轻微服务纠纷处理方法不包括()。
A.宽容大度
B.以理服人
C.知错不认
D.得理让人
乘客对行车路线的要求是（)
A.优化、合理
B.快捷、省钱
C.准点、守时
出租车司机遇劫时，如歹徒人多，应采取（)。
A.无所畏惧，拼死反抗
B.审时度势以保存生命为重
无触点电子点火系统的使用，使污染加剧。
此题为判断题（对，错)。
下列道路与长寿路相交的是（）。
A.西苏州路
B.江宁路
C.胶州路
D.大统路
E.恒丰路
F.武宁路
网约车/出租车不得拒载，否则一经查实罚款()。
A.50—200元
B.200—2000元
C.100—1000元
D.2000-2500元
汽车常见故障的诊断原则是，紧扣原理，观察现象，由表及里，先易后难,（)。
A.拆卸检查
B.多拆为益
C.少拆为益
当出租车显示空车待租标志时，问明乘客去向却不载客的行为，均属于拒载。
此题为判断题（对，错)。
下面哪项是防止和减少交通事故的最有效手段。()
A.预防
B.学习
C.沟通
D.听话
市七医院在瑞丽路。（）
此题为判断题（对，错)。
出租车载客到达目的地时，驾驶员应按乘客要求停车。
此题为判断题（对，错)。
汽车重负荷行驶时，离合器发出焦臭味和黑烟，是因为离合器（)
A.打滑
B.分离不彻底
C.踏板自由行程过大
汽车维护是保障汽车安全运行的基本制度，目的是贯彻“安全第一、预防为主”方针。
此题为判断题（对，错)。
出租汽车驾驶员在营运中，除了遵循合法经营、公平竞争、安全营运的原则外，还应当遵循的原则是（)。
A.规范行车的原则
B.优质服务的原则
C.文明行车的原则
冬季车辆使用含酒精的防冻液起火，可立即用水浇泼起火部位，冲淡酒精防冻液的浓度，从而迫使火势减弱而熄灭。
此题为判断题（对，错)。