质量管理持续改进原则的总体业绩是组织的一个永恒目标，其作用是（）。
A、有助于组织提高实现其目标的有效性和效率
B、增强企业满足质量要求的能力‘
C、满足顾客要求并争取超越顾客的期望
D、营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境
美国、加拿大、中国都实行（）
A、强制性失业保险
B、非强制性失业保险
C、失业救济
D、强制性失业保险和失业救济相结合
根据国家旅游局《导游证管理办法》，导游证实行统一版式------IC卡形式，在其背面印有（）。
A、编号
B、注意事项
C、卡号
D、语种
客户出现破产、倒闭、清算等经营不正常的情况，可对账户采取“只贷记”或“内部冻结”的控制措施。
A、对
B、错
人体最大的唾液腺是（），开口于（）第二磨牙处。
建筑高度小于100米的建筑，竖向管道井至少应每隔（ ）层进行防火分隔。
A、2-4
B、2-3
C、2-5
D、2-6
对于防卫过当（）
A、可以酌情减轻或免除处罚
B、应当酌情减轻或从轻处罚
C、应当酌情减轻或免除处罚
D、可以酌情减轻或从轻处罚
“云税贷”配置专属预警指标中，纳税信息包括（）
A、纳税总额变化比率
B、纳税等级下迁
C、纳税频率
当事人对税务机关的处罚决定、强制执行措施或者税收保全措施不服的，可以依法申请行政复议，也可以依法向人民法院提起诉讼。
A、对
B、错
下列各项中，属于会计职业道德主要作用的有（）。
A、规范会计行为的基础
B、实现会计目标的重要保证
C、对会计法律制度的重要补充
D、提高企业经济效益的重要保障
What happens when the CRS Engine fails in a High-Availability CRS deployment? （）
A、All activities fail over without any loss of data or dropping any calls.
B、All current agent calls are dropped.
C、All callers on active CTI ports are dropped.
D、The standby CRS Engine starts, processing new calls immediately.
在JAVA中，调用一个对象的wait（）方法后，（）
A、如果该对象的notify（）方法已经被调用，则不会产生任何结果
B、在另外一个对象调用它的notify（）活notifyAll（）方法之前该对象一直被挂起
C、讲抛出一个异常
D、该对象的wait（）方法与其他对象自动同步
企业的管理职能包括计划、组织、指挥、协调、控制和用人。
A、对
B、错
根据现行《火灾自动报警系统设计规范》，以下叙述正确的是（）
A、走道内最后一个应急广播扬声器至走道末端的距离不应大于12.5m。
B、特级保护对象的各避难层应每隔20米设置一个消防专用电话分机或电话插孔。
C、在环境躁声大于60dB的场所设置火灾警报装置时，其声警报器的声压级应高于背景躁声的25dB。
D、在火灾应急广播设置中，当客房设置专用扬声器时，其功率不宜大于1.0W。
王先生遭遇工伤死亡，留下一个15岁的孩子。2016年王先生孩子年满18周岁，不知能否继续领取供养亲属抚恤金？还是停止享受工伤保险待遇？