1、旅游投诉时效期间是()。
A.30天
B.90天
C.60天
D.120天
本题答案:
B
2、旅游企业法人分立后,其债务()。
A.消灭
B.由变更后的其中一个法人承担
C.由变更后的各个法人承担
D.增加
本题答案:
C
3、正式导游证的有效期限是()。
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
本题答案:
C
4、建立海上自然保护区,须经()批准。
A.自然保护区所在的县、自治县、市、自治州人民政府
B.省、自治区、直辖市人民政府
C.国务院
D.全国人大
本题答案:
C
5、不正当竞争的主体是()。
A.经营者
B.行政机关
C.社会组织
D.消费者
本题答案:
A
6、收取金钱的一方违约的,双倍返还,该旅游合同的担保方式是()。
A.定金
B.保证
C.留置
D.违约金
本题答案:
A
7、下列不属于导游人员资格考试条件的是()。
A.中国公民
B.具有大专以上的学历
C.身体健康
D.具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力
本题答案:
B
8、下列哪项不属于旅游法律行为的形式条件()。
A.口头形式
B.书面形式
C.公证形式
D.当事人意思表示真实
本题答案:
D
9、我国旅游社为旅游者办理旅游意外保险属于()。
A.自愿保险
B.强制保险
C.部分保险
D.国内保险
本题答案:
B
10、不属于航空运输凭证的是()。
A.客票
B.行李票
C.航空货运单
D.旅游合同
本题答案:
D
11、旅游法律关系的主体包括()。
A.国家旅游行政管理部门
B.旅游企业事业单位
C.旅游者
D.涉外旅游组织
本题答案:
ABCD
12、以下属于国内旅行社可以经营的业务有()。
A.为旅游者代购、代订国内外交通客票
B.招徕我国旅游者在国内旅游
C.招徕、组织我国境内公司出境旅游
D.其他经国家旅游局规定的与国内旅游有关的业务
本题答案:
ABD
13、下列属于我国旅游法所调整的主要社会关系的是()。
A.某市旅游局与某风景名胜区管理单位之间的关系
B.某旅游者与其参团旅游的旅行社之间的关系
C.有合作关系的旅行社与旅行社之间的关系
D.某消费者与其日常购物的超市之间的关系
本题答案:
ABC
14、消费者协会对损害消费者权益的行为,通过大众传媒予以()。
A.通报
B.警告
C.揭露
D.批评
本题答案:
CD
15、我国旅游法制建设的特点是()。
A.国家立法和地方立法互为补充
B.迅速与国际接轨
C.旅游立法与旅游执法携手并进
D.标志性成果不断涌现
本题答案:
ABCD
16、消费争议的解决途径是()。
A.和解
B.调解
C.仲裁
D.诉讼
本题答案:
ABCD
17、旅游投诉,是指()为维护自身和他人的旅游合法权益,对损害其合法利益的旅游经营者和有关服务单位,以书面或口头形式向旅游行政管理部门得出投诉,请求处理的行为。
A.旅游者
B.海外旅行商
C.国内旅游经营者
D.国外旅游经营者
本题答案:
ABC
18、下列属于旅游法律关系客体的是()。
A.某市旅游局与该市一饭店之间的关系
B.某位旅游者与组织该旅游者旅游的旅行社之间的关系
C.某位消费者在超市购物与该超市之间的关系
D.有业务合作关系的旅行社与旅行社之间的关系
本题答案:
ABD
19、自然保护区可以分为()。
A.核心区
B.缓冲区
C.实验区
D.过渡区
本题答案:
ABC
20、旅游资源的特点是()。
A.广泛性多样性
B.垄断性和不可迁移性
C.开发利用的永续性和不可再生性
D.吸引力的定向性
本题答案:
ABCD
21、划分饭店星级的依据包括()。
A.饭店的设备设施的维修保养状况
B.饭店的管理水平
C.饭店的位置
D.饭店的服务项目
本题答案:
ABD
22、下列选项中,属于旅游法律的是()。
A.《导游人员管理条例》
B.《旅行社管理条例》
C.《风景名胜区条例》
D.《文物保护法》
本题答案:
ABCD
23、旅游投诉必须具备的条件是()。
