1、“9”型管理方式又称为“()”。
A.任务型管理
B.团队式型的管理
C.贫乏型管理
D.中间道路式型的管理
本题答案:
B
2、在组织内部可能发生的群体冲突有三种职工、权力、大小都相同的群体之间的冲突;权力、地位不同的群体之间的冲突()。
A.附属群体对抗大群体的冲突
B.个人与群体之间的冲突
C.管理者与被管理者之间的冲突
D.个人与个人的冲突
本题答案:
C
3、在沟通模型中,在信息被接收之前,接受者也须先将通道中加载的信息翻译成他理解的形式,这是指()过程
A.接受者
B.解码
C.反馈
D.编码
本题答案:
B
4、在日常的不作人工干预的自然和社会情况下,有目的有计划地直接观察组织中人的行为的研究方法,称为()
A.调查法
B.测验法
C.观察法
D.实验法
本题答案:
C
5、()的优点是可以在短时间内了解许多人的一个或多个特点,且能从数量上比较个人之间的差异
A.个案法
B.选择法
C.测验法
D.等级排列法
本题答案:
A
6、一个人个性形成和发展的过程,大体上经过()
A.先天遗传时期,家庭影响时期和文化传统影响时期
B.安静时期、抑制时期和兴奋时期
C.婴幼儿时期、学生时期和社会时期
D.婴幼儿时期、青少年时期和中老年时期
本题答案:
D
7、()是个体积极性的基础和根源。
A.需要
B.动机
C.兴趣
D.态度
本题答案:
A
8、人样对自身智力、道德、审美和理想等观念对象的需求称之为()。
A.天然性需要
B.社会性需要
C.物质需要
D.精神需要
本题答案:
D
9、马斯洛需要层次论的第三个层次是()。
A.尊重需要
B.社交需要
C.安全需要
D.生理需要
本题答案:
B
10、()从成功与失败的角度提出归因模式。
A.海德
B.凯利
C.韦纳
D.琼斯
本题答案:
B
11、名誉、地位、威望等在需要层次论中属于()需要。
A.生理
B.安全
C.社交
D.尊重
本题答案:
D
12、成就需要理论是由()提出的。
A.弗鲁姆
B.马斯洛
C.亚当斯
D.麦克利兰
本题答案:
D
13、互需是建立人际关系的()。
A.重要结果
B.思想基础
C.基本保证
D.积极因素
本题答案:
B
14、态度的基础是()
A.情感
B.认知
C.意向
D.评价
本题答案:
C
15、知觉与思维密不可分,思维对感觉信息进行加工处理,把知觉组织起来,使知觉获得()
A.真正的解放
B.一定的意义
C.真理
D.上升为知识
本题答案:
D
16、公平理论属于()激励理论。
A.内容型
B.目标型
C.过程型
D.状态型
本题答案:
D
17、期望理论属于()激励理论。
A.内容型
B.过程型
C.目标型
D.状态型
本题答案:
C
18、()是形成表象并产生思维的直接基础
A.感觉
B.知觉
C.感知
D.记忆
本题答案:
B
19、()是指激发一个人工作积极性的强度,即工作积极性的高低与持续程度。
A.激励程度
B.期望值
C.效价
D.期望模式
本题答案:
D
20、莫雷诺创立的人际关系的测量法,叫()。
A.社会测量法
B.行为测量法
C.参照测量法
D.动机测量法
本题答案:
A
21、“5”型管理方式又称为“()”。
A.任务型管理
B.团队式型的管理
C.贫乏型管理
D.中间道路式型的管理
本题答案:
D
22、管理人员应了解每一个集体成员与人际关系有关的气质特征,即心理过程的()
A.特征
B.主动交往
C.倾向性
D.一致性
本题答案:
A
23、群体行为是在群体中,个体行为()群体目标,而形成组合起来的行为。
A.不统一于
B.统一于
C.渗透于
D.贯穿于
本题答案:
B
