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东北财经大学旅游学专业《旅游与饭店信息管理》作业及答案5

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1、可以把网页内容分层级自动抓取的Firefox插件是：()

A.Delicious

B.Flashgot

C.Scrapbook

D.GoogleNotes

本题答案：
C

2、哪个环节用于问卷的修订，可以反复进行几次?()

A.形成假设

B.设计问卷

C.前导测试

D.正式问卷

本题答案：
C

3、1966年，正式将旅行成本法纳入研究文献的学者是：()

A.Mendelsohn

B.Clawson

C.Ruffel

D.Hotelling

本题答案：
B

4、“员工所具有的知识、礼节，以及表达出自信与可信的能力”，这属于服务质量构成要素中的()。

A.可靠性

B.响应性

C.保证性

D.移情性

本题答案：
C

5、下列哪项不属于电子邮件客户端程序：()

A.Outlook

B.Outlook Express

C.Live mail

D.Firefox

本题答案：
D

6、提供期刊《Annals of Tourism Research》全文下载的数据库是：()

A.EBSCO

B.JSTOR

C.ScienceDirect

D.Springerlink

本题答案：
C

7、提供期刊《Tourism Management》全文下载的数据库是：()

A.EBSCO

B.JSTOR

C.ScienceDirect

D.Springerlink

本题答案：
C

8、Crystal Ball软件中“copy data”，复制的是：()

A.数值

B.概率分布

C.数值及概率分布

D.格式

本题答案：
B

9、录入多选题数据时，采用二分变量策略，那么多选题变量的数目为：()

A.被调查者选择的选项最多的数目

B.被调查者选择的选项最多的数目的两倍

C.该题目选项的数目

D.该题目选项的数目的两倍

本题答案：
C

10、下列哪项不属于旅游信息的应用：()

A.旅游需求预测

B.旅游数量分析

C.超额预订问题

D.旅游线路优化

本题答案：
B

11、提供期刊《康奈尔接待研究季刊》(Cornell Hospitality Quarterly)全文下载的数据库是：()

A.EBSCO

B.JSTOR

C.ScienceDirect

D.Sagepub

本题答案：
D

12、酒店为随机抵达的客人和网上预订的客人设定不同的价格，这属于：()

A.划分需求

B.提供价格诱因

C.促进非高峰期的需求

D.使用预订系统

本题答案：
A

13、提供期刊《旅行研究学报》(Journal of Travel Research)全文下载的数据库是：()

A.EBSCO

B.JSTOR

C.ScienceDirect

D.Sagepub

本题答案：
D

14、把google scholar中的文献记录导入到文献管理软件，需要设置google scholar中的()。

A.学术检索使用偏好

B.学术高级检索

C.学术检索帮助

D.学术检索配置

本题答案：
A

15、问卷设计时为什么推荐使用数字给选项编码?()

A.排版美观

B.所占空间小

C.方便数据录入

D.方便被调查者选择

本题答案：
C

16、下列哪些属于操作系统软件：()

A.DOS

B.Windows

C.Unix

D.Linux

E.OS

本题答案：
ABCDE

17、下列哪些属于旅游地理信息系统软件：()

A.Arcinfo

B.Mapinfo

C.MapGIS

D.GeoSTAR

本题答案：
ABCD

18、班次安排问题针对的是下列哪些特征?()

A.生产消费同时性

B.不可储存性

C.不可移动性

D.参与性

本题答案：
AD

19、比较著名的调研公司有哪些?()

A.SPSS公司

B.QSR公司

C.尼尔森公司

D.零点公司

本题答案：
CD

20、一个等待线系统(waiting-line system)或排队系统(queuing system)一般包括哪几个组成部分?()

A.预订系统

B.抵达系统

C.等待线(或队列)

D.服务设施

本题答案：
BCD

21、Google Maps提供了以下哪些视图功能：()

A.地图

B.地形

C.卫星

D.交通流量

E.街景

本题答案：
ABCDE

22、质性研究的哲学基础是：()

A.现象学

B.解释哲学

C.后现代主义哲学

D.实证主义哲学

本题答案：
ABC

23、按照参与的程度，顾客参与服务的形式有：()

A.在服务过程中顾客与员工直接参与

B.顾客在家中或办公室通过电子媒介间接参与

C.有的服务可以在完全没有客户参与的条件下完成

D.有的顾客参与，有的顾客不参与

本题答案：
ABC

24、质性分析软件主要处理：()

A.数据

B.文本

C.图片

D.视频

本题答案：
BCD

25、常见的人文学科参考文献格式有：()

A.Harward(哈佛)

B.Chicago Review(芝加哥)

C.APA(美国心理学会)

D.MLA(现代语言学会)

本题答案：
ABCD

东北财经大学旅游学专业《旅游与饭店信息管理》作业及答案5

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