1、参谋职权：()
A.是指上级指挥下级工作的权力
B.表现为上下之间的命令权力关系
C.协助和顾问的职权
D.对于达到组织目标具有直接的贡献、负有直接的责任
本题答案：
A
2、在整个控制工作中，处于关键地位的是()。
A.工期控制
B.即时控制
C.质量控制
D.预算控制
本题答案：
D
3、在企业人力资源管理过程中，针对某个空缺的职位，对申请者进行有效的甄选是非常必要的。通常对不同的职位，采用的甄选方法也有所区别。在以下几种常用的甄选方法中，选择高层管理者时最常用的是：()
A.笔试
B.工作抽样
C.面谈
D.履历调查
本题答案：
C
4、控制过程的基础是()。
A.建立标准
B.衡量实际绩效
C.确定偏差范围
D.采取管理行动
本题答案：
A
5、组织变革的阻力是直接的、公开的。()
A.正确
B.错误
本题答案：
B
6、有关沟通中，下列说法正确的是()。
A.鼓励组织中的正式沟通渠道，消除非正式的渠道
B.小道消息也是一种沟通的形式，管理者应学会利用其为组织目标服务
C.全通道是沟通网络可以是每个人都充分沟通，应该予以提倡
D.各种沟通方式只是形式上的不同，其沟通的效率都是差不多的
本题答案：
B
7、根据公平理论员工提出增加工资，则说明组织对他已经不再具有吸引力。()
A.正确
B.错误
本题答案：
B
8、在人员的配备中，以下哪一条不是需要考虑的人员配备原则?()
A.公开招聘
B.因事择人
C.动态平衡
D.因才使用
本题答案：
A
9、预算是计划的数字化，它是一种典型的()。
A.事前控制
B.即时控制
C.事后控制
D.预防性控制
本题答案：
A
10、激励的本质是加强、引导和维持行为的活动或过程。()
A.正确
B.错误
本题答案：
B
11、个人观察、口头汇报、统计报表、书面报告是获得组织实际绩效的方法，四种方法各有优缺点，管理者在控制活动中应该()。
A.以个人观察为主
B.以统计报表为主
C.以书面报告为主
D.综合使用
本题答案：
D
12、有魅力的领导者是员工达到高绩效水平的充要条件。()
A.正确
B.错误
本题答案：
B
13、控制工作的第一步是确定控制标准。()
A.正确
B.错误
本题答案：
A
14、因事设职是组织设计的基本原则，而因人设职是与组织设计原则相悖的，因此二者是不相容的。()
A.正确
B.错误
本题答案：
B
15、再库存控制的经济订购批量模型中考虑三种成本：订购成本、保管成本、总成本。()
A.正确
B.错误
本题答案：
A
16、外在性需要所瞄准和指向的目标是当事者自身无法控制而由外界环境支配的。()
A.正确
B.错误
本题答案：
A
17、直线制企业组织结构是一种古老的组织型式，对于任何企业，其效率都比矩阵制组织结构差。()
A.正确
B.错误
本题答案：
B
18、动机就是个体通过艰苦努力实现组织目标的愿望，而这种努力又能满足个体的某些需要。()
A.正确
B.错误
本题答案：
A
19、管理者激励员工满意度，产生满意情绪，要利用()。
A.保健因素
B.维持因素
C.激励因素
D.新酬
本题答案：
C
20、从组织工作角度看，下面哪种情况会造成组织工作的窒息?()
A.高弹性的集权
B.中等弹性的集权
C.低弹性集权
D.无弹性集权
本题答案：
D
21、李红是原公司业务部的经理。因其工作经验丰富，出色的业绩在公司得到大家的认可。近来被提升为公司的副总经理。她目前觉得有很多工作需要着手，但是如下你认为哪一项是她不应该参与的活动?()
A.搜集各方面的信息以了解整个行业的发展前景
B.与各部门经理沟通，了解公司的总体情况
C.与业务部门的新的经理沟通，制定其工作计划
D.到一线工作现场了解企业的生产运做情况
本题答案：
C
22、保健激励理论是()心理学家赫茨伯格提出来的。
