东北财经大学旅游学专业《旅游企业战略管理》作业及答案1
A.对手
B.供应商
C.自身的资金状况
D.收购方
D
A.市场开发战略
B.产品开发战略
C.多元化战略
D.市场渗透战略
A
A.规模经济
B.范围经济
C.市场经济
D.经济利益
B
A.顾客接受这种差异
B.顾客享受这种差异
C.与竞争对手相区分
D.顾客能感受并接受这种差异
D
A.解冻阶段
B.变化阶段
C.再冻结阶段
D.资源重分配阶段
A
A.稳定型战略
B.紧缩型战略
C.增长型战略
D.竞争型战略
C
A.现有业务领域和新业务领域
B.现有市场领域和新市场领域
C.现有竞争对手和新加入竞争对手
D.现有产品和新产品
A
A.一体化战略
B.整合战略
C.竞争战略
D.成本领先战略
A
A.合作效应
B.协同效应
C.生产协同
D.技术效应
B
A.利益相关者
B.战略制定者
C.企业管理层
D.企业股东
A
A.是指企业战略所确定的战略目标和发展方向
B.是一种原则性和概括性的规定
C.是对企业未来的一种粗线条的设计
D.是对企业未来成败的总体谋划
E.战略不在于精细,而在于洞察方向
ABCDE
A.慎重选择合作伙伴
B.建立合理的组织关系
C.扩大经营规模
D.加强沟通
ABD
A.政治因素
B.经济因素
C.社会文化因素
D.技术因素
ABCD
A.产品
B.服务
C.人事与形象
D.质量
E.商品
ABCDE
A.很少提供资金
B.不需要独自承受与某些国家法令和许可证有关的问题
C.不需要从事大量的选址工作
D.不必培养专业人才
ABC
A.使企业与顾客联系更紧密,通过不同产品共享费用来降低每一产品的成本
B.使企业获得范围经济效应
C.对企业来说,联合生产多项服务要比每个公司单独生产一项服务更能节约成本
D.能更容易与顾客之间进行沟通
ABC
A.实行成本领先战略的竞争对手与实行差异化战略的企业之间的成本差距过大,可能会丧失部分客户
B.异化的方式已不能为顾客创造价值
C.大量的模仿缩小了感觉到的差异
D.过度差异化
E.赝品
ABCDE
A.兼并
B.收购
C.吸收
D.合作
AB
A.战略整合
B.业务整合
C.制度整合
D.组织人事整合
E.文化整合
ABCDE
A.实现协同效应
B.推动企业的快速发展
C.加强对市场的控制能力
D.获取价值被低估的公司
E.避税
ABCDE
A.企业的利润和收入主要是依赖于顾客的忠诚度
B.顾客忠诚度是顾客满意度的直接结果
C.顾客满意度在很大程度上是受顾客所获得的服务价值大小的影响
D.价值是由满意的、忠诚的和高生产效率的员工创造的
ABCD
A.公司层战略要从整体上统筹规划多个战略业务单位(SBU)的选择、发展、维持或放弃
B.经营层战略则只是就本事业部所从事的某一战略事业进行具体规划
C.经营层战略是在公司层战略的指导和要求下进行的
D.经营层是属于公司层战略内容的子战略
ABC
A.按不同的职能划分
B.按不同的地理区域划分
C.按不同的产品划分
D.按不同的顾客划分
ABCD
A.在需求价格富有弹性的市场上
B.消费者对价格比较敏感
C.竞争对手很厉害
D.市场信号明显
AB
A.替代品在产品的性能、价格等方面都与本行业的产品很接近,那么替代品对行业的产品会构成严重威胁
B.购买者从购买本行业的产品转向购买替代品时,只需承担很小的转换成本,替代品的威胁就大
C.买方的讨价还价能力
D.企业的竞争能力的大小
ABCD