南开大学市场营销专业《市场营销》作业及答案5

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1、市场营销指导思想由旧的()导向转变为市场(消费者)导向,是现代企业经营管理思想的一次重要变革。

A.生产者

B.消费者

C.购买者

D.投资者

本题答案:
A
2、人员推销是企业运用推销人员()向顾客推销商品和劳务的一种促销活动。

A.间接

B.直接

C.热情

D.诚心

本题答案:
B
3、按消费客体性质不同,产品可分为()产品市场和无形产品市场。

A.易耗品

B.耐用

C.有形

D.服务

本题答案:
C
4、测定各种市场变化之前有无联系以及相关户联系的程度的一种方法是()。

A.相关分析

B.回归分析

C.选择分析

D.关联分析

本题答案:
A
5、到()中叶,市场营销作为企业的自觉实践在美国开始出现。

A.17世纪

B.18世纪

C.20世纪

D.19世纪

本题答案:
D
6、按照产品或服务供给方的状况分类是微观()中对市场结构的一般划分。

A.社会学

B.经济学

C.统计学

D.营销学

本题答案:
B
7、数量折扣是指企业对那些大量购买某种产品的顾客予以一定()的方法。

A.减价

B.优惠

C.折让

D.赠送

本题答案:
A
8、消费者()往往与不同个体的具体条件有着密切联系。

A.购买方式

B.购买欲望

C.购买行为

D.购买能能力

本题答案:
C
9、()也称为双重品牌,即两个或更多的品牌在一个提供物上联合起来。

A.创新品牌

B.联合品牌

C.合作品牌

D.互联品牌

本题答案:
C
10、金融机构是那些在企业采卖货物产品时能够向企业提供资金服务的信托公司、保险公司和银行部门等。

A.批发商

B.零售商

C.中间商

D.供应商

本题答案:
C
11、()环境是营销活动的基础,外部营销环境是营销活动的保障条件和制约。

A.外部营销

B.内部营销

C.企业营销

D.市场营销

本题答案:
B
12、企业要想实现真正的(),就必须建立起以顾客为导向的市场驱动型经营模式。

A.企业满意

B.国家满意

C.公众满意

D.顾客满意

本题答案:
D
13、研究表明,企业经营的大部分情况下,顾客的利润预期与其停留的时间()。

A.保持不变

B.成反比

C.基本相等

D.成正比

本题答案:
D
14、()是企业通过派出人员与顾客进行人机接触来推动销售的促销方法。

A.促销组合

B.市场推销

C.人员推销

D.团队推销

本题答案:
C
15、进入20世纪70年代以后,市场营销观念已在()各发达国家中被普遍接受。

A.欧洲

B.西方

C.美国

D.德国

本题答案:
B
16、人们的消费需求是通过利用手中的()购买消费品来实现出的。

A.积蓄

B.收入

C.钱币

D.货币

本题答案:
D
17、()又可以分为企业内部营销环境和企业外部营销环境。

A.营销环境

B.内部环境

C.市场环境

D.外部营销

本题答案:
A
18、()的买力是巨大的,营销人员应认真研究分析消费者的家庭情况。

A.家庭

B.企业

C.政府

D.公司

本题答案:
A
19、否定需求指全部或多数()对某些产品(或服务),不但不产生需求,反而对其持回避或拒绝的态度。

A.老顾客

B.新客户

C.消费者

D.观望者

本题答案:
C
20、()是完成计划目标的主要途径和方法。

A.营销目标

B.市场策略

C.成本目标

D.营销策略

本题答案:
D
21、如果()同时按()和()实行管理,那么,分项预算可采用矩阵式分项预算的方法。

A.国家

B.权益

C.企业

D.产品

E.地区

本题答案:
CDE
22、市场细分必须遵循()、()和()原则。

A.可执行性

B.可衡量性

C.可占领性

D.可实现性

E.效益性

本题答案:
BCE
23、()是指消费者每月所得的货币收入总额,包括()和工资以外的()收入。

A.分红

B.总收入

C.奖金

D.工资

E.其他

本题答案:
BDE
24、企业()的实现,必然要依赖于某些特定的()、()、能源等的供应。如果没有经营供货保障,企业也就无法正常地进行营销运转。

