东北财经大学旅游学专业《旅行社经营管理》作业及答案3
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1、申请设立国内旅行社，应当向所在地的()管理旅游工作的部门申请批准。
A.省、自治区、直辖市
B.国务院
C.所在市
本题答案：
A
A
2、申请设立旅行社，应当按照下列标准向旅游行政部门交纳质量保证金：国际旅行社经营入境旅游业务的，交纳()元人民币：经营出境旅游业务的，交纳()人民币。
A.60万、100万
B.60万、75万
C.30万，100万
D.30万、75万
本题答案：
A
A
3、经营出境业务的国际旅行社每设立一个分社，应当增交质量保证金()万元。
A.75
B.50
C.30
D.5
本题答案：
C
C
4、()，托马斯·库克利用包租火车的形式组织了世界上第一次团体火车旅行。
A.1845年
B.1855年
C.1841年
D.1865年
本题答案：
C
C
5、中国旅行社协会是由中国境内经营国际、国内旅行社业务的企业自愿组成，具有社会法人资格的社会团体。经国家民政部批准，于()年成立。注册地点为北京。
A.1995
B.1999
C.1997
D.1996
本题答案：
C
C
6、旅游目的地信息系统()是近年来迅速发展起来的一种新的信息传播方式。
A.DIS
B.CRS
C.PMS
D.BSP
本题答案：
A
A
7、团队是指由有经营权的旅游者组织()人以上的出国旅游团。
A.3
B.5
C.9
D.10
本题答案：
A
A
8、旅行社品牌的核心是()。
A.旅游产品名称
B.旅游线路
C.企业名称
D.旅游市场名称
本题答案：
B
B
9、下列哪个不属于旅行社工作事故()。
A.漏接事故
B.旅游者走失事故
C.错接事故
D.误机(车、船)事故
本题答案：
B
B
10、旅行社产品是指旅行社为了满足旅游者在旅游过程中的需要而向旅游者提供的各种()服务。
A.有偿
B.无偿
本题答案：
A
A
11、世界传统的旅游产品包括观光旅游及其升级产品、文化产品、商务产品、()、()等。
A.乡村旅游
B.度假旅游
C.商务旅游
D.奖励旅游
本题答案：
BC
BC
12、旅行社管理信息系统开发的途径有()。
A.购买现成的软件
B.委托开发
C.联合开发
D.自主开发
本题答案：
ABCD
ABCD
13、目前旅行社采购的项目主要有()。
A.交通服务
B.住宿服务
C.餐饮服务
D.景点游览服务
E.娱乐服务
本题答案：
ABCDE
ABCDE
14、旅游业主要由()、交通运输部门、游览场所经营部门五大部门组成。
A.目的地旅游组织部门
B.住宿接待部
C.旅游业务组织部门
D.旅游景点区
本题答案：
ABC
ABC
15、旅行社流动资产管理主要包括()。
A.现金管理
B.银行存款管理
C.应收账款管理
D.外汇管理
本题答案：
ABCD
ABCD
16、旅行社的营业收入主要由以下几个部分构成()。
A.综合服务费
B.房费收入
C.城市间交通费收入
D.专项附加费收入
E.单项服务收入
本题答案：
ABCDE
ABCDE
17、市场信用缺失的主要表现是()。
A.资本信用缺失
B.质量信用缺失
C.服务信用缺失
D.合同信用缺失
本题答案：
ACD
ACD
18、旅游合同在()方面做了明确的规定
A.旅游行程安排
B.旅游服务价格
C.违约责任
D.餐饮标准
本题答案：
ABC
ABC
19、旅游接待服务的“三定”是指()。
A.定点餐厅 就餐
B.定点景点游览
C.定点商店购物
D.定点旅馆住宿
本题答案：
ACD
ACD
20、可供旅行社选择的目标市场策略有()。
A.无选择性市场策略
B.选择性市场策略
C.集中性市场策略
本题答案：
ABC
ABC
21、汇付一般涉及到四种当事人，()。
A.汇款人
B.收款人
C.汇出行
D.汇入行
本题答案：
ABCD
ABCD
22、旅游接待服务的规范化管理包括()。
A.标准化
B.程序化
C.定型化
D.个性化
本题答案：
AB
AB
23、旅行社企业文化的特点是()。
A.服务意识
B.文化意识
C.协作意识
D.经营意识
本题答案：
ABCD
ABCD
24、根据1996年发布的《旅行社管理条例》，我国的旅行社按照业务划分为()两种类型。
A.国内旅行社
B.国际旅行社
C.一类社
D.二类社
本题答案：
AB
AB
25、旅行社国内结算的方式主要有()。
A.汇兑
B.银行汇票
C.支票
D.银行本票
E.委托收款
本题答案：
ABCDE
ABCDE