有的西方游客对我国居民委员会调解家庭纠纷的工作不以为然，甚至提出异议，说那是干涉公民自由。在这类问题上，导游人员的正确做法是（ ）。
A、求同存异
B、试图说服他们
C、严正驳斥
D、耐心地、实事求是地解释
按物流活动的空间，可将物流分为区域物流、国内物流、国际物流和（）。
A、社会物流
B、行业物流
C、城市物流
D、供应物流
下列哪一类团队不属于特殊团队？（ ）
A、政务型团队
B、海外游客团队
C、老年团队
D、宗教型团队
下列属于水害的是（ ）。
A、洪水
B、暴风雨
C、泥石流
D、海啸
E、冰雹
《莴苣姑娘》中的女巫每当想去高塔里看莴苣姑娘时，就会顺着莴苣姑娘的长发爬上去。（）
A、对
B、错
导游带团的风格有（ ）。
A、轻松型风格
B、文化型风格
C、幽默型风格
D、娱乐型风格
下列是液压桩锤的主要技术参数的是（）。
A、额定驱动能量
B、桩锤净冲击能量
C、冲击频率
D、冲击部分质量
E、柴油机功率
“非典”主要通过（）途径传播。
A、近距离空气飞沫
B、食用不洁食品
C、蚊虫叮咬
D、输血
“有法必依”是对（）提出的要求
A、立法
B、守法
C、执法机构
D、执法人员
导游人员对游客提出一些不合理的要求予以婉拒的方法有（ ）等。
A、反复周旋
B、先是后非
C、借故拖延
D、顺水推舟
按"铁路勘察规范"，应力铲试验最适合应用于（）。
A、软土
B、黏性土
C、粉土
D、砂土
导游讲解的情感性主要表现在（ ）。
A、对国家的情感
B、对游客的情感
C、对讲解景物的情感
D、对导游职业的情感
简述学习疲劳的含义。
在合作学习中，下列叙述错误的是（）。
A、学生之间积极主动互相依赖
B、不需要每个成员都负责任
C、十分需要人际间的社会协作技能
D、学生面对面地促进性互动
某一机器设备原值为50000元，有效使用年限为20年，已使用10年，预计净残值为5000元，用年数总和法计算这一机器设备的年折旧额为（）元。
A、2687.53
B、4500
C、2500
D、2142.86