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东北财经大学行政管理专业《非营利组织管理》作业及答案7

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1、波士顿矩阵中第几象限的产品是不支持非营利组织的使命，但现金流量为正的产品()。

A.第一象限

B.第二象限

C.第三象限

D.第四象限

本题答案：
C

2、由于公司经营质量低劣而导致盈利能力下降，从而造成投资收益或本金的减少的是()

A.公司风险

B.购买力风险

C.利率风险

D.财务风险

本题答案：
A

3、SWOT分析法中，在减少内部劣势的同时规避外部环境威胁的战略是：()

A.SO战略

B.ST战略

C.WO战略

D.WT战略

本题答案：
D

4、在NPO理性分类模型中，公共性强而市场性弱的被称为：()

A.自治型

B.运营型

C.保护型

D.专业型

本题答案：
C

5、组织以顾客为核心，组织长期保持与顾客的供应链关系必须给予关注的竞争目标是()

A.组织依存于顾客

B.超越顾客期望

C.理解顾客当前和未来的需求

D.满足顾客要求

本题答案：
B

6、非营利组织项目绩效的指标有哪些：()

A.投入和产出指标

B.结果指标

C.效率和效果指标

D.服务质量指标

本题答案：
ABCD

7、按项目验收的范围不同，项目验收可以分为：()

A.部分验收

B.中间验收

C.总体验收

D.质量验收

本题答案：
AC

8、非营利组织实施战略管理有哪些作用：()

A.通过战略管理，明确组织的宗旨

B.通过战略管理，界定组织的任务

C.通过战略管理，树立组织的愿景

D.通过战略管理，明确组织发展的优先目标

E.通过战略管理，分析和诊断组织发展中存在的问题

F.通过战略管理，把握各种有利于组织发展的机会

本题答案：
ABCDEF

9、在进行目标市场定位时，应努力做到以下几点：()

A.确定差别优势

B.把握时机，争取速度

C.随机应变，灵活主动

D.注意发挥整体效益，运用好整合营销策略

E.正确处理好正位竞争与错位竞争的关系

本题答案：
ABCDE

10、ISO9001的主要特点：()

A.标准具有广泛的适用性

B.明显改善了ISO9000系列标准与ISO1400系列标准的兼容性

C.准条款和要求的可取舍性

D.有效解决质量管理体系文件的可操作性

本题答案：
ABCD

11、会员制组织包括：()

A.互益型组织

B.公益型组织

C.运作型社会组织

D.实体型社会服务组织

本题答案：
AB

12、非营利组织的志愿公益性或互益性表现在：()

A.非营利组织的工作人员应该都是无偿劳动

B.志愿者和社会捐赠是非营利组织的重要社会资源

C.非营利组织活动的社会公开性和透明性

D.非营利组织提供两种类型的竞争性公共物品

本题答案：
BCD

13、组织分析的具体内容包括：()

A.战略资源评价

B.管理与组织能力分析

C.组织结构分析

D.宏观环境分析

本题答案：
ABC

14、按投资目标不同，可将基金分为：()

A.成长型

B.开放型

C.收入型

D.平衡型

本题答案：
ACD

15、以下属于ISO9000族标准中的支持标准的是()

A.ISO/TR10007：1995 技术状态管理指南

B.ISO/TR10015：1999 质量和培训指南

C.ISO10012：2001 质量经济性指南

D.ISO/TR10017：测量设备的质量保证要求

E.ISO/TR10006：1997 项目管理指南

本题答案：
ABE

16、公害治理、植树绿化、行业互助和会员福利属于公益性公共物品。()

A.正确

B.错误

本题答案：
B

17、股票基金是指将基金资产投资于普通股股票的基金，是最原始、最基本的基金品种之一。()

A.正确

B.错误

本题答案：
A

18、公共关系是社会为了塑造组织形象，通过传播、沟通手段来影响公众的科学和艺术。()

A.正确

B.错误

本题答案：
A

19、在行政管理体制上，我国实行所谓“归口登记、双重负责、分级管理”的体制，即由各级民政部门作为非营利组织的登记管理机关，此外非营利组织还受到业务主管单位的管理。()

A.正确

B.错误

本题答案：
A

20、狭义的评估是指在一定时限内，尽可能系统地、有目的地对实施过程中或已完成的项目、计划或政策的设计、实施和结果的相关性、效果、效率、影响和持续性进行判定和评价。()

A.正确

B.错误

本题答案：
A

21、品质管理是指在品质方面指挥和控制组织的协调活动。()

A.正确

B.错误

本题答案：
A

22、处于波士顿矩阵第一象限的产品是既不支持非营利组织的使命，现金流量又为正的明星产品。()

A.正确

B.错误

本题答案：
B

23、要制定弹性预算，必须要确定不同业务量水平下按一种计算方法计算的可变成本和不变成本。()

A.正确

B.错误

本题答案：
B

24、一般而言，处于成长期的产品和服务，单位成本下降而销售增加。()

A.正确

B.错误

本题答案：
A

25、美国红十字会的使命是帮助人们避免、预防和处理紧急事件。()

A.正确

B.错误

本题答案：
A

东北财经大学行政管理专业《非营利组织管理》作业及答案7

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