电子科技大学工商管理专业《电子商务概论》作业及答案3
搜题
1、企业电子商务的信息认证普遍采用符合SET标准的()认证体系。
A.SSL
B.SET CA
C.PKI CA
D.NONE—SET CA
本题答案：
B
B
2、大众媒体促销过程的最重要特征就是()。
A.销售者是被动的，而购买者是被动的
B.销售者是被动的，而购买者是主动的
C.销售者是主动的，而购买者是主动的
D.销售是主动的，而购买者是被动的
本题答案：
D
D
3、电子商务网站软件建设的核心是()。
A.盈利模式
B.物流配送
C.客户定位
D.内容设计
本题答案：
D
D
4、按()分，可以将B2C电子商务网站分为综合类和专门类。
A.贸易方式
B.支付方式
C.工作流程
D.商品种类
本题答案：
D
D
5、企业实施客户关系管理的核心是()。
A.组织结构
B.客户关系管理的软件支持
C.客户关系管理的业务流程
D.客户中心
本题答案：
C
C
6、网上旅游交易会是()的旅游交易平台。
A.C2C
B.C2B
C.B2C
D.B2B
本题答案：
D
D
7、关于IP地址，以下说法正确的是()。
A.IP地址可以用英文字母，也可以用中文
B.IP地址可以是数字形式、英文字符形式和中文形式
C.IP地址只能是英文字母的组合
D.IP地址只能是二进制
本题答案：
D
D
8、在线商店每天通常的营业时间是()。
A.8小时
B.24小时
C.16小时
D.12小时
本题答案：
B
B
9、CRM系统()。
A.网上订购系统
B.客户管理系统
C.信息管理系统
D.供应链系统
本题答案：
B
B
10、最常见的网络广告形式是()。
A.飘移广告
B.邮件列表
C.竞价广告
D.旗帜广告
本题答案：
D
D
11、从查询角度看，WWW最大的缺点是()。
A.查询速度太慢
B.查寻范围太窄
C.所得结果信息太少
D.出现大量无关的不精确信息
本题答案：
D
D
12、Internet上常用的网上支付方式是()。
A.电子现金
B.电子支票
C.其他
D.信用卡
本题答案：
D
D
13、电子商务的流通渠道是()。
A.企业—零售商—消费者
B.企业—消费者
C.企业—批发商—零售商—消费者
D.企业—中介商—消费者
本题答案：
B
B
14、公司WWW展示的一个重要因素是()。
A.目标受众识别
B.同顾客或潜在顾客建立联系
C.同顾客建立联系
D.同潜在顾客建立联系
本题答案：
B
B
15、呼叫中心的任务是()。
A.通过有效解决疑难和问题来使客户满意
B.提醒生产部门及时供货
C.向客户传达各种商品信息
D.协调企业各个部门的工作
本题答案：
A
A
16、企业与企业之间的电子商务的英文缩写是()。
A.C2C
B.B2G
C.B2C
D.B2B
本题答案：
D
D
17、AltaVista搜索引擎使用的关键在于()。
A.掌握高级检索功能
B.掌握初级检索功能
C.掌握关键词检索
D.掌握中级调查功能
本题答案：
A
A
18、()接受商家的送货要求，将商品送到消费者手中。
A.邮局
B.送货公司
C.物流中心
D.快递公司
本题答案：
C
C
19、企业开展电子商务的基础是()。
A.企业经营流程的优化和重组
B.企业后台的商务电子化
C.企业前台的商务电子化
D.企业全面信息化
本题答案：
D
D
20、电子支付是采用先进的技术，通过()来完成资金流动的。
A.银行汇兑
B.票据转让
C.现金流转
D.数字流转
本题答案：
D
D