1、奖励或惩罚与实际情况相符,即奖罚分明,这属于()。
A.正激励
B.正反馈
C.负激励
D.负反馈
本题答案:
B
2、下列哪一项不属于工作描述的内容?()
A.工作职责
B.学历及专业
C.工作环境
D.工作权限
本题答案:
B
3、人力资源管理的核心内容是()。
A.人员培训
B.人员激励
C.人员招聘
D.绩效考评
本题答案:
B
4、某公司是生产建材的小企业,现要进入家具、化妆品等领域,实行多元化发展,为协调和规划公司多种业务的发展,公司决定成立“企划部”。从公司的历史和发展要求看,你认为企划部部长的选聘最好采用的方法是()。
A.内部选拔
B.外部选拔
C.由现任总经理兼任
D.从内部物色有潜力的人,选送出去参加培训,回来再任用
本题答案:
B
5、在下面的概念中,与其他三个概念不同的一项是()。
A.工作分析
B.岗位分析
C.职务分析
D.工作描述
本题答案:
D
6、下列哪一项不属于工作规范内容?()
A.专业
B.学历
C.知识技能
D.工作关系
本题答案:
D
7、美国企业人力资源管理的中心是()。
A.满足员工需要
B.民主管理
C.人的能力
D.员工的参与
本题答案:
C
8、制定人力资源规划的依据是()。
A.需求预测
B.供给预测
C.人员净需求
D.信息资料
本题答案:
D
9、下列哪一项不属于影响企业薪酬设定的外在因素?()
A.劳动力市场的变化
B.公司经营状况
C.当地生活水平
D.地区及行业特点
本题答案:
B
10、采取工作岗位轮换的方式来培训管理人员,其最大的优点是有助于()。
A.提高受训者的专业能力
B.减轻上级领导的工作压力
C.增强受训者的综合管理能力
D.考察受训者的高层管理能力
本题答案:
C
11、下列因素中,哪些是双因素理论中的激励因素?()
A.工作责任
B.工作条件
C.工作任务本身
D.工作成就
本题答案:
ACD
12、影响人力资源计划的外部因素有()。
A.劳动力市场变化
B.员工素质变化
C.企业目标变化
D.政府相关政策的变化
本题答案:
AD
13、在公司中,精神激励的方法有()。
A.榜样激励
B.赞美激励
C.奖金激励
D.供应免费午餐
本题答案:
AB
14、员工招聘的目的有()。
A.树立企业形象
B.履行企业的社会义务
C.满足企业的现实需要
D.满足企业的未来需要
本题答案:
ABCD
15、人际沟通的种类有()。
A.垂直沟通和水平沟通
B.浅层沟通和深层沟通
C.双向沟通和单向沟通
D.正式沟通和非正式沟通
本题答案:
ABCD
16、影响人力资源计划的内部因素有()。
A.企业目标的变化
B.员工素质的变化
C.行业发展状况的变化
D.劳动力市场的变化
本题答案:
AB
17、企业中的核心人才的一般类型有()。
A.后勤保障服务员工
B.关键技术人才
C.生产线工人
D.经理类人才
本题答案:
BD
18、人力资源的构成内容包括()。
A.能力素质
B.体质
C.心理素质
D.智质
本题答案:
ABCD
19、内容型激励理论包括()。
A.马洛斯的需要层次论
B.亚当斯的公平理论
C.赫兹伯格的双因素理论
D.期望理论
本题答案:
AC
20、海氏法所考虑的应予酬报的因素有()。
A.气质形象
B.智能水平
C.解决问题的能力
D.职务责任
本题答案:
BCD
21、人力资本是指推动社会发展和经济运转的人的劳动能力。()
A.错误
B.正确
本题答案:
A
22、激励只是人力资源管理部门的职能。()
A.错误
B.正确
本题答案:
A
23、人力资源管理的核心内容是人员绩效考核。()
A.错误
B.正确
本题答案:
A
24、人际沟通有利于构建优秀团队。()
A.错误
B.正确
本题答案:
B
25、观察法是工作分析信息收集的有效方法。()
A.错误
B.正确
本题答案:
B
26、平衡计分卡是一种不考虑顾客,仅考虑企业内部业务的绩效评估方法。()
A.错误
B.正确
27、人力资源管理建立的基础是人性假设。()
A.错误
B.正确
28、职业选择与职业岗位有关。()
A.错误
B.正确
29、工作分析是企业人力资源管理的基本工具。()
A.错误
B.正确
30、教育投资是人力资本的重要部分。()
A.错误
B.正确
31、思想政治素质的提高是人力资源开发的重要任务之一。()
A.错误
B.正确
32、企业外部招聘不会增加招聘工作成本。()
A.错误
B.正确
33、薪酬管理与对劳动生产率的管理无关。()
A.错误
B.正确
34、冲突是一种客观存在的,不可避免的正常现象。()
A.错误
B.正确
35、培训很贵,但不培训更贵。()
A.错误
B.正确
36、传统的人事管理把人力当成资源和资本。()
A.错误
B.正确
37、员工培训与员工绩效评估密切相关。()
A.错误
B.正确
38、天生我材必有用体现了要素有用这一人力资源管理的基本原理。()
A.错误
B.正确
39、职业选择与职业信息无关。()
A.错误
B.正确
40、树立企业形象是企业员工招聘的目的之一。()
A.错误
B.正确
41、智能水平是海氏法考虑的付酬因素之一。()
A.错误
B.正确
42、行为锚定评分法是考评员工的工作结果的重要方法。()
A.错误
B.正确
43、工作环境是工作规范的重要内容。()
A.错误
B.正确
44、内部招聘有利于激发员工的士气。()
A.错误
B.正确
45、绩效评估就是考评员工的工作结果。()
A.错误
B.正确
46、现代冲突理论的核心是寻求双赢。()
A.错误
B.正确
47、互补增效原理是人力资源管理的基本原理之一。()
A.错误
B.正确
48、在人员招聘中所说的“近亲繁殖”是指任用组织内部的亲属。()
A.错误
B.正确
49、取得最大使用价值是人力资源开发和管理的唯一目标和任务。()
A.错误
B.正确
50、工作规范是用书面形式对各类岗位的工作任务所做的统一要求。()
A.错误
B.正确