A.经营计划

B.营销目标

C.原材料

D.资金

E.设备

本题答案:
BCE
25、市场营销学是一门以()、()、()和现代科学技术为基础,研究以满足顾客需求为中心的企业经营活动及其管理过程规律的综合应用科学。

A.经济科学

B.社会科学

C.行为科学

D.信息科学

E.管理理论

本题答案:
ACE
26、市场营销观念归纳起来可分为两种类型:一类是以生产者为中心的旧观念,包括()和();一类是以市场(顾客与消费者)为中心的新观念,包括()观念、()观念和社会营销观念。

A.生产观念

B.推销观念

C.绿色营销

D.市场营销

E.生态学营销

27、家庭情况主要指家庭规模(即成员的多少)、结婚与生育的()、()、家庭中男女()等方面的情况。

A.年龄

B.离婚率

C.就业

D.寿命

E.兴趣

28、工业市场的基本特征:市场比较(),购买者的(),而一次购买量(),购买关系比较固定。

A.分散

B.集中

C.非常大

D.数量较少

E.较大

29、改革企业的经营管理体制是企业经营管理现代化重要的一个环节,企业经营()是一定的()观念的体现,是为实现企业的经营思想和目标服务的。

A.市场营销

B.企业体制

C.管理体制

D.经营管理

E.经营思想

30、要制定企业的(),必须先规定企业的任务,明确企业的()。

A.营销战略

B.促销策略

C.市场战略

D.计划

E.目标

31、企业市场销售的计划与组织是贯彻企业营销观念与方针、有效地执行营销战略、完成企业整体经营目标的保证,是市场营销工作的重要组成部分。()

A.对

B.错

32、市场调查质量与实施调查的具体手段和方式非常有关,与具体采用什么调查方法关系无关。()

A.对

B.错

33、促销组合是指企业根据市场开发的需要,对人员推销、商业广告、销售促进、宣传等各种促销方式进行的适当组合。()

A.对

B.错

34、所谓市场细分化是指按照顾客的相同需求,将某种产品的整体市场划分为一系列相同的顾客群。()

A.对

B.错

35、所谓的强势品牌,其实就是顾客的认知度和归属感强势。()

A.对

B.错

36、分成制就是从销售额中提取一定比例,作为推销人员的报酬。()

A.对

B.错

37、服务在某中意义上不能够看成是一种产品,因为它不可以开发、生产、传递营销和消费的对象。()

A.对

B.错

38、品牌是在政府有关部门依法注册后形成的,是市场营销者给自己的产品规定的名称。()

A.对

B.错

39、从组织层次上市场营销计划可划分为长期计划、中期计划和短期计划。()

A.对

B.错

40、一切物流工作都应以企业生产为宗旨。()

A.对

B.错

41、完全竞争的市场具有存在着大量买主和卖主,产品和服务是同质的,资源流动不受限制,买卖双方可获得完全的信息等。()

A.对

B.错

42、采购合同是企业在销售产品(或劳务)是与顾客(购货单位)签订的一种购销契约。()

A.对

B.错

43、整合营销观念坚持了把营销活动作为企业市场营销管理的一项职能的观点,要求所有活动都整合和协调起来,努力为顾客的利益服务。()

A.对

B.错

44、营销智能功能是指企业用发展的眼光看待客户关系。()

A.对

B.错

45、物流管理就是对营销渠道内发生的产品实体转移的有关活动进行的计划、实施和控制。()

A.对

B.错

46、物流企业是在企业将产品买到最终顾客手中这一过程中,承担对企业产品的促销、运输、分销和出售职能的各类组织。()

A.对

B.错

47、顾客关系管理(CRM,Customer Relationship Management)的宗旨是企业必须以顾客满意为目标,才能在市场上维持竞争力。()

A.对

B.错

48、再使用包装策略也称再用包装策略,指商品使用完毕后,原包装物可作其他用途。()

A.对

B.错

49、市场体验主要是指顾客在购物过程中所获得的体验。()

A.对

B.错

50、服务外包(Service Package)是指在某种环境下提供的一系列产品和服务的组合。()

A.对

B.错

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