重庆大学市场营销专业《电子商务》作业及答案3

搜题
1、通过建立一个电子市场获得某种或整合某类资源,______是所有第三方B2B电子商务平台共同的目标。
本题答案:
市场机会
2、________是指为实现商业目标,系统必须具备的信息元素。
本题答案:
信息需求
3、()是指计算机系统软件或硬件方面出现问题,导致计算机整个系统或某些软件无法正常使用。
本题答案:
系统故障
4、网络店铺是指一家企业开设的网站,企业通过网站销售____和____。
本题答案:
商品、服务
5、B2B电子商务从大的类别来说可以分为两大类一类是________,另一类是________。
本题答案:
第三方B2B电子商务平台,企业B2B电子商务平台。
6、企业电子商务网站建设,有_______、_______两种途径可供选择。
本题答案:
第三方平台开店、自建电子商务网站
7、电子购物车是一种________技术,客户在购物过程中,可以将商品一件一件地添加进去。
本题答案:
订单处理
8、EDI就是按照商定的协议,将商业文件标准化和格式化,并通过计算机网络,在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行数据交换和自动处理。俗称“________”。
本题答案:
无纸化贸易
9、全球定位系统是一种基于________的跟踪系统,据此能判断GPS设备所在的位置。
本题答案:
卫星技术
10、网络零售属于________的电子商务范畴。
本题答案:
B2C
11、内部网(名词解释)
本题答案:
内部网和互联网的区别在于访问内部网需要授权。内部网使用基于互联网的协议,包括TCP/IP、FTP、Telnet、HTML和浏览器。内部网能够实现高效、节约和环保的内部交流,能将散布在企业内部计算机上的文件连接起来,使业务流程中的多个部门共享信息资源,内部网还加快了应用软件的分发和升级,最重要的是,内部网的成本很低。
12、VPN(名词解释)
本题答案:
即虚拟专用网络,它是一种特殊的网络,它采用一种叫做“IP通道”或“数据封装”的系统,用公共网络及其协议向贸易伙伴、顾客、供应商和雇员发送敏感的数据。这种通道是互联网上的一种专用通路,可保证数据在外部网上的企业之间安全地传输。
13、B2C(名词解释)
本题答案:
企业和消费者间的电子商务,客户可通过电子出版内容来了解产品,通过电子结算系统购买产品,并通过网络接收信息商品。从消费者的角度看,电子商务促进了社交、个人理财、购买产品和信息等3方面的发展。
14、商业模式(名词解释)
本题答案:
商业模式是指开展商务活动的方法,企业就此获得利益,维持生存和发展。它另一层含义,那就是企业在一条价值链中处于什么地位。也就是说,企业通过什么方式为产品或是服务提升价值。
15、第三方支付(名词解释)
本题答案:
第三方支付就是一些和国内外各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。
16、简述广义的电子商务法和狭义的电子商务法的概念。
本题答案:
广义的电子商务法,是与广义的电子商务概念相对应的,它包括了所有调整以数据电讯方式进行的商事活动的法律规范。其内容极其丰富,至少可分为调整以电子商务为交易形式的,和调整以电子信息为交易内容的两大类规范。狭义的电子商务法是调整以数据电讯(DATAMESSEGE)为交易手段而形成的因交易形式所引起的商事关系的规范体系。
17、电子商务基本网络结构中,确立了开放式体系结构的思想,请简述其要点。
本题答案:
独立的网络在连入另外的网络时不需要任何变化;没有到达目的地的信息包必须从其源节点重新传输;路由器计算机不保留有关处理过的信息包的信息;对网络没有全球化的控制。
18、在电子商务时代,现代配送中心的特征有哪些?