A.美国
B.英国
C.法国
D.德国
本题答案：
A
23、企业中存在着非正式组织，你认为()说法最有问题。
A.非正式组织使成员有表达思想的机会，能提高士气，有利于沟通
B.非正式组织可能集体抵制上级的政策或目标，强迫组织内部的一致性，从而限制了部分人的自由和限制产量
C.非正式组织形成的原因很多，有地理位置关系、兴趣爱好关系、亲戚朋友关系、工作关系等
D.非正式组织当中没有领袖人物，成员之间以感情逻辑为其行为标准
本题答案：
D
24、薪酬主要由四方面构成：工资、奖金、福利、津贴。()
A.正确
B.错误
本题答案：
A
25、对普通员工的激励的基本原则是：激励要逐渐增加；情况要适当；激励要公平。()
A.正确
B.错误
本题答案：
A
26、确立目标是()工作的一个主要方面。
A.计划
B.人员配备
C.指导与领导
D.控制
27、某公司高层决策者对人力资源部提出目标，要求经过努力必须在一定时间内为公司各关键岗位提供合格的人才。对于这一要求，你认为以下哪一种评价最有道理?()
A.时间不明确，在实际中难以操作
B.关键岗位提法欠具体，范围认定困难
C.合格人才的标准不清楚，需详加说明
D.需综合考虑以上说法所反映的问题
28、考察一个组织的分权程度，关键是看决策或命令权的下放和保留程度。()
A.正确
B.错误
29、运用科学的手段，按照制定的标准，采取实事求是的态度评定实际工作这是()的体现。
A.适度控制
B.弹性控制
C.客观控制
D.标准控制
30、从经济学角度要求，一般控制费用要低于控制成本，这是()的要求。
A.适度控制
B.及时控制
C.客观控制
D.弹性控制
31、参与型的领导是设定富有挑战性的目标，并期望下属发挥他们的最佳水平。()
A.正确
B.错误
32、公司为了更好地开展业务，制定了重组计划，准备在全国六大地区设立经销办事处(营业所)，每个办事处都用计算机直接与中央数据库联网。这意味着该公司今后朝什么方向发展?()
A.集权化
B.分权化
C.部门化
D.矩阵化
33、依路径-目标理论，下列说法中正确的是()。
A.当任务不明或压力过大时，成就导向型领导导致了更高的满意度
B.当下属执行结构化任务时，支持型领导导致了员工高绩效和满意度
C.对知觉能力强或经验丰富的下属，指导型的领导可能被视为好的领导
D.组织中的正式权力关系越明确化，领导者越应表现出控制型行为
34、领导者是激发他人自己找到解决问题的方法，而管理者是解决问题以便他人完成工作。()
A.正确
B.错误
35、事业部制的优点之一是高层权力比较分散。()
A.正确
B.错误
36、下列不属于人力资源重置成本的是()。
A.广告或招募
B.在职培训
C.离职补偿
D.新员工的工资
37、激励过程即()。
A.需要—动机—行为—绩效
B.绩效—行为—动机—需要
C.动机—行为—绩效—需要
D.行为—绩效—动机—需要
38、你刚刚晋升为车间主任，在你被提升之前，车间生产平稳发展，但现在产量下降，因而你想改变工作程序和任务分配方式。但是，你的下属不但不赞成你的设想，反而不断地抱怨说他们的前任主任在位时情况是如何如何的好。对于这种情况，你目前最好先采取什么做法?()
A.直接安排员工改变工作程序与任务分配方式，密切关注工作运行结果情况
B.向员工清楚阐明改变的原因以及这一改变对员工的利益所在，并关注员工的真实想法
C.同员工一起讨论如何改变工作计划，征求他们对提高生产能力的意见
D.将生产任务分解下达，让员工自己找出完成任务的有效办法
39、依靠组织掌握和分配的资源来满足的需要属于()。
A.内在需要
B.外在需要
C.生活需要
D.工作需要
40、由潜在的压力转换为现实的压力的前提只是结果具有高不确定性。()
A.正确
B.错误
