南开大学市场营销专业《销售团队管理》作业及答案1

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1、销售经理一定要明白销售例会的(),才能有效利用销售例会提升团队的战斗力。

A.时间

B.准确定位

C.地点

D.人员

本题答案:
B
2、面试核心阶段占整个面试的比重为()。

A.60%

B.70%

C.80%

D.90%

本题答案:
C
3、()的激励取决于整个公司的奖励制度,这不是团队管理者所能左右的。

A.物质

B.利益

C.理由

D.精神

本题答案:
A
4、纵向分析法,这是将同一推销人员现在和()进行比较。

A.领导

B.其他人

C.将来

D.过去的工作实绩

本题答案:
D
5、路线效率即访问客户的单位平均里程,是出差里程与()的比率。

A.访问次数

B.顾客量

C.资金量

D.利润

本题答案:
A
6、激励不外乎()激励和精神激励。

A.技术

B.晋升

C.竞赛

D.物质

本题答案:
D
7、企业聘用销售人员,并对销售人员进行培训、激励、监督和控制,目的在于提高销售人员的(),进而提高企业的销售业绩。

A.业绩

B.思想

C.功能

D.观念

本题答案:
A
8、提成比例的确定是一个重点和难点,另外一个难点是()的确定。

A.目标值

B.成本

C.利润

D.产值

本题答案:
A
9、企业与供应商的关系,既是一种合作关系,也是一种()关系。

A.竞争

B.行会

C.合伙

D.协作

本题答案:
A
10、纵向分析法,这是将同一推销人员现在和()进行比较。

A.领导

B.其他人

C.将来

D.过去的工作实绩

本题答案:
D
11、初步的筛选可以分为以下情况()。

A.直接在现场对应聘者的筛选

B.不对应聘者的筛选

C.详细对应聘者的筛选

D.间接对应聘者的筛选

本题答案:
AD
12、“绩效”一般包含两个方面的内容()。

A.员工态度

B.员工特点

C.员工的工作结果

D.影响员工工作结果的行为、表现及素质

本题答案:
CD
13、销售人员的工作报告书的种类极多,通常可分为()。

A.述职报告

B.思想汇报

C.计划报告书

D.完成工作的报告书

本题答案:
CD
14、从竞争的关系来看,定位方式可以分为()。

A.后定位

B.高定位

C.避强定位

D.迎头定位

本题答案:
CD
15、目标激励包括()三个阶段。

A.设置

B.实施目标目标

C.检查目标

D.反馈

本题答案:
ABC
16、营销中介包括()。

A.中间商

B.物流配送公司

C.市场营销服务机构

D.财务中介机构

本题答案:
ABCD
17、定价方法主要包括()三种类型。

A.以成本为基础的定价方法

B.以购买者为基础的方法

C.以竞争为基础的方法

D.市场定价

本题答案:
ABC
18、结果性指标主要有()等。

A.销售目标完成率

B.市场费用率

C.出勤率

D.理论

本题答案:
AB
19、终端销售管理必须做到以下()几点。

A.选择适宜的终端类型

B.争取店方的合作

C.增加人力的支持

D.提高促销的整体配合

本题答案:
ABCD
20、能主要包括()等方面。

A.专业知识

B.销售技能

C.认识能力

D.沟通能力

本题答案:
ABCD
21、企业拥有重要客户的多少,决定了其在市场上的竞争地位。()

A.正确

B.错误

本题答案:
A
22、利用工作例会不能提升销售队伍战斗力。()

A.正确

B.错误

本题答案:
B
23、销售人员的薪酬体系则朝“佣金工资”的方向发展。()

A.正确

B.错误

本题答案:
A
24、心理测试中,情商不是非常重要的一个考核点。()

A.正确

B.错误

本题答案:
B
25、销售人员的薪酬体系相对来讲比较复杂。()

A.正确

B.错误

本题答案:
B
26、激,就是诱发动机;励,就是强化干劲。()

A.正确

B.错误

27、不适当的指导不是最严重的反激励因素之一。()

A.正确

B.错误

28、360度考核体系,也叫全视角考核法。()

A.正确

B.错误

29、通过猎头公司的招聘属于外部招聘。()

A.正确

B.错误

30、在面试核心阶段,着重收集关于应聘者关键胜任能力的信息,并依据这一阶段的信息在面试结束后对被面试者做出是否录用的决定。()

A.正确

B.错误

31、产品品牌竞争者是指产品品牌不同,但满足需要的功能、形式相同的产品之间的竞争。()

A.正确

B.错误

32、传统的绩效考核方法,考核够全面,够公平。()

A.正确

B.错误

33、由于考评者对被考评者的某种偏见而影响对其工作实际的考评而造成的误差就被称为是偏见误差。()

A.正确

B.错误

34、顾客是企业服务的对象,但不是营销活动的极其重要的营销环境。()

A.正确

B.错误

35、使用外部培训专家的缺点是培训成本较高。()

A.正确

B.错误

36、上门推销是营销人员直接上门,挨家挨户逐个办公室推销或举行家庭销售会。()

A.正确

B.错误

37、在面试核心阶段,着重收集关于应聘者关键胜任能力的信息,并依据这一阶段的信息在面试结束后对被面试者做出是否录用的决定。()

A.正确

B.错误

38、不同素质人员的价值不同,也就对应了公司应该支付不同水平的薪酬。()

A.正确

B.错误

39、初步面试类似于面谈,比较简单、随意。()

A.正确

B.错误

40、如果销售人员认为薪酬和福利存在着不足和不公平,它们会成为强大的反激励因素。()

A.正确

B.错误

41、营业推广是指企业运用各种短期诱因鼓励购买以促进企业产品或服务的销售的活动。()

A.正确

B.错误

42、从管理的角度来看,很多时候销售员都是处在独立作战的环境中,所以很多销售员都有孤立无援的感觉。()

A.正确

B.错误

43、激励对于团队工作而言并不是不可或缺的必要条件。()

A.正确

B.错误

44、不要考虑求职者的个性特征。()

A.正确

B.错误

45、模糊的工作职责和自相矛盾的工作标准是影响最严重的反激励因素。()

A.正确

B.错误

46、企业通过培训来提高销售效率,进而提高销售利润率。()

A.正确

B.错误

47、应该给应聘者更多的表现机会。()

A.正确

B.错误

48、对于销售经理而言,对下属进行适当的感情投资,所收到的成效有时候大于物质激励的结果。()

A.正确

B.错误

49、心理定价是根据消费者不同的消费心理而制相应产品价格,以引导和刺激购买的价格策略。()

A.正确

B.错误

50、如果销售人员的单位访问里程相差较大,销售经理就应该考虑控制那些较差人员的拜访路线了。()

A.正确

B.错误

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