1、文件归档时有的文件没有明确日期,此时应该()。
A.以整理日期为归档日
B.推断当时文件的日期
C.单独隔离存放
D.改为以类别存放
本题答案:
B
2、外向又强势的人趋向于()
A.控制欲
B.安全感
C.占有欲
D.表现欲
本题答案:
A
3、一般来说日常例会需要()
A.20~30分钟
B.30~90分钟
C.40~50分钟
D.30~120分钟
本题答案:
B
4、行政管理工作有着管理的属性,而管理的核心要素是()
A.开拓
B.可控
C.优势
D.资源
本题答案:
B
5、以下哪一项内容不属于办公事务管理。()
A.企业制度建设
B.法律事务管理
C.财产物资管理
D.行政费用管理
本题答案:
C
6、下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是()。
A.着装华贵
B.着装朴素大方
C.饰品俏丽
D.发型突出个性
本题答案:
B
7、企业行政费用管理的全过程是一个闭环过程,过程中的每个节点相互间都有影响。其中()既是平日费用执行的指导,同时也是费用预算制定的先决条件。
A.费用预审
B.费用控制
C.费用总结
D.费用分析
本题答案:
C
8、人际关系是行政主管比较难以处理的窘境,在拉、打、晾当中最难搞定的就是()
A.晾
B.打
C.拉
D.以上三种都有
本题答案:
C
9、企业的经理由()聘任
A.股东会
B.政府行政机构
C.监事会
D.董事会
本题答案:
D
10、区别重要的任务和紧急的任务,通常按(),以安排好工作的优先次序。
A.承办时限规定
B.紧急程度
C.办周期制度
D.ABCD法则
本题答案:
B
11、对一个职业人来说是最容易做到、最有效、最有利的一种模型是()
A.五四三三的原则
B.80公里原则
C.双七十原理
D.平衡记分卡
本题答案:
A
12、在会议过程中的使用的语言也要紧扣主题,下列不适合作开场白的语言方式是()
A.自杀式开场
B.自夸式开场
C.游离式开场
D.以上都不适合
本题答案:
D
13、与会当日,会议筹备小组全体成员在会前()到达会场,对各环节作最后确认,应对可能发生的突发情况
A.20分
B.15分
C.10分
D.30分
本题答案:
D
14、用于记载会议主要精神和议定事项的公文是()。
A.决议
B.会议记录
C.会议纪要
D.议案
本题答案:
C
15、会议成本包括()
A.物料成本
B.人力成本
C.机会成本
D.以上都包括
本题答案:
D
16、下列固定资产不可申请报废的是()。
A.主要结构陈旧,精度低劣、耗能高、而且维修成本高或不能维修和再次利用
B.损坏严重、无法修复或继续使用会发生危险的
C.老化、性能低劣、无修复价值的
D.尽管设备遭受损坏、但是还有修复价值的
本题答案:
D
17、要想合理科学地分配有限的精力就要掌握一定的方法,这种工作的方法叫做()
A.“七个黄金点位”
B.“五四三三原则”
C.“双七十原则”
D.“80法则”
本题答案:
A
18、在Word编辑窗口中,与实际的打印效果一致的视图方式是()。
A.普通视图
B.页面视图
C.大纲视图
D.版式视图
本题答案:
B
19、在大企业里面做高管、经理人背景出身的老师活跃在培训舞台上,开始不断地分享这些年来他积累、沉淀下来的经验和实操内容是企业培训的()
A.第一个台阶
B.第二个台阶
C.第三个台阶
D.第四个台阶
本题答案:
C
20、公文成文日期以()为准。
A.审核完成日期
B.负责人签发日期
C.秘书部门复核日期
D.草稿完成日期
本题答案:
D
21、文稿审核是文稿()前的最后一道文字工序。
A.签发
B.复核
C.缮印
D.分发
本题答案:
A
22、企业行政管理的根本目的是()
A.保证和保障企业总体经营管理目标的实现
B.保证企业经营管理工作的顺利进行
C.保障企业整体经营效益的不段提高
D.提高企业的经济效益
本题答案:
A
