东北财经大学公共课专业《消费者行为学》作业及答案2

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1、下列哪项不是青年消费者的消费行为的特点()。

A.具有较强的购买能力和较广的购买范围

B.计划性购买多于盲目性购买

C.购买行为中有较强的感情色彩

D.追求新颖和时尚

本题答案:
B
2、下列哪项不是动机的功能()。

A.满足功能

B.指向功能

C.激活功能

D.强化功能

本题答案:
A
3、如果同学提起要买手机,很多人的第一句话就是:要就买个诺基亚吧,用着爽!那么,用消费者行为学知识解释,这属于什么现象()。

A.刺激的代表性

B.消费者专业性

C.刺激的突出性

D.消费者情绪

本题答案:
D
4、那些在公众场合使用的惹人注目或引人注意的产品(如服饰、汽车)经常与哪种功能的态度联系在一起?()

A.价值观表达功能

B.自卫功能

C.动机功能

D.认知功能

本题答案:
A
5、需求层次理论是1943年由美国心理学家()提出的。

A.马斯洛

B.温得尔·斯密

C.波登

D.赫杰特齐

本题答案:
A
6、在购买商品时习惯参照以往的购买和经验,不轻易改变自己的观念和行为,属于()性格的消费者。

A.慎重型

B.挑剔型

C.被动型

D.习惯型

本题答案:
D
7、除了以下哪些都是消费者拒绝购买态度的类型()。

A.隐蔽性拒绝

B.彻底性拒绝

C.针对性拒绝

D.一般性拒绝

本题答案:
C
8、根据美国人本主义心理学家马斯洛将人类需要按低级到高级的顺序分,属于人类最高级需要的是()。

A.自我实现的需要

B.自我表达的需要

C.他人实现的需要

D.自尊的需要

本题答案:
A
9、作为目标靶的消费者,在消费者态度改变过程中,哪些因素会影响消费者态度改变结果()。

A.信奉程度

B.预防注射

C.介入程度

D.人格因素

本题答案:
ABCD
10、直接说服的效果优劣受信息传递过程中各种相关因素的影响,主要包括()。

A.传递信息的媒介和方式

B.信息发出源的信誉和效能

C.消费者的信息接收能力

D.传递者的信息接收能力

本题答案:
ABC
11、消费者行为学的研究方法主要是()。

A.观察法

B.访问法

C.问卷法

D.心理测量法

本题答案:
ABCD
12、心理过程包括()等几个互相联系的具体过程。

A.意志

B.联想

C.认识

D.情感

本题答案:
ACD
13、下列属于消费者价格心理反应的表现的是()。

A.习惯心理

B.敏感心理

C.倾向心理

D.感受性

本题答案:
ABCD
14、知觉风险类型包括()。

A.功能风险

B.心理风险

C.资金风险

D.社会风险

本题答案:
ABCD
15、人的差异感觉所需刺激的最小变异量,就是差别阈限。()

A.正确

B.错误

本题答案:
A
16、彻底性拒绝大多是由自尊心理、习惯心理和社会性心理需要的影响所致。()

A.正确

B.错误

本题答案:
B
17、核心家庭和其他亲属如祖父母、叔伯婶母、堂兄妹等组成的家庭称为本原家庭。()

A.正确

B.错误

本题答案:
B
18、构成态度的三种成分(感受、认知、行为)一致性越强,态度越容易改变。()

A.正确

B.错误

本题答案:
B
19、1930年以前是消费者行为学的应用时期。()

A.正确

B.错误

本题答案:
B
20、作为消费者行为学的研究方法,观察法有较大的被动性和局限性,且只能适用研究消费者现期行为。()

A.正确

B.错误

本题答案:
A

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