东北财经大学旅游学专业《旅行社经营管理》作业及答案7

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1、中外合资旅行社的注册资本最低限额为()万元。

A.400

B.1000

C.5000

D.100

E.250

本题答案:
A
2、设立国际旅行社应当具有持有国家旅游局颁发的《旅行社经理任职资格证书》的部门经理或业务主管() 名。

A.1

B.2

C.3

D.4

本题答案:
C
3、在国家化环境下,国内旅行社将分化为三类:第一类是国际性的旅游批发商,第二类是(),第三类是大量的以经销和代销为主的代理社。

A.传统的旅游批发商

B.专业化的、有特色的接待社

C.国内性的旅游批发商

D.小型的、个性化的旅行社

本题答案:
B
4、旅行社质量管理是“三全管理”,它的含义是()。

A.全社会质量管理、全过程管理和全员参与管理

B.全社会质量管理、全额管理和全员参与管理

C.全面质量管理、全额管理和全员参与管

D.全面质量管理、全过程管理和全员参与管理

本题答案:
D
5、只提供游客来回机票。其他费用自理的包价形式叫做()。

A.半包价

B.零包价

C.小包价

D.团体包价

本题答案:
B
6、旅行社的首要职能是()。

A.销售职能

B.生产职能

C.组织协调职能

D.分配职能

本题答案:
B
7、()最适合旅行社采用。

A.ISO9001

B.ISO9002

C.ISO9004

D.ISO9000

本题答案:
D
8、()旅行社通过网络实现总社与遍布各地之间分社的协作,经营上首先实现了全国范围的联网,由总社对分社和销售点实施统一管理和协调。

A.上海春秋国际

B.康辉

C.中国国际

D.广州康泰

本题答案:
A
9、团体包价组合中除去()费用的包价形式叫半包价形式。

A.门票

B.交通费

C.中晚餐

D.随便

本题答案:
C
10、到1999年4月15日,中国大陆地区共有58家国际旅行社具有独立域名,占国际旅行社总量的()。

A.2%

B.3%

C.5%

D.7%

本题答案:
C
11、组团包价包括()、()、()、()和保险等附加费用。

A.房费

B.标准餐费

C.交通费

D.综合服务费

本题答案:
ABCD
12、加强旅行社企业内部信用管理的内容包括()。

A.旅行社实行透明价格

B.设立旅行社信用管理部

C.旅行社客户信用管理

D.旅行社诚信经营

本题答案:
BCD
13、旅行社产品促销组合包括()几种方式。

A.广告

B.人员推销

C.公共关系

D.营业推广

本题答案:
ABCD
14、公共关系是以()为对象、以()为手段、以()为原则、以促进与公众的良好关系和树立企业良好形象为目标活动。

A.公众

B.沟通

C.互惠

本题答案:
ABC
15、旅行社保险可分为()。

A.旅行社责任险

B.人身意外保险

C.旅行社意外险

本题答案:
AB
16、可供旅行社选择的目标市场策略有()。

A.无选择性市场策略

B.选择性市场策略

C.集中性市场策略

本题答案:
ABC
17、旅行社产品的特征包括服务与物质产品并存,和()等特征。

A.质量价格与时间价格并存

B.不可替代性

C.异地性

D.垄断性

本题答案:
ABCD
18、我国的三大旅行社是()、()、()。

A.中国旅行社

B.中国国际旅行社

C.中国青年旅行社

本题答案:
ABC
19、旅游线路是旅行社的主要产品内容,要吸引较多的游客,线路开发必须突出()。

A.实

B.新

C.特

D.精

本题答案:
ABCD
20、旅行社国内结算的方式主要有()。

A.汇兑

B.银行汇票

C.支票

D.银行本票

E.委托收款

本题答案:
ABCDE
21、一般的旅游采购合同包括合同标的()保险等几个部分。

A.数量和质量规定

B.价格和付款方式

C.合同期限

D.违约责任

本题答案:
ABCD
22、旅行社流动资产管理主要包括()。

A.现金管理

B.银行存款管理

C.应收账款管理

D.外汇管理

本题答案:
ABCD
23、绩效考评的种类有()。

A.职务考评

B.奖金考评

C.提薪考评

D.晋升考评

本题答案:
ABCD
24、常见的新产品定价策略有()。

A.撇脂定价策略

B.渐取定价策略

C.中间定价策略

D.任意定价

本题答案:
ABC
25、旅行社存在的行业性问题是()。

A.快速增长和利润率低的矛盾

B.产业集中度低

C.业务雷同,分工体系没有形成

D.缺乏具有国际竞争力的大型旅行社

本题答案:
ABCD

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