23、有一类人思维的深度和专注于某一件事情的能力一般,但是他最擅长和别人打交道善于跟别人沟通,而且自己动手能力又特别强,这是典型的外向型人才的标准,属于()
A.技术研发型人才
B.动手作业型人才
C.公关特质型人才
D.领导特质型人才
本题答案:
C
24、行政后勤管理主要内容包括办公环境建设、办公自动化建设、司机车辆管理、餐厅宿舍管理及()。
A.行政费用管理
B.财产物资管理
C.法律事务管理
D.企业文化建设
本题答案:
B
25、一般人控制情绪需要做到:①找出产生该情绪的原因,发现真实原因,问题迎刃而解﹔②承认某种情绪的存在,不愿承认,将无法克服﹔③寻求适当途径去解决,思考之后,是积极做出应对。其顺序正确的是()
A.②①③
B.①②③
C.③①②
D.③②①
本题答案:
A
26、企业文化最核心的本质在()
A.《企业文化白皮书》里
B.老员工的行为习惯里
C.墙上宣传标语里
D.规章制度里
27、行政管理工作有着管理的属性,而管理的核心要素是()
A.开拓
B.可控
C.优势
D.资源
28、绝不能开的会议是()
A.低投入高效能的会议
B.高效能高投入的会议
C.高投入低效能的会议
D.低投入低效能的会议
29、会议纪要的“纪”的意思是()。
A.同“记”
B.纪律
C.备忘
D.整理
30、财产物资管理的要求,讲求效率、保证需要、健全制度、加强管理、账目清晰、物账相符、厉行节约及()。
A.全员管理
B.分管牵制
C.物尽其用
D.全程监控
31、真正成本控制的高招在()
A.一线的行政主管手里
B.一线的执行者的手里
C.财务总监的手里
D.老总的脑子里
32、行政管理者的杂事比较多,行政人员一定要记住勇于承认错误,这叫()
A.双七十原则
B.80公里原则
C.五四三三法则
D.特里法则
33、净利润是指()
A.销售收入-销售成本
B.销售收入-销售成本和费用
C.销售收入-费用
D.生产成本-费用
34、股东会是公司的()
A.经营决策机构
B.生产机构
C.权利机构
D.财务机构
35、日常办公用品分为一般消耗品和耐用消耗品,下列选项属于一般消耗品的是()。
A.剪刀
B.白板
C.电池
D.文件盒
36、在引起差异的原因尚未查清又急需处理时,采取暂时性措施抑制问题发展的方案,被称为()
A.积极方案
B.消极方案
C.临时方案
D.应变方案
37、下面选项中是从传统管理走向现代管理重要标志的是()
A.信息
B.认识人在管理中的地位和作用
C.重视企业文化
D.战略经营
38、微观行政环境诸因素对行政活动的影响是()
A.主导性的
B.间接的
C.最小的
D.最直接的
39、在大企业里面做高管、经理人背景出身的老师活跃在培训舞台上,开始不断地分享这些年来他积累、沉淀下来的经验和实操内容是企业培训的()
A.第一个台阶
B.第二个台阶
C.第三个台阶
D.第四个台阶
40、安全管理内容有生产安全、生命安全、经营安全、信息安全及()。
A.安全教育
B.事故管理
C.车辆安全
D.人力资源安全
41、企业行政精神是企业的一种隐性财富。()
A.对
B.错
42、企业的制度层文化是企业物质文化与精神文化的中介,是人与物的联系枢纽。()
A.对
B.错
43、由于直线职能型行政组织结构兼具职能型和直线型的优点,因此,绝大多数大型企业都采用这种组织结构形式。()
A.对
B.错
44、当今时代,资本追逐人才的现象将为人才追逐资本的现象所取代。()
A.对
B.错
45、软性管理是人本管理的一种新实践。()
A.对
B.错
46、“企业为人”观念与“企业追求利润最大化”观念是两个层次的价值观。()
A.对
B.错
47、企业的价值观主导者企业的行为,它是企业发展的灵魂。()
A.对
B.错
48、企业的员工价值取向和人生追求呈现出多样化的状态,必须采用严密的管理制度才能形成企业的凝聚力。()
A.对
B.错
49、企业面临竞争环境而被迫选择的行政文化发展,是企业文化的被动发展方式。()
A.对
B.错
50、企业的行政心理A员工的个体心理有强烈的影响,最终内化为员工个体心理。()
A.对
B.错