A.投诉者是与本案有直接利害有关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员
B.有明确的被投诉者
C.有具体的投诉请求和事实依据
D.属于投诉条例规定的投诉范围
本题答案:
ABCD
24、下列人员()不得颁发导游证。
A.无民事行为能力或者限制民事行为能力的人
B.患有传染性疾病的人
C.受过刑事处罚的人
D.被吊销导游证的人
本题答案:
ABD
25、下列属不正当竞争行为的有()。
A.低于成本销售鲜活商品
B.冒用认证标志
C.侵害他人商标权的行为
D.低于成本的季节性降价
本题答案:
BC
26、交通事故是旅游保险事故中的意外事故。()
A.错误
B.正确
27、旅游饭店星级评定工作由全国旅游饭店星级评定机构统筹负责。()
A.错误
B.正确
28、事故造成铁路旅客人身伤亡和自带行李损失的,铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币15万元,对每名铁路旅客自带行李损失的赔偿责任限额为人民币2000元。()
A.错误
B.正确
29、旅游投诉管理机关是县级以上(含县级)旅游行政管理部门设立的旅游投诉机关。()
A.错误
B.正确
30、旅行社分社的设立不受地域限制。但分社的经营范围不得超出设立分社的旅行社的经营范围。()
A.错误
B.正确
31、行李票是行李托运和运输合同条件的初步证据,而不是最终证据。()
A.错误
B.正确
32、《旅行社业务经营许可证》是由有审批权的旅游行政管理部门颁发的、经营旅游业务的法定资格证明文件。()
A.错误
B.正确
33、凡是在我国境内的,从事接待外国人、华侨、外籍华人、港澳台同胞以及国内公民、正式开业1年以上的国有、集体、中外合资、中外合作以及外商独资的饭店(或宾馆、度假村)等,都可以申请评定星级。()
A.错误
B.正确
34、导游人员擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动是一种违约行为。()
A.错误
B.正确
35、旅行社具有法人资格。()
A.错误
B.正确
36、旅游保险是保险业务中的一个组成部分,它与普通保险最大的不同就体现在旅游保险与旅游活动密切相关,是保险业在旅游业中的体现。()
A.错误
B.正确
37、提高旅游资源所在地的可进入性是旅游资源开发的核心部分。()
A.错误
B.正确
38、景区导游人员除了负责讲解还有负责其他业务。()
A.错误
B.正确
39、导游人员资格证书由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门颁发。()
A.错误
B.正确
40、导游人员资格证书是从业资格的证明﹔导游证是从业许可的证明。()
A.错误
B.正确
41、旅游法律关系是指由旅游法律法规确认和调整的,在旅游活动中各方当事人之间具有权利义务内容的社会关系。()
A.错误
B.正确
42、知情权是旅游消费者的一项基本权利。()
A.错误
B.正确
43、旅客因自己的原因不能按照客票载明的时间乘机的应当在约定时间内办理退票或者变更手续。逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。()
A.错误
B.正确
44、被降低或取消星级的饭店,自降低或取消星级之日起二年内,不予恢复或重新评定星级﹔二年后,方可重新申请星级。()
A.错误
B.正确
45、格式条款和非格式条款不一致的,应当采用非格式条款。()
A.错误
B.正确
46、狭义的旅游合同仅指旅游者与旅行业者之间签订的明确双方在旅游过程中权利义务关系的协议。()
A.错误
B.正确
47、消费者在展销会上购买商品或接受服务,其合法权益受到损害的,只能向销售者要求赔偿。()
A.错误
B.正确
48、以合法形式掩盖非法目的的旅游合同无效。()
A.错误
B.正确
49、旅行社分社具有法人资格。()
A.错误
B.正确
50、旅游合同是格式合同。()
A.错误
B.正确