大连理工大学工商企业管理专业《公共关系学》作业及答案1
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1、使公共关系现代化、科学化,为公共关系奠定理论基础的是()。
A.伯尼斯
B.巴纳姆
C.艾维·李
D.卡特里普
本题答案:
A
A
2、()是公共关系行为的一种能动反映,是一种公共关系观念或思想。
A.公共关系意识
B.公共关系形象
C.公共关系机构
D.公共关系文化
本题答案:
A
A
3、民主参与法是用来协调()。
A.外部公众关系
B.顾客公众关系
C.媒介公众关系
D.内部公众关系
本题答案:
D
D
4、人际吸引的一般规律不包括哪一项()
A.接近吸引规律
B.互惠吸引规律
C.互补吸引规律
D.权威吸引规律
本题答案:
D
D
5、公共关系作为一种职业和学科,最早产生在()。
A.美国
B.英国
C.法国
D.德国
本题答案:
A
A
6、组织文化的核心是()。
A.组织环境
B.价值观念
C.英雄人物
D.文化网络
本题答案:
B
B
7、一般而言,受众选择信息会形成心理上的“防卫圈”,这主要包括()。
A.选择性注意
B.选择性理解
C.选择性记忆
D.选择性遵从
E.选择性控制
本题答案:
ABC
ABC
8、组织内部公共关系机构的结构有()。
A.手段型
B.对象型
C.独立型
D.复合型
本题答案:
ABD
ABD
9、公共关系观念主要有()。
A.形象观念
B.互惠观念
C.协调观念
D.公众观念
E.传播观念
本题答案:
ABCDE
ABCDE
10、公共关系谈判的基本原则有()。
A.真诚求实
B.平等互利
C.胜者为王
D.依法办事
本题答案:
ABD
ABD
11、组织形象的构成要素有()。
A.产品与服务形象
B.人员形象
C.文化形象
D.标志形象
本题答案:
ABCD
ABCD
12、组织目标的特性有()。
A.社会性
B.共同性
C.明确性
D.可行性
本题答案:
ABCD
ABCD
13、人际关系学以个体的人为主体,公共关系学则是以组织为主体的。()
A.正确
B.错误
本题答案:
A
A
14、公共关系目标属于组织的总目标。()
A.正确
B.错误
本题答案:
B
B
15、公关人员在公关活动中必须遵守的主要道德是社会公德和职业道德。()
A.正确
B.错误
本题答案:
A
A
16、边缘公众指与组织虽有关系,但联系较少、影响较小的一类公众。()
A.正确
B.错误
本题答案:
A
A
17、伯尼斯在1924年出版了世界上第一部公共关系著作《舆论之凝结》。()
A.正确
B.错误
本题答案:
B
B
18、Z理论认为,一切企业的成功离不开信任、敏感和亲密,因此完全可以以坦白、开放、沟通作为原则进行民主管理。()
A.正确
B.错误
本题答案:
A
A
19、决策是一个不断发现问题并不断处理问题的过程。西蒙把决策过程分为情报、设计、选择和实施四个阶段。()
A.正确
B.错误
本题答案:
A
A
20、“忧懈怠,则思慎始而敬终”的主要意思是忧虑上下闭塞时,就要虚心采纳下属的意见。()
A.正确
B.错误
本题答案:
B
B