市场定位的步骤有（ ）。
A、识别重要属性B、目标选择C、执行定位D、制作定位图E、定位选择
金融企业以客户为中心的经营、服务第一步是( )。
A、了解客户B、了解自身C、了解行业D、了解客户需求E、了解市场动向
申请评分依据的关键信息包括（）。
A、客户基本信息B、客户关系信息C、客户社会信息D、个人品质信息E、征信信息
与货币市场相比，资本市场的特点主要是（）。
A、期限长、流动性较差B、风险小、收益低C、交易量大、交易频繁D、期限短、流动性高
操作风险可以分为由人员、系统、流程和外部事件所引发的四类风险，并由此分为七种表现形式：内部欺诈，外部欺诈，聘用员工做法和工作场所安全性有问题，客户、产品及业务做法有问题，实物资产损坏，业务中断和系统失灵，执行、交割及流程管理不完善。（）
A、正确B、错误
在个人理财规划的高原期，个人的主要理财任务是（ ）。
A、筹备结婚，买房买车、继续教育支出B、妥善管理好积累的财富，主动调整投资组合，降低投资风险，以保守稳健性投资为主，配以适当比例的进取型投资，多配置基金、债券、储蓄、结构型理财产品，以稳健的方式使资产得以保值增值C、稳健投资保住财产，合理消费以保障退休期的正常支出D、为子女准备教育费用、为父母准备赡养费用，以及为自己退休准备养老费用，同时在这一阶段还需还清所有中长期债务
物的担保方式主要有（ ）。
A、抵押权B、定金C、质押权D、保证E、留置权
下列关于票据权利的说法，正确的有（）。
A、汇票被拒绝承兑，持票人可以行使追索权B、付款请求权是第一顺序请求权，追索权是第二顺序请求权C、票据权利的取得按取得方式分为原始取得与继受取得D、票据权利的行使应当在票据债权人的营业场所和营业时间内进行E、持票人恶意取得票据的，不得享有票据权利
个人经营贷款的贷款期限在3年（含）以内的，可采用按月付息、到期一次性还本的还款方式。（）
A、正确B、错误
下列担保形式中，不动产不能作为担保物的有（）。
A、抵押B、留置C、质押D、动产担保E、不动产担保
在正常情况下，商业银行的流动性覆盖率和净稳定融资比率都不得低于（ ）。
A、25％B、50％C、75％D、100％
下列选项中，属于客户财务信息的是（）。
A、客户工作状况B、客户个人兴趣C、客户储蓄情况D、客户社会关系
保险理财产品包括（ ）产品。
A、金融期货B、金融期权C、人身保险D、财产保险E、投资理财类保险
（）是指尽管借款人目前有能力偿还贷款本息，但是存在一些可能对偿还贷款本息产生不利影响的因素。
A、正常类贷款B、关注类贷款C、次级类贷款D、可疑类贷款
小王是某银行的理财经理，目前该行新推出了一款非保本浮动收益理财产品。在此之前该行有一款与之类似的产品年回报率已实现5％。于是小王向客户介绍：“该产品是一款投资理财产品，预期收益大约为5％。”下列对该行为表述正确的是（ ）。
A、小王的介绍简明扼要，抓住了产品的特点，值得借鉴B、历史不能代表未来，小王的推荐容易误导客户，违反了销售人员应客观、真实地向客户介绍银行产品和服务的原则C、小王的介绍透漏了银行产品的内部信息，违反了商业保密原则D、小王的介绍突出了该产品的优势，且进行了有效的风险提示，客户更容易接受