东北大学工商管理专业《管理沟通(二)》作业及答案2
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1、谈判更多是合作性的双赢谈判()。
A.正确
B.错误
本题答案：
A
A
2、危机一般都会受到舆论的广泛关注()。
A.正确
B.错误
本题答案：
A
A
3、危机发生时不愿正视现实,抱住陈旧观念和做法不放;总是逃避与相关群体的积极的沟通,这种策略称为雄鹰政策()。
A.正确
B.错误
本题答案：
B
B
4、办公室的主要倾听障碍源有不平等造成的心理负担,紧张,他人或电话打扰()。
A.正确
B.错误
本题答案：
A
A
5、探究咨询是指探求对方的观点和看法()。
A.正确
B.错误
本题答案：
A
A
6、自我思考不属于自我沟通的方式()。
A.正确
B.错误
本题答案：
B
B
7、危机一般都是突发的,不可预见的()。
A.正确
B.错误
本题答案：
A
A
8、危机发生时不愿正视现实,抱住陈旧观念和做法不放;总是逃避与相关群体的积极的沟通,这种策略称为鸵鸟政策()。
A.正确
B.错误
本题答案：
A
A
9、人们不可能进行自我沟通()。
A.正确
B.错误
本题答案：
B
B
10、管理的世界就是一张谈判桌()。
A.正确
B.错误
本题答案：
A
A
11、环境主要从两方面影响倾听效果,一是干扰信息传递过程,削减、歪曲信号,二是影响沟通者的心境()。
A.正确
B.错误
本题答案：
A
A
12、有效沟通能够更好更快地解决需要解决的问题()。
A.正确
B.错误
本题答案：
A
A
13、成功的管理沟通是客体导向的沟通()。
A.正确
B.错误
本题答案：
A
A
14、换位思考是按照受众的意愿、兴趣、希望和偏好来说话和写作()。
A.正确
B.错误
本题答案：
A
A
15、自我沟通的渠道有口头、书面和自我暗示等()。
A.正确
B.错误
本题答案：
A
A
16、成功的演讲者会使用手势、眼神、面部表情等来突出强化他所讲的内容()。
A.正确
B.错误
本题答案：
A
A
17、自我沟通的方式有自我分析()。
A.正确
B.错误
本题答案：
A
A
18、电子邮件使信息送达时间可控()。
A.正确
B.错误
本题答案：
A
A
19、有效的倾听将给企业带来竞争优势()。
A.正确
B.错误
本题答案：
A
A
20、沟通就是信息的传递()。
A.正确
B.错误
本题答案：
B
B
21、越级沟通肯定不会有好的结果()。
A.正确
B.错误
本题答案：
B
B
22、写劝说性信息要强化论点()。
A.正确
B.错误
本题答案：
A
A
23、微博和微信作为新型的信息传播方式将取代传统的管理沟通方式()。
A.正确
B.错误
本题答案：
B
B
24、变革后进行沟通可以评估变革的成效()。
A.正确
B.错误
本题答案：
A
A
25、演讲者应该熟知听众的态度、兴趣和他们对自己的感性认识()。
A.正确
B.错误
本题答案：
A
A