天津大学物流工程专业《网络营销学》作业及答案7
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1、你是如何理解域名和品牌的?
本题答案：
域名就是网址，域名就像是家的地址一样，需要邮局这样的单位保存着这个地址，别人要给你寄东西时候你才可以收到。域名是全球唯一的，是需要花费给域名服务商，购买域名服务器。
品牌是指给品牌以某种定位、并为此付诸行动的过程或活动。品牌塑造是一个系统长期的工程，品牌知名度、美誉度和忠诚度是品牌塑造的核心内容。大企业可以凭借雄厚的财力物力通过炒作、广告轰炸、大规模的公益和赞助等循序渐进的进行品牌塑造，通过建立品牌优势来刺激和吸引消费者的购买冲动。
域名就是网址，域名就像是家的地址一样，需要邮局这样的单位保存着这个地址，别人要给你寄东西时候你才可以收到。域名是全球唯一的，是需要花费给域名服务商，购买域名服务器。
品牌是指给品牌以某种定位、并为此付诸行动的过程或活动。品牌塑造是一个系统长期的工程，品牌知名度、美誉度和忠诚度是品牌塑造的核心内容。大企业可以凭借雄厚的财力物力通过炒作、广告轰炸、大规模的公益和赞助等循序渐进的进行品牌塑造，通过建立品牌优势来刺激和吸引消费者的购买冲动。
2、网络问卷设计应注意哪些问题?
本题答案：
(1)问卷上所列问题应该都是必要的，可要可不要的问题不要列入。
(2)所问问题是客户所了解的。所问问题不应是被调查者不了解或难以答复的问题。回答问题所用时间最多不超过半小时。
(3)在询问问题时不要转弯抹角。
(4)注意询问语句的措辞和语气问题要提得清楚、明确、具体。要明确问题的界限与范围，问句的字义词义要清楚，否则容易误解，影响调查结果。避免用引导性问题或带有暗示性的问题。避免提问使人尴尬的问题。对调查的目的要有真实的说明，不要说假话。需要理解他们所说的一切。不要对任何答案作出负面反应。
(1)问卷上所列问题应该都是必要的，可要可不要的问题不要列入。
(2)所问问题是客户所了解的。所问问题不应是被调查者不了解或难以答复的问题。回答问题所用时间最多不超过半小时。
(3)在询问问题时不要转弯抹角。
(4)注意询问语句的措辞和语气问题要提得清楚、明确、具体。要明确问题的界限与范围，问句的字义词义要清楚，否则容易误解，影响调查结果。避免用引导性问题或带有暗示性的问题。避免提问使人尴尬的问题。对调查的目的要有真实的说明，不要说假话。需要理解他们所说的一切。不要对任何答案作出负面反应。
3、请写出集中性市场营销战略概念、差异性市场营销战略的优点及缺点?
本题答案：
集中性目标市场营销战略又称为“密集性目标市场营销战略”，是选择一个或少数几个细分市场或一个细分市场的一部分作为目标市场，集中企业全部资源为其服务，实行专门化生产和营销。
差异性市场营销策略的优点是：小批量、多品种，生产机动灵活、针对性强，使消费者需求更好地得到满足，由此促进产品销售。另外，由于企业是在多个细分市场上经营，一定程度上可以减少经营风险；一旦企业在几个细分市场上获得成功，有助于提高企业的形象及提高市场占有率。
差异性市场营销策略的缺点：一是增加营销成本。由于产品品种多，管理和存货成本将增加；由于公司必须针对不同的细分市场发展独立的营销计划，会增加企业在市场调研、促销和渠道管理等方面的营销成本。二是可能使企业的资源配置不能有效集中，顾此失彼，甚至在企业内部出现彼此争夺资源的现象，使拳头产品难以形成优势。
集中性目标市场营销战略又称为“密集性目标市场营销战略”，是选择一个或少数几个细分市场或一个细分市场的一部分作为目标市场，集中企业全部资源为其服务，实行专门化生产和营销。
差异性市场营销策略的优点是：小批量、多品种，生产机动灵活、针对性强，使消费者需求更好地得到满足，由此促进产品销售。另外，由于企业是在多个细分市场上经营，一定程度上可以减少经营风险；一旦企业在几个细分市场上获得成功，有助于提高企业的形象及提高市场占有率。
差异性市场营销策略的缺点：一是增加营销成本。由于产品品种多，管理和存货成本将增加；由于公司必须针对不同的细分市场发展独立的营销计划，会增加企业在市场调研、促销和渠道管理等方面的营销成本。二是可能使企业的资源配置不能有效集中，顾此失彼，甚至在企业内部出现彼此争夺资源的现象，使拳头产品难以形成优势。