1、根据构成群体的原则和方式的不同,可以把群体划分为()。
A.大型群体与小型群体
B.正式群体和非正式群体
C.开放群体和封闭群体
D.所属群体和参照群体
本题答案:
B
2、近年来,企业组织结构出现了一种向()演化的趋势。
A.集权化
B.高耸化
C.扁平化
D.复杂化
本题答案:
C
3、团体力学理论是行为科学学派代表人之一库尔特·卢因于()年提出的
A.1944
B.1945
C.1946
D.1947
本题答案:
A
4、下面哪一项不属于保健因素()。
A.奖金
B.新办公室
C.晋升
D.改善人事关系
本题答案:
C
5、20世纪20年代泰罗提出了()理论。
A.X理论
B.Y理论
C.Z理论
D.U理论
本题答案:
A
6、研究表明,()人组成的中等规模的群体决策最有效。
A.3-9
B.4-10
C.5-11
D.6-12
本题答案:
C
7、()沟通是一种比较经济的沟通方式。
A.表情
B.肢体
C.口头
D.书面
本题答案:
D
8、梅奥通过霍桑实验证实人是()。
A.经济人
B.社会人
C.理性人
D.非理性人
本题答案:
B
9、活动的积极性说明人的行为具有()。
A.能动性
B.被动性
C.主观性
D.激进性
本题答案:
A
10、学习型组织的边界的界定,建立在()的基础上
A.组织要素与外部环境要素互动关系
B.法律
C.组织规模
D.地域
本题答案:
A
11、信息沟通必须具备的要素有()。
A.传递信息的渠道
B.信息源
C.受寻者
D.传递的信息内容
本题答案:
BCD
12、工作认为关系包括()。
A.独立的工作认为关系
B.相互依存的工作认为关系
C.团体的工作认为关系
D.从属的工作认为关系
本题答案:
ABD
13、激励的作用有()。
A.激励是调动职工积极性的主要手段
B.激励能保证目标的实现
C.激励是提高人员素质的有力杠杆
D.激励是形成良好的组织文化的有效途径
本题答案:
ACD
14、变革的事物可以划分为以下领域()。
A.观念变革
B.结构变革
C.制度变革
D.基本的行为变革
本题答案:
ABCD
15、沙因认为文化由以下()相互作用的层次组成。
A.精神层
B.物质层
C.支持性价值观
D.基本的潜意识假定
本题答案:
BCD
16、下面属于激励因素的有()。
A.工作的环境好
B.上下级关系愉悦
C.工作上的成就感
D.工作本身具有挑战性
本题答案:
CD
17、麦格雷格提出了Y理论,它强调:()。
A.员工视工作如休息、娱乐一般自然
B.如果员工对某些工作作出承诺,他们会进行自我指导和自我控制,以完成任务
C.一般而言,每个人不仅能够承担责任,而且会主动寻求承担责任
D.绝大多数人都具备作出正确决策的能力,而不仅仅管理者才具备这一能力
本题答案:
ABCD
18、德鲁克提出,要想设计个良好的组织结构,必须遵循的步骤为()。
A.要从期望的结果出发进行组织
B.确定为了实现目标而必需的主要活动
C.确定哪些活动应组合在一起
D.确定决策的职责和权力
本题答案:
ABCD
19、人的价值观包括三个核心的要素()。
A.教养水平
B.信念
C.个人或社会的偏好
D.行为方式及存在的终极状态
本题答案:
BCD
20、组织行为理论有三个重要的理论渊源是()。
A.古典管理理论
B.行为科学管理理论
C.当代西方管理理论思想
D.管理权变理论
本题答案:
ABC
21、按照学习型组织理论,现在的企业管理方式有两类,它们是()。
A.民主型
B.权力型
C.专制型
D.学习型
本题答案:
BD
22、下面哪几项是属于阿吉里斯的“不成熟--成熟”理论认为的人在成长过程中发生的变化的()。
A.从婴儿的被动状态发展到成人的主动状态
B.从婴儿的依赖他人发展为成人的相对独立
C.从婴儿时期只顾及当前发展到成人时期有长远的打算
D.从婴儿时期的缺乏自觉发展为成人的自觉自制
本题答案:
ABCD
23、地位的确定主要要素有()。
A.继承--成就
B.等级--职能
C.职位--个性
D.显示--潜在
本题答案:
ABCD
24、影响工作满意的原因有()等。
A.报酬
B.工作本身
C.管理
D.工作条件
本题答案:
ABCD
25、感知防卫主要有()。
A.定型偏见
B.光环效应
C.以己度人
D.短识
本题答案:
ABCD
26、影响个体激励的因素包括()等。
A.信仰
B.价值观
C.需要
D.目标
27、工作满意调查的意义有()。
A.为管理者提供员工工作满意的满意总体水平
B.促进组织内成员之间的更好沟通
C.改善管理者与员工双方的关系
D.工作满意调查是确定员工需要何种培训的有效方法
28、群体结构的主要维度有()。
A.角色
B.纪律
C.规范
D.地位
29、组织文化的副作用主要表现为()。
A.变革的障碍
B.多元化的障碍
C.兼并和收购的障碍
D.实现组织目标障碍
30、感觉分为()。
A.外部感觉
B.内部感觉
C.生理感觉
D.心理感觉
31、人的生物实体和社会实体结合起来形成人类个体的生物社会整体性,或称之为人的生物属性和社会性的统一。()
A.正确
B.错误
32、当组织规模一定时,管理层次和管理幅度之间存在着一种反比例的关系。()
A.正确
B.错误
33、X理论认为人天生热爱工作。()
A.正确
B.错误
34、风险转移现象是群体决策的唯一特点。()
A.正确
B.错误
35、行为科学学派强调从心理学、社会学的角度研究管理问题。()
A.正确
B.错误
36、行为科学管理理论是现代组织行为理论产生和形成的第一个理论渊源。()
A.正确
B.错误
38、韦伯的研究集中体现在“科学管理”理论中。()
A.正确
B.错误
39、双因素理论认为满意的反面是不满意。()
A.正确
B.错误
40、素质是有机体后天形成的某些心理特点。()
A.正确
B.错误
41、目标理论强调自我控制。()
A.正确
B.错误
42、规范必须是成文的规定。()
A.正确
B.错误
43、个人是群体中的个体。()
A.正确
B.错误
44、直线制是一种最早也是最简单的组织形式。()
A.正确
B.错误
45、绝对感觉阈值的值低,决定感受性也就低。()
A.正确
B.错误
46、组织文化就是指组织在长期的生存和发展中所形成的,为本组织所特有的,且为组织多数成员共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范等的总和。()
A.正确
B.错误
47、习惯性可能会给组织变革带来阻力。()
A.正确
B.错误
48、一般能力即通常所说的智力。()
A.正确
B.错误
49、可替代性和群体间的影响力是一个正比的关系。()
A.正确
B.错误
50、学习型组织的概念,是80年代由美国麻省理工大学斯隆管理学院的高级讲师彼得·圣吉在其著作《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》中首次提出的。()
A.正确
B.错误