电子科技大学电子商务专业《消费者心理与行为》作业及答案3
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1、在各种心理定价策略中，按照消费者的习惯心理制定价格的策略属于()。
A.渗透定价法
B.尾数定价法
C.整数定价法
D.习惯定价法
本题答案：
D
D
2、由消费者的道德感、群体感、美感等人类高级情感引起的购买动机模式属于()。
A.本能模式
B.心理模式
C.社会模式
D.个体模式
本题答案：
B
B
3、消费者在购买活动中的情绪过程大体可分为四个阶段，其中，消费者作出购买决定，并付诸实现发生在()。
A.冲突阶段
B.定向阶段
C.悬念阶段
D.强化阶段
本题答案：
A
A
4、在消费者的心理活动过程中，人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的整体反映，称为()。
A.感觉
B.知觉
C.注意
D.记忆
本题答案：
B
B
5、具有经营门类广泛、品种齐全、设施优良、服务完善、地处繁华商业中心、拥有良好信誉等多种优势的商店属于()
A.连锁商店
B.精品店
C.大型百货商店
D.仓储商店
本题答案：
C
C
6、在消费者的意志品质中，消费者能充分认识到自己行动的正确性以及行动的社会效果，不盲从或卤莽行事是消费者意志的()。
A.自觉性
B.果断性
C.坚韧性
D.自制性
本题答案：
A
A
7、在各种包装策略中，将用途相同或相关的几种商品组合在一起的一种包装形式属于()。
A.惯用包装
B.特殊包装
C.配套包装
D.复用包装
本题答案：
C
C
8、在消费者心理与行为的研究方法中，有一种方法是在商业营销环境中，有目的地创设某些条件和变更某些条件，给消费者的心理活动施加一定刺激或诱导，从中了解消费者心理活动，这种方法称为()。
A.行为记录法
B.自然实验法
C.直接观察法
D.实验室实验法
本题答案：
B
B
9、影响消费者储蓄行为的因素是多方面的，在下列因素中，不属于影响消费者储蓄行为外界因素的是()。
A.银行利率
B.消费者的经济收入
C.通货膨胀率
D.国家的宏观经济形势
本题答案：
B
B
10、售货员与消费者在进行交往时，至少有一方具有主动对他人表示友好的愿望，从而表现出待人接物热情亲切，善于关心体贴别人。这种人际关系类型称为()
A.包容型人际关系
B.支配型人际关系
C.感情型人际关系
D.期待型人际关系
本题答案：
C
C
11、在各种心理定价策略中，按照消费者的习惯心理制定价格的策略属于()。
A.渗透定价法
B.尾数定价法
C.整数定价法
D.习惯定价法
本题答案：
D
D
12、关于儿童消费者群的心理与行为特征，以下的说法不正确的是()。
A.从受家庭的影响逐步转向受社会群体的影响
B.从纯生理性需要逐渐发展为带有社会内容的需要
C.随着儿童年龄的不断增长，消费情绪会渐趋稳定
D.处于婴幼儿期的儿童的消费心理主要是模仿性消费心理
本题答案：
A
A
13、当某些人的消费行为被他人认可并羡慕时，便会产生仿效和重复他人行为的倾向，从而形成()。
A.消费者暗示
B.消费者模仿
C.从众行为
D.消费习俗
本题答案：
B
B
14、由消费者性别、年龄、性格、气质、兴趣、爱好、能力、修养、文化等方面引起的购买动机模式是()。
A.本能模式
B.心理模式
C.社会模式
D.个体模式
本题答案：
D
D
15、在不同的新产品购买者中，()的个性保守，对事物态度趋于稳定，遵从传统观念，文化水平和收入水平都很低，与外界缺乏沟通。他们当新产品处于饱和状态或趋于衰退状态时，才实施购买。
A.最早购买者
B.早期购买者
C.早期大众
D.晚期大众
本题答案：
D
D
16、在下列哪些情况下，消费者所形成的态度难以改变?()
A.形成态度时受到很强的刺激
B.态度形成后持续的时间很长
C.态度刚刚形成没多久
D.形成态度的因素很复杂
本题答案：
ABD
ABD
17、消费者购买决策的内容主要包括()。
A.购买动机决策
B.购买对象决策
C.购买量决策
D.购买地点决策
本题答案：
ABCD
ABCD
18、以下关于消费者群体的变化趋势的说法，正确的有()。
A.消费者群体的划分会越来越细
B.不同消费者群体的数量会增加
C.不同消费者群体的数量大体不变
D.消费者群体的内在素质不断提高
本题答案：
ABD
ABD
19、在以下的记忆类型中，根据记忆内容或印象的性质进行分类的记忆有()。
A.感觉记忆
B.形象记忆
C.逻辑记忆
D.长时记忆
本题答案：
BC
BC
20、消费者注意的功能主要包括()。
A.选择功能
B.维持功能
C.加强功能
D.保持功能
本题答案：
ABCD
ABCD