吉林大学行政管理专业《公共关系学》作业及答案6

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1、()即把所有调查对象都按某种标志排列起来,按一定顺序、时间抽取样本。

A.等距抽样

B.多级抽样

C.聚类抽样

D.随机抽样

本题答案:
A
2、()是指面对面或通过媒介,向众多公众进行直接的信息传播。

A.人际传播

B.自我传播

C.大众传播

D.群体传播

本题答案:
D
3、公关从业人员的能力要求不包括()

A.分析策划能力

B.组织管理能力

C.交际传播和写作能力

D.较高的职业道德

本题答案:
D
4、下列()不属于根据组织的需求和价值取向分类区分的公众。

A.受欢迎的公众

B.不受欢迎的公众

C.潜在公众

D.被追求的公众

本题答案:
C
5、公关策划要实现最佳效益需要注意一些问题,下列说法错误的是()

A.要确定科学的效益原则

B.在可能的情况下,公关策划应兼顾组织的经济效益

C.公关策划不应兼顾组织的经济效益

D.在策划方案的制定、经费预算和优选过程中,切实遵循效益原则

本题答案:
C
6、公共关系的内涵包括()方面的含义

A.公共关系状态

B.公共关系活动

C.公共关系意识

D.公共关系学科

本题答案:
ABCD
7、企业公关的工作重点应放在()

A.协助企业做好人力资源开发

B.强化服务意识,提高服务水平

C.协助企业培育品牌和良好形象

D.参与战略管理,培育企业的核心竞争力

本题答案:
ABCD
8、关于公共关系传播模式中宣传模式,说法正确的是()

A.传播性质是单向、不强调信息的真实性

B.传播模式是:提供信息-反应

C.代表性人物是:伯内斯

D.目前主要应用范围是:体育、剧场、产品推销

本题答案:
ABD
9、组织的特点有()

A.组织是劳动分工和社会需要的产物

B.组织的性质决定组织的目标

C.组织必须与环境整合

D.组织离不开内部的管理、分工与协作

本题答案:
ACD
10、根据关系的稳定程度,可以将公众分为()

A.稳定公众

B.周期公众

C.半周期公众

D.临时公众

本题答案:
ABD
11、从信息角度进行创意,通常可以采用的方法有()

A.信息加工法

B.媒体调度法

C.择时造势法

D.文化角度法

本题答案:
ABC
12、企业或组织在提供赞助时,要注意()

A.赞助、捐赠项目的相对集中、前后照应和整合传播

B.提高赞助、捐赠活动的针对性和质量、实际效果

C.考虑活动本身的传播效果

D.倾尽全力搞赞助

本题答案:
ABC
13、关于爱德华·L·伯内斯说法正确的有()

A.在1923年著的《舆论的形成》首次提出并论述了“公共关系咨询”这一概念

B.1925年编写《公共关系学》教材

C.1928年编写《舆论》一书

D.发表过《原则宣言》

本题答案:
ABC
14、根据内容、要求和侧重点的不同,公关调研可以分为()

A.基础性调查

B.周期性调查

C.专业化调查

D.专题性调查

本题答案:
ABD
15、公共关系工作的基本特征有()

A.以组织的自我完善为前提

B.以真实、真诚为原则

C.以获取利益为基础

D.以信息沟通为主要手段

本题答案:
ABD
16、传播、交往中的语言艺术大致可以分为两个层面。即:把话说对、把话说好。()

A.错误

B.正确

本题答案:
B
17、公众一般具有三个显著的特点:共同性、可变性、多样性。()

A.错误

B.正确

本题答案:
B
18、大众传播是指个人之间进行的“一对一”直接的信息交流、沟通方式,是形成人际交往、人际关系的主要手段。()

A.错误

B.正确

本题答案:
A
19、公共关系“四步工作法”的内容包括:确定问题、策划方案、实时传播和评估反馈。()

A.错误

B.正确

本题答案:
B
20、在调研的实施阶段要对调查中收集的资料、信息进行细致的整理、归类、统计和多种分析。()

A.错误

B.正确

本题答案:
A
21、在我国内地,最早成立的公共关系民间团体是中国公共关系协会。()

A.错误

B.正确

本题答案:
A
22、公关策划的类型大致可以分为:组织行为策划、组织环境策划、组织形象策划、改变公众态度与行为的策划、组织的广告策划、公关促销活动的策划。()

A.错误

B.正确

本题答案:
B
23、媒介公众也称为新闻界公众。()

A.错误

B.正确

本题答案:
B
24、搞好与顾客的关系,应该要特别注意以下几方面:以诚信为本、于细微处见精神、贵在持久、力求保持传统。()

A.错误

B.正确

本题答案:
A
25、内因型突发事件主要是组织自身的行为或内在的因素造成的。()

A.错误

B.正确

本题答案:
B

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