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东北财经大学行政管理专业《公共关系学》作业及答案7

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1、公共关系的产生基础主要是()。

A.业缘

B.血缘

C.地缘

D.趣缘

本题答案：
A

2、如果竞争优势的因素主要来自强有力的企业内聚力，应采取()。

A.大品牌小品牌战略

B.商标化品牌战略

C.一元化品牌战略

D.多元化品牌战略

本题答案：
C

3、信息的完全度又称为()。

A.信息宽度

B.信息精度

C.信息融度

D.信息向度

E.信息真度

本题答案：
A

4、以下说法中错误的是()。

A.根据被调查者的特点，灵活掌握问题的提法和口气

B.使用的语言要简明扼要

C.可以把自己的意见暗示给被调查者

D.要把握访谈的方向和主题焦点，防止谈话偏离调查主题，以免影响效率

本题答案：
C

5、以下()不是问卷调查法的优点。

A.匿名性

B.非干扰性

C.广泛性

D.定性性

E.节约性

本题答案：
D

6、公共关系的基本矛盾是()。

A.主体与中介

B.客体与媒介

C.主体与客体

D.主体与媒介

本题答案：
C

7、()体现了中国墨家的理想：“兼爱”与“交相利”。

A.双向对称性的公共关系

B.双向沟通式的公共关系

C.单向吹嘘式的公共关系

D.单向传播式的公共关系

本题答案：
A

8、请选出下列错误的说法()。

A.公关策划是一门“软科学”

B.公关策划属于公关活动中最高的层次

C.公关传播是公共关系竞争的法宝

D.公众心理是公共关系策划的主战场

本题答案：
C

9、艾维·李所代表的是()。

A.双向沟通式的公共关系

B.单向吹嘘式的公共关系

C.双向对称性的公共关系

D.单向传播式的公共关系

本题答案：
D

10、以下()不是观察法的优点。

A.实地观察有利于直接了解被观察者

B.直观性和可靠性

C.简便、易行

D.表面性和偶然性

本题答案：
D

11、公共关系学的基础与核心是()。

A.组织和媒体的关系

B.组织和社会的关系

C.组织同公众的关系

D.组织和外部环境的关系

本题答案：
C

12、名牌的基础是()。

A.美誉度

B.忠诚度

C.指名度

D.知名度

E.定位度

本题答案：
A

13、在组织已有了一定的形象或相当好的公关形象时，为进一步巩固和发展既有形象、消除潜在危机而开展的公关活动属于()。

A.进攻型公共关系

B.软维系

C.强化维系

D.硬维系

本题答案：
C

14、企业文化建设的起点是()。

A.企业文化的建设

B.企业文化的定位

C.企业文化的更新

D.企业文化的创新

本题答案：
B

15、()的缺点是企业情报、形象传播不经济﹔企业形象识别性差﹔新产品推进市场困难。

A.一元化品牌战略

B.商标化品牌战略

C.多元化品牌战略

D.大品牌小品牌战略

本题答案：
B

16、下列关于公共关系与广告的说法中错误的是()。

A.政府的喉舌、官方的工具

B.都以传播为主要的工作手段

C.都源于传播学

D.是两门交叉学科

本题答案：
A

17、4P′S理论不包括()。

A.产品

B.价格

C.促销

D.渠道

E.需求

本题答案：
E

18、组建公共关系部的基本原则不包括()。

A.精简性原则

B.权力与责任平衡原则

C.民主与集中原则

D.专业性原则

本题答案：
C

19、被誉为“企业的心”的是()。

A.EIS

B.VIS

C.BIS

D.MIS

E.AIS

本题答案：
D

20、名牌追求的目标是()。

A.知名度

B.定位度

C.指名度

D.美誉度

E.忠诚度

本题答案：
C

21、企业精神的建设包括()。

A.企业精神的提炼

B.习俗和仪式的建设

C.英模人物与榜样的培养

D.企业精神的命名方法

E.企业精神的传播

本题答案：
ABCDE

22、按照调查的方法分，公共关系调查可分为()。

A.实地观察调查法

B.文献调查法

C.实验调查法

D.访谈法

E.问卷调查法

本题答案：
ABCDE

23、在与新闻界联系中，公关人员应注意的问题有()。

A.针对记者的特点，公关人员不仅要将记者当作一个专业人员来看，而且还要把他作为一个具有七情六欲的人

B.在和新闻界人士接触之中，要持尊重与重视的态度

C.对记者还要注意平等相待

D.要给记者提供真实素材

本题答案：
ABCD

24、下列关于公共关系目标的说法中，正确的有()。

A.公关目标是公共关系全部活动的核心

B.公共关系目标是指导、协调公共关系工作的依据

C.公共关系目标为评价公共关系活动效果提供了标准

D.公共关系目标是公共关系策划的依据

E.公共关系目标是提高工作效率、实现公共关系活动价值的保障

本题答案：
ABCDE

25、下列不属于开放式问题的优点的是()。

A.问题的回答标准化，可比性强

B.回答者对问题的理解较清楚，填写方便，迫使被调查者选择答案做出回答

C.使被调查者感到自己受到了重视

本题答案：
AB

26、属于企业精神文化的选项包括()。

A.企业目标

B.厂容厂貌

C.工作制度

D.售后服务

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27、公共关系人员必须具备()。

A.较好的心理素质

B.广泛的人际交往范围

C.很好的职业道德

D.良好的知识结构

E.实用的能力技巧

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28、公共关系与广告()。

A.广告重具体效果，公共关系重整体效果

B.广告种类多，公共关系种类少

C.公共关系范围小，广告范围大

D.广告窄，公共关系宽

E.广告倾向于短期的、具体的、易于界定的，公共关系倾向于长期的、整体的、宏观的、不易界定的

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29、公共关系策划中，书面报告包括()。

A.方案的实施过程

B.公关活动策划书

C.综合分析的介绍

D.方案的论证报告

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30、名牌对经营者的利益影响包括()。

A.获利功能

B.促销功能

C.竞争功能

D.文化功能

E.导购功能

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