东北财经大学旅游学专业《旅游企业人力资源管理》作业及答案2
A.职务工资
B.职能工资
C.工龄工资
D.计件工资
B
A.泰罗
B.梅奥
C.施恩
D.德鲁克
C
A.学员反馈
B.学习效果考察
C.行为改变
D.企业收益评估
D
A.职务工资
B.职能工资
C.工龄工资
D.计件工资
A
A.公平性
B.激励性
C.合法性
D.经济性
B
A.集体主义
B.个人主义
C.既强调集体主义、又强调个人主义
D.二者都不是
A
A.泰罗
B.梅奥
C.霍桑
D.法约尔
B
A.标准制定的依据是工作而非工作者
B.标准制定的依据是工作者本身
C.为了激励员工,标准要尽可能高一些
D.标准应该在考核完成后向员工公开
A
A.培训需求分析
B.培训方法选择
C.培训师的选择
D.培训效果评估
A
A.不能量化的内容不能作为考核的内容
B.应该全面的考核员工的德、能、勤、绩
C.考核关键是找到员工的关键业绩指标
D.勤的考核就是考核出勤率
C
A.总量结构都平衡
B.总量平衡,结构不平衡
C.人员短缺
D.人员富余
BCD
A.针对工作者本身
B.尽可能详细
C.清晰易懂
D.针对工作本身
CD
A.工作说明
B.岗位规范
C.任职条件说明
D.员工手册
BC
A.客观、公正
B.公开、透明
C.及时反馈
D.量化所有考核指标
ABC
A.境内外商独资旅游企业
B.境内中外合资旅游企业
C.境外中资旅游企业
D.境外中外合资企业
ABCD
A.企业目标
B.市场需求
C.劳动力市场
D.政策法规
ABD
A.德尔菲法
B.头脑风暴法
C.分合预测法
D.趋势分析法
AB
A.语言培训
B.文化敏感性训练
C.服务技能培训
D.文化适应性训练
E.东道国文化知识培训
ABDE
A.在岗人口
B.现实的人力资源
C.潜在的人力资源
D.人力资源
CD
A.灵活的人力资源配置
B.终身雇佣
C.重视培训
D.年功序列制
E.人才的跳跃式晋升
BCD
A.着眼于未来
B.主要分析员工个人原因
C.有缺点并重
D.建立彼此信任的氛围
ACD
A.企业销售计划
B.人员补充计划
C.薪酬计划
D.培训计划
BCD
A.选择余地小
B.形成小团体
C.可靠性低
D.成本高
CD
A.收入水平低
B.进入门槛高
C.职业声望低
D.职业生涯短
ACD
A.工作结果的数量
B.工作结果的质量
C.完成工作的效率
D.工作的态度
ABCD