24、个性是指一个人整个的、本质的、比较稳定的意识倾向性与()的总和。
A.意志特征
B.心理特征
C.性格特征
D.气质特征
本题答案:
B
25、()是价值观全部作用的实质和核心。
A.动力作用
B.标准作用
C.调节作用
D.定向作用
本题答案:
B
26、冲突并非全是坏事,有()的冲突,也有建设性的冲突
A.激化性
B.相容性
C.对抗性
D.破坏性
27、人际关系的双方,通常并不是完全均等的,而是互有差别,有强弱、高低、冷热之分,在交往过程中互相影响逐渐接近,结果呈()状态。
A.和谐
B.合作
C.中和
D.中庸
28、一个人的态度只有到了(),才是最稳固的。
A.服从阶段
B.同化阶段
C.内化阶段
D.认同阶段
29、人际交往可以分成四个层次,第四层是()。
A.思想交往
B.感情交往
C.功利交往
D.礼仪交往
30、名望吸引往往是先声夺人,是一种()的影响力、
A.有形
B.无声
C.无形
D.有声
31、在人与人之间的沟通过程中,会出现特殊的沟通障碍。它不是由于信息通道的失真或编码、译码上的错误,而是由于人所特有的()障碍。
A.观点
B.心理
C.思想
D.情感
32、一个群体力量的大小,不决定于该群体成员数量的多少的财物的多寡,往往取决于群体成员的心理距离和()状况。
A.人际关系
B.人群关系
C.个人关系
D.公共关系
33、赫茨伯格提出的激励理论称之为()。
A.需要层次论
B.双因素理论
C.期望理论
D.公平理论
34、人们对客观事物的反映并不是消极的、被动的,而是一种积极的、能动的认识过程。人的知觉之所以具有能动性,主要是因为它具有()的特性。
A.整体性
B.独立性
C.选择性
D.认同性
35、()认为,一般人都是勤奋的,如果环境条件有利,工作如同游戏或休息一样自然
A.X理论
B.Y理论
C.Z理论
D.超Y理论
36、心理因素是非正式群体形成的()因素。
A.首要
B.次要
C.基本
D.重要
37、“9”型管理方式又可称为“()”。
A.任务型管理
B.乡村俱乐部式型管理
C.贫乏型管理
D.中间道路式型的管理
38、()是指激发一个人工作积极性的强度,即工作积极性的高低与持续程度。
A.激励程度
B.期望值
C.效价
D.期望模式
39、()认为,多数人天生是懒惰的,他们都尽可能逃避工作
A.X理论
B.Y理论
C.Z理论
D.超Y理论
40、交往风格示意图是根据支配欲与严肃性这两种性格相互作用的结果绘制的。在该图中,支配欲强、严肃认真的属于“()”。
A.好事型
B.控制型
C.支持型
D.分析型
41、霍桑实验表明,人不是“经济人”,而是“复杂人”。()
A.对
B.错
42、组织结构的设计要受到组织的规模、战略、环境、经济、技术和权力控制等因素的影响。()
A.对
B.错
43、冲突会妨碍团体的绩效,破坏团体的整体性,所以冲突都是有害的。()
A.对
B.错
44、社会知觉即在社会情景中以人为对象的知觉,也称作人际知觉。()
A.对
B.错
45、领导是一门艺术,一种行为和一种活动。()
A.对
B.错
46、态度的测量主要包括量表法、自由反应法、规范分析法、行为观察法和生理反应法。()
A.对
B.错
47、群体凝聚力=成员之间互相选择的数量/群体中可能相互选择的总数目,这个公式是对的。()
A.对
B.错
48、只要采取某种方法,传言是可以杜绝的。()
A.对
B.错
49、实验结果表明要提高信息沟通的速度和正确性,宜采用环式网络模式。()
A.对
B.错
50、群体风气也就是群体的“个性”,是一个群体有别于另一个群体的特点。()
A.对
B.错