
A

16、组建公共关系部的基本原则不包括()。

A.精简性原则

B.权力与责任平衡原则

C.民主与集中原则

D.专业性原则

本题答案：
C

17、决定是否举办发布会最重要的是先确定()。

A.确定新闻价值

B.确定主持人

C.确定时间

D.确定发布会的地点

本题答案：
A

18、公共关系的客体要素是()。

A.人与人群

B.组织形象

C.公众

D.社会组织

本题答案：
C

19、公共关系传播的核心内容是()。

A.组织名誉

B.组织规模

C.组织范围

D.组织形象

本题答案：
D

20、请选出下列错误的说法()。

A.公关策划是一门“软科学”

B.公关策划属于公关活动中最高的层次

C.公关传播是公共关系竞争的法宝

D.公众心理是公共关系策划的主战场

本题答案：
C

21、社会组织的基本特征包括()。

A.组织具有一定数量的、较为固定的成员

B.组织具有特定的目标

C.组织具有实现目标的结构和手段

D.组织具有特定的功能

本题答案：
ABCD

22、公共关系意识包括()。

A.创新审美的意识

B.尊重公众的意识

C.塑造形象的意识

D.立足长远的意识

E.传播沟通的意识

本题答案：
ABCDE

23、公共关系与广告()。

A.广告重具体效果，公共关系重整体效果

B.广告种类多，公共关系种类少

C.公共关系范围小，广告范围大

D.广告窄，公共关系宽

E.广告倾向于短期的、具体的、易于界定的，公共关系倾向于长期的、整体的、宏观的、不易界定的

本题答案：
ADE

24、公共关系对社会的作用主要表现在()。

A.净化社会风气

B.优化社会互动环境

C.优化社会心理环境

D.优化社会经济环境

本题答案：
ABCD

25、依据传播主体，公共关系的人际传播可以分为()。

A.对内传播

B.对外传播

C.个体传播

D.公众传播

E.组织传播

本题答案：
CDE

26、创造性思维训练所需的基本素质包括()。

A.创造素质

B.身体素质

C.知识素质

D.心理素质

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27、处理危机的原则包括()。

A.准确

B.积极

C.专门化

D.及时

E.诚恳

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28、提高问卷回复率的途径包括()。

A.争取高知名度、权威性机构的支持

B.要提高问卷设计质量

C.挑选恰当的调查对象

D.课题有吸引力，往往会影响被调查者的兴趣

E.采用回复率较高的形式

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29、危机的特征包括()。

A.难以预测性

B.舆论的关注性

C.突发性

D.严重的危害性

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30、下列选项属于VIS基本要素的有()。

A.标志

B.企业LOGO

C.吉祥物

D.象征图案

E.标准色

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