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东北财经大学电子商务专业《网络营销理论与实务》作业及答案1

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1、互联网引致了()的出现。

A.实物市场

B.虚拟市场

C.电子市场

D.服务市场

本题答案：
B

2、不符合网上市场调研原则的是()。

A.认真设计调查表

B.吸引更多的调查者

C.保护隐私

D.专一使用一种调查方法

本题答案：
D

3、企业内部信息的搜集渠道不包括()。

A.由上而下

B.由下而上

C.纵向传递

D.横向传递

本题答案：
C

4、在使用目录式搜索引擎注册时，注册技巧不包括()。

A.良好的网页

B.优秀的内容

C.准确的头行和主体内容

D.适合的目录

本题答案：
C

5、RSS起源于()技术。

A.pull

B.push

C.web技术

D.CGI技术

本题答案：
B

6、关系营销的目标是()。

A.企业实现利润最大化

B.企业完全满足客户的各种需求

C.企业与客户的“双赢”

D.企业保持与所有客户的关系

本题答案：
C

7、下面哪种策略对短期交易商品、季节性商品、过时、滞销、易腐、易损商品的销售比较适宜?()

A.贸易折扣

B.累计数量折扣

C.一次性数量折扣

D.商业折扣

本题答案：
C

8、信息代理人发展的第三个阶段是指()。

A.提供基本的代理服务

B.建立初步资料档案

C.挖掘资料、兑现价值

D.建立客户资料档案标准

本题答案：
C

9、CS和CIS是()。

A.1+1=2

B.1+1<2

C.1+1>2

本题答案：
C

10、在4P中，创造移动商务价值最重要的一项是()。

A.价格

B.产品

C.渠道

D.促销

本题答案：
A

11、与传统的营销渠道相比，网络营销渠道有哪些优势?()

A.功能多样化

B.层次单一化

C.间接费用低

D.供需时滞缩短

本题答案：
ABCD

12、电子邮件写作的礼节包括()。

A.谦恭

B.具体

C.体谅

D.完备

本题答案：
ABCD

13、中间商在购销过程中，需要根据市场需要做好哪些基本业务?()

A.购进和储存

B.分类和包装

C.销售和服务

D.调研和订货

本题答案：
ABCD

14、产品调查的内容包括()。

A.生产能力调查

B.实体调查

C.包装调查

D.生命周期调查

本题答案：
ABCD

15、数据库营销产生的背景是()。

A.营销向个性化发展

B.消费者从被动变为主动

C.增强消费者的品牌忠诚度对于企业越来越重要

D.企业减少营销成本的需要

本题答案：
ABC

16、邮件列表存在的问题包括()。

A.数量少

B.反馈不及时

C.注册不方便

D.信息客户不关心

本题答案：
ABD

17、下面适合网上拍卖的有()。

A.交通工具

B.房地产

C.部分艺术品

D.物资

本题答案：
ABCD

18、我国网络隐私权保护立法的困难体现在()。

A.互联网的开放性

B.cookie

C.搜集顾客资料与隐私保护的两难

D.法律的困惑

本题答案：
ABCD

19、电子商务的出现为传统物流带来了巨大的变革，具体表现在()。

A.物流速度加快

B.第三方物流迅速发展

C.商流与物流分离程序加深

D.营销渠道短平化发展

本题答案：
ABCD

20、虚拟社区的构建基础包括()。

A.共同或相似的社会经济背景

B.共同或相似的地理社区

C.现实世界中已经存在的社区

D.共同兴趣爱好而结合成的社区

本题答案：
ABCD

21、计算机检索的基本方法有()。

A.布尔逻辑检索

B.截词检索

C.限制检索

D.词位置检索

本题答案：
ABCD

22、下面哪种形式属于隐形广告?()

A.文字连接广告

B.以网络新闻发布广告

C.插页广告

D.在BBS上发布广告

本题答案：
BD

23、信息代理人在收集会员资料时的三个主要方法是()。

A.会员入会时填写的基本资料

B.cookie可在会员上网时追踪资料

C.电子邮件方式

D.对会员做消费行为及心理的问卷调查

本题答案：
ABD

24、直销的优点有()。

A.长期稳定的客户群

B.促进产品更新与发展

C.节省成本

D.增加顾客信任度

本题答案：
AB

25、《关于规范短信息服务有关问题的通知》公布的意义是()。

A.短信服务市场从此有了市场规则的约束

B.信息产业部向电信运营商明确SP管理机制

C.对参与短信业务的信息服务商实行准入机制

D.对参与短信业务的信息服务商实行退出机制

本题答案：
ABCD

26、网上市场调查的方法有()。

A.专题讨论法

B.问卷调查法

C.实验法

D.经验预测法

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27、企业在撰写网上市场调研报告时应注意()。

A.语言清楚，符合语法结构

B.有标题，计量单位清楚

C.框架具有逻辑性

D.印刷和装订符合规范

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28、对于积极的客户群体，企业应当在以下几个方面予以加强，它们包括()。

A.促使他们购买相关产品

B.增加购买数量及频率

C.请他们介绍新的准客户

D.维持这些客户对企业的忠诚度

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29、属于强势营销的有()。

A.电视广告

B.墙体广告

C.人员推销

D.定制个性化服务

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30、下列属于搜索引擎组成部分的是()。

A.搜索器

B.分析器

C.索引器

D.用户接口

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