本题答案:
(1)物流配送功能集成化(2)物流配送服务系列化(3)物流配送作业规范化(4)物流配送服务的系统化(5)物流配送手段现代化(6)物流配送经营市场化
19、论述保障电子商务安全的相关技术。
本题答案:
安全问题是电子商务推广过程中最大的障碍。目前,电子商务过程中主要采用的技术有加密技术、认证技术和安全认证协议。加密技术是一种主动的信息安全防范措施,其原理是利用一定的加密算法,将明文转换成为无意义的密文,阻止非法用户理解原始数据,从而确保数据的保密性。明文变为密文的过程称为加密,由密文还原为明文的过程称为解密,加密和解密的规则称为密码算法。
  在加密和解密的过程中,由加密者和解密者使用的加解密可变参数叫做密钥。目前,获得广泛应用的两种加密技术是对称密钥加密体制和非对称密钥加密体制。它们的主要区别在于所使用的加密和解密的密码是否相同。对称密钥加密体制对称密钥加密,又称私钥加密,即信息的发送方和接收方用一个密钥去加密和解密数据。它的最大优势是加/解密速度快,适合于对大数据量进行加密,但密钥管理困难。
  非对称密钥加密体制非对称密钥加密系统,又称公钥密钥加密。它需要使用一对密钥来分别完成加密和解密操作,一个公开发布,即公开密钥,另一个由用户自己秘密保存,即私用密钥。信息发送者用公开密钥去加密,而信息接收者则用私用密钥去解密。公钥机制灵活,但加密和解密速度却比对称密钥加密慢得多。该方案实现信息交换的过程是贸易方甲生成一对密钥并将其中的一把作为公开密钥向其他贸易方公开;得到该公开密钥的贸易方乙使用该密钥对信息进行加密后再发送给贸易方甲;贸易方甲再用自己保存的另一把专用密钥对加密信息进行解密。
  认证技术安全认证的主要作用是进行信息认证。信息认证的目的为(1)确认信息发送者的身份;(2)验证信息的完整性,即确认信息在传送或存储过程中未被篡改过。下面从安全认证技术和安全认证机构两个方面来做介绍。常用的安全认证技安全认证技术主要有数字摘要、数字信封、数字签名、数字时间戳、数字证书等。安全认证机构电子商务授权机构(CA)也称为电子商务认证中心(CertificateAuthority)。
  在电子交易中,无论是数字时间戳服务还是数字证书的发放,都不是靠交易双方自己能完成的,而需要有一个具有权威性和公正性的第三方来完成。认证中心(CA)就是承担网上安全交易认证服务,能签发数字证书,并能确认用户身份的服务机构。认证中心通常是企业性的服务机构,主要任务是受理数字证书的申请、签发及对数字证书的管理。
  安全认证协议目前电子商务中有两种安全认证协议被广泛使用,即安全套接层SSL(SecureSocketsLayer)协议和安全电子交易SET(SecureElectronicTransaction)协议。安全套接层(SSL)协议SSL协议的概念可以被概括为它是一个保证任何安装了安全套接层的客户和服务器间事务安全的协议,该协议向基于TCP/IP的客户/服务器应用程序提供了客户端和服务器的鉴别、数据完整性及信息机密性等安全措施。目的是为用户提供Internet和企业内联网的安全通信服务。
  SSL采用了公开密钥和专有密钥两种加密在建立连接过程中采用公开密钥;在会话过程中使用专有密钥。加密的类型和强度则在两端之间建立连接的过程中判断决定。它保证了客户和服务器间事务的安全性。安全电子交易(SET)协议这是一个为Internet上进行在线交易而设立的一个开放的、以电子货币为基础的电子付款规范。SET在保留对客户信用卡认证的前提下,又增加了对商家身份的认证,这对于需要支付货币的交易来讲是至关重要的。SET将建立一种能在Internet上安全使用银行卡购物的标准。安全电子交易规范是一种为基于信用卡而进行的电子交易提供安全措施的规则,是一种能广泛应用于Internet上的安全电子付款协议,它能够将普遍应用的信用卡的使用场所从目前的商店扩展到消费者家里,扩展到消费者个人计算机中。
20、请说明网络安全动态认证的过程。
本题答案:
整个加密过程,如果是发过来让用户看的信息,用户通过公钥的方式可以看到。如果是用户希望最终清算的银行才能看到的内容,如果没有用户的通信密钥,是绝对看不见的。整个支付和交易操作的过程涉及到贸易的买卖双方以及买卖双方的代理银行。而这个操作过程和所涉及到的这四个单位的操作内容,都会在网络动态认证中心的监控之下。如果这四方有一方所提供的信息内容和加密的信息内容跟网络动态认证中心所注册的内容不符和的话,这笔交易马上就会无效。网络动态认证中心正是通过上述种种措施加到一起来确保整个支付过程的安全可靠性。

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