北京语言大学人力资源管理专业《人际交往与沟通艺术》作业及答案5

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1、社交礼仪对个人仪容的首要要求是()

A.心理美

B.仪容美

C.语言美

D.行为美

本题答案:
B
2、社交中被视为第二枚名片的是()

A.眼睛

B.手臂

C.手掌

D.嘴巴

本题答案:
B
3、双排五人轿车座位由尊而卑的正确顺序为()

A.副驾驶座-后排右座-后排左座-后排中座

B.副驾驶座-后排左座-后排右座-后排中座

本题答案:
A
4、当接过对方的名片后,下面错误的做法是()

A.直接装入名片夹

B.把名片随意塞入口袋或者丢在桌上

C.在接名片的同时和其他人进行交谈

D.双手接过名片,通读一遍

本题答案:
ABC
5、正确的坐姿需要注意以下几方面的问题()

A.角度

B.深浅

C.舒展

本题答案:
ABC
6、在宾馆中需要注意人际关系,主要包括()

A.与服务人员

B.与室友

C.与来访客人

D.与周围邻居

本题答案:
ABCD
7、名片制作注意的事项包括()

A.规格

B.质材

C.文字

D.版式

本题答案:
ABCD
8、中国古代礼仪的含义包括()

A.做人的道德规范

B.个人与社会须遵守的行为准则

C.正式的仪式

D.职位晋升标准体系

本题答案:
ABC
9、处理邻里关系的原则包括()

A.相互了解

B.相互体谅

C.相互关系

本题答案:
ABC
10、西餐正餐的菜序是()

A.开胃菜在先,面包在后

B.主菜在先,点心在后

C.果品在先,点心在后

D.热饮在前,甜品在后

本题答案:
AB
11、处理与同辈亲戚的关系时需要注意的问题包括()

A.加强团结

B.彼此照料

本题答案:
AB
12、交谈时的双向共感的含义包括()

A.双向

B.共感

C.尊重

本题答案:
AB
13、社交中的禁忌手姿包括()

A.易被人误解的手姿

B.不卫生的手姿

C.欠稳重的手姿

D.失敬的手姿

本题答案:
ABCD
14、接待客人时应该注意的问题包括()

A.细心安排

B.迎送礼让

C.热情相待

本题答案:
ABC
15、社交中注视他人的方式包括()

A.直视

B.凝视

C.盯视

D.虚视

本题答案:
AB
16、乘坐飞机期间需要注意的问题包括()

A.自己的行为

B.尊重乘务人员

C.善待其他乘客

本题答案:
ABC
17、进行他人介绍时确定顺序需要依据的情形可以包括()

A.介绍年长者与年幼者认识

B.介绍长辈与晚辈认识

C.介绍老师与学生认识

D.介绍女士与男士认识

本题答案:
ABCD
18、行路时的距离的类型包括()

A.私人距离

B.社交距离

C.礼仪距离

D.公共距离

本题答案:
ABCD
19、使用网络时应当遵守的规则包括()

A.公私分明

B.控制时间

C.确保安全

本题答案:
ABC
20、我国绿茶的主要品种包括()

A.龙井

B.碧螺春

C.毛尖

本题答案:
ABC
21、下级在处理上下级关系时应当注意的规则包括()

A.尊重领导

B.服从领导

C.支持领导

D.维护领导

本题答案:
ABCD
22、西餐的便餐内容包括()

A.开胃菜

B.汤

C.主菜

D.甜品

E.咖啡

本题答案:
ABCDE
23、举行签字仪式时,座次排列的具体方式有:()

A.并列式

B.相对式

C.居中式

D.主席式

本题答案:
ABD
24、业缘主要包括以下内容()

A.学业

B.职业

本题答案:
AB
25、乘坐轿车时需要注意的问题包括()

A.座次

B.举止

C.上下车的顺序

本题答案:
ABC

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