重庆大学工商管理专业《管理学》作业及答案2
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1、( )沟通是由管理者流向员工。
A.横向
B.上行
C.下行
D.水平
本题答案：
C
C
2、政策( )。
A.通常包含模糊的术语
B.特别声明什么应该做，什么不应该做
C.是管理者用来应对突发情况的一系列步骤
D.是当处理结构不良问题和非程序决策时使用
本题答案：
A
A
3、当提供的数据量超过收件人的处理能力时，( )会发生。
A.知觉障碍
B.信息超载
C.概念块
D.物理障碍
本题答案：
B
B
4、变革的外部力量有多种来源。下列哪一项不是变革的外部力量( )
A.政府法律与法规
B.劳动力市场
C.经济变化
D.组织战略
本题答案：
D
D
5、霍桑实验的初衷是( )。
A.工人安全的需求
B.被替代的家庭工作人员的心理需求
C.找出工作条件对生产效率的影响，以寻求提高劳动生产率的途径
D.寻找标准的操作流程和动作体系
本题答案：
C
C
6、( )是确定报酬分配的程序是否让人觉得公平。
A.分配公平
B.程序公平
C.人际公平
D.参照公平
本题答案：
B
B
7、短期计划的时间框架是( )。
A.一年或更短
B.两年左右
C.三年左右
D.四年左右
本题答案：
A
A
8、( )是从组织的最高层延伸到最底层用以界定谁向谁汇报工作的职权链。
A.职权
B.等级制度
C.指挥链
D.管理跨度
本题答案：
C
C
9、拉里和乔伊斯共同商量解决问题的方法。二人将各自己的观点列出来，不考虑可行性和可操作性，他们处于决策制定过程的( )阶段。
A.形成备选方案
B.分析备选方案
C.确定决策标准
D.选择备选方案
本题答案：
A
A
10、企业家角色是( )中的一种。
A.人际关系角色
B.信息传递角色
C.决策制定角色
本题答案：
C
C
11、( )技能对于高层管理者是最重要的。
A.技术
B.财务
C.人际
D.概念
本题答案：
D
D
12、( )强调对规则和控制的普遍应用，而非因人而异，不受个人情感和个人背景的影响。
A.客观
B.正式选拔
C.正式规则与监管
D.权力等级
本题答案：
A
A
13、某大学聘请若干院士为兼职教授，校长为受聘院士颁发聘书，这时，他扮演的是( )角色。
A.名义领袖
B.谈判者
C.危机处理者
D.监管人
本题答案：
A
A
14、在路径目标理论提到的四种领导行为中，( )领导表现出对员工需求的关心，态度友好。
A.指挥型
B.参与型
C.成就型
D.支持型
本题答案：
D
D
15、如果一个组织变得越来越灵活和具有响应性，那么它明显倾向于( )。
A.日益正规化
B.大批量生产
C.集权化决策
D.分权化决策
本题答案：
D
D
16、减少变革阻力的方法之一是( )。
A.加强与员工的沟通
B.谈判
C.操纵与拉拢
D.以上各项
本题答案：
D
D
17、期望理论中，( )是指个体相信达到一定的绩效水平后即可获得理想结果的可能性。
A.效价
B.目标实现
C.手段
D.努力-绩效联系
本题答案：
C
C
18、管理者可以克服沟通障碍的方式是( )。
A.反馈
B.解码
C.编码
D.过滤
本题答案：
A
A
19、( )认为管理是一种实践。
A.亨利法约尔
B.雷恩琼斯
C.彼得德鲁克
D.赫伯特西蒙
本题答案：
C
C
20、有些领导者从先前任职的岗位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权主要是( )。
A.专长性权力
B.法定性权力
C.惩罚性权力
D.感召性权力
本题答案：
B
B
21、领导者成员交换理论认为，在领导者和下属的关系中，领导者会下意识地将下属划分为圈内人和圈外人( )。
A.正确
B.错误
本题答案：
A
A
22、沟通表示信息的传递，不需要接收方对信息的正确理解( )。
A.正确
B.错误
本题答案：
B
B
23、西蒙最早提出了系统管理理论，被称为系统管理理论创始人( )。
A.正确
B.错误
本题答案：
B
B
24、控制是监控、比较和纠正工作绩效的过程( )。
A.正确
B.错误
本题答案：
A
A
25、SWOT是指分析组织环境的机遇和威胁( )。
A.正确
B.错误
本题答案：
B
B