东北财经大学行政管理专业《非营利组织管理》作业及答案4
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1、实施顾客导向的非营利组织在制定目标营销战略时，首先要考虑的是()问题。
A.资金需求
B.内部控制
C.市场细分
D.市场调研
本题答案：
C
C
2、生产为导向的组织将注意力主要集中于()。
A.增加产量和降低成本上
B.提升产品质量
C.采用强有力的营销手段
D.提供顾客满意的售后服务
本题答案：
A
A
3、最常用的优化产品组合的方法是()。
A.波士顿矩阵法
B.SWOT分析法
C.波特五力模型分析法
D.PEST分析法
本题答案：
A
A
4、非营利组织的服务不包括()。
A.纯有形产品
B.伴随少量产品的服务
C.混合型产品
D.私人产品
本题答案：
D
D
5、非营利组织融资活动的中心是()。
A.设计、实施融资计划
B.评估、总结融资活动
C.确定目标
D.细分市场
本题答案：
A
A
6、非营利组织产品的分类营销的核心是()。
A.顾客的需求
B.成本的最低
C.产量的最大
D.声誉的最高
本题答案：
A
A
7、初步可行性研究大致包括()。
A.机会研究结论的可信度
B.项目投入产出估算
C.资金判断
D.人力、物力供应与项目进度安排
本题答案：
ABCD
ABCD
8、项目管理的研究对象，主要是优化资源配置，通过科学的运筹和管理达到既定的项目目标。其主要内容包括()。
A.可行性评价
B.项目计划
C.项目控制
D.组织管理
本题答案：
BCD
BCD
9、非营利组织评估是指在一定的时限内，尽可能系统地、有目的地对实施过程中或已完成的项目、计划或政策的设计、实施和结果的相关性、效果、效率、影响和持续性进行判定和评价。()
A.时限性
B.科学性
C.学习性
D.规范性
本题答案：
ABC
ABC
10、非营利组织营销的意义在于()。
A.确认公众需求
B.提高公众形象
C.确定组织目标
D.吸引公众关注
本题答案：
ABCD
ABCD
11、服务有形化包括()。
A.服务态度的有形化
B.服务产品的有形化
C.服务环境的有形化
D.服务提供者的有形化
本题答案：
BCD
BCD
12、项目的确立必须按照系统工作方法有步骤地进行，项目的确立一般要经过的步骤包括()。
A.项目识别
B.项目构思
C.项目选择
D.项目控制
本题答案：
ABC
ABC
13、在项目控制过程中，分析偏差产生原因的责任方有()。
A.项目组的上级监管部门
B.项目承办方
C.合作方
D.不可抗力
本题答案：
BCD
BCD
14、在实施评估考核时，可在学习并明确了评估标准与要求的基础上，采取自评与评估机构考评相结合的办法。()
A.正确
B.错误
本题答案：
A
A
15、奖励策略可以利用正面激励使中间人协助本机构达成营销目的。()
A.正确
B.错误
本题答案：
A
A
16、共同的价值观是指所有工作人员与志愿者都了解本组织的宗旨与价值观。()
A.正确
B.错误
本题答案：
A
A
17、非营利组织在项目设计上要坚持和体现“少花钱、多办事”的原则。()
A.正确
B.错误
本题答案：
A
A
18、工作成果验收合格，项目才能终止。因此，项目验收的重点是对项目的工作成果进行审查。()
A.正确
B.错误
本题答案：
A
A
19、非营利组织项目的验收过程是一个相当复杂的工作，需要多方的协同合作，因此还要参考更多的相关资料，并注意在实际工作中积累经验。()
A.正确
B.错误
本题答案：
A
A
20、筛选评估指标和构建指标体系在整个评估系统中占据了举足轻重的地位。()
A.正确
B.错误
本题答案：
A
A