1、从影响质量的因素追踪至结果的审查方式是()
A.顺向跟踪
B.部门审核
C.逆向追溯
D.过程审核
本题答案：
A
2、通过在产品上施加一定的环境应力，以剔除由不良元器件、零部件或工艺缺陷引起的产品早期故障的一种方法或工序是()
A.环境应力筛选
B.可靠性验收试验
C.可靠性鉴定试验
D.可靠性增长试验
本题答案：
A
3、在质量管理中，对于“如何控制质量因素的取值使质量指标达到要求?”、“不同的质量特性之间存在什么关系?”等问题，所使用的分析方法是()
A.相关与回归分析
B.参数估计
C.区间估计
D.假设检验
本题答案：
A
4、在零不合格过程判异准则中，属于判异准则Ⅲ的是()
A.若连续检查 个产品，存在不合格品，则判断过程异常
B.若连续检查 个产品，不合格品数目多于二个，则判断过程异常
C.若连续检查 个产品，不合格品数目多于三个，则判断过程异常
D.若连续检查 个产品，不合格品数目多于一个，则判断过程异常
本题答案：
B
5、在对全数检验和抽样检验进行选择时，一个考虑的主要因素是()
A.检验难易
B.检验环境
C.检验技术
D.检验成本
本题答案：
D
6、抽样检验具有节约检验工作量和检验费用，缩短检验周期，减少检验人员和设备的优点。但其不足表现在()
A.选取样本困难
B.选取抽样方法困难
C.检验过程要求严格
D.具有一定错判的风险
本题答案：
D
7、在抽样检验中，消费者所承担的不合格批被判定为合格批的风险称为()
A.随机抽检风险
B.误差性风险
C.消费者风险
D.检验性风险
本题答案：
C
8、质量标准鼓励采用()方法管理组织。
A.过程
B.计划
C.监督
D.控制
本题答案：
A
9、为使产品保持规定状态所需采取的措施是产品的()
A.预防性维修
B.维护
C.抢修
D.修复性维修
本题答案：
B
10、安排和编制最佳日程计划，有效地实现进度管理的一种管理方法是()
A.网络图
B.矩阵图
C.排列图
D.分层图
本题答案：
A
11、全面质量管理的特点包括()
A.科学的管理
B.全面的质量管理
C.全过程的质量管理
D.全员参加的质量管理
本题答案：
ABCD
12、为了增加使用者的信心，休哈特控制图判断异常的准则主要是针对()风险。
A.生产者风险
B.消费者风险
C.β
D.α
本题答案：
BC
13、ISO9000的定义，“质量管理是指导和控制一个组织的与质量有关的相互协调的活动”，这些活动包括()
A.质量策划
B.质量方针
C.质量控制
D.持续改进
本题答案：
ABCD
14、全面质量管理的代表人物包括()
A.费根堡姆
B.费希尔
C.朱兰
D.戴明
本题答案：
AC
15、在全面质量管理第一阶段P阶段的工作主要有()
A.按照所制定的计划和措施去实施
B.找出原因中的关键点
C.总结经验、巩固成绩
D.分析现状，找出存在的质量问题
本题答案：
BD
16、美国贝尔实验室在质量管理方面的重大发展是由()提出的。
A.道奇
B.朱兰
C.戴明
D.休哈特
本题答案：
AD
17、获得ISO9000证书的益处包括()
A.符合法规或政府条例的要求
B.有效地避免产品责任
C.提高知名度
D.增加无形资产
本题答案：
ABCD
18、以下属于八项质量管理原则的有()
A.领导作用
B.持续改进
C.内部管理
D.以顾客为关注焦点
本题答案：
ABD
19、PDCA循环的特点包括()
A.推动PDCA循环的关键在于第四阶段
B.推动PDCA循环的关键在于第一阶段
C.大环套小环，互相促进
D.不断循环上升
本题答案：
BCD
20、属于特殊检验级别选用的有()
A.贵重产品的破坏性试验
B.检验费用特别大
C.单位产品价格较昂贵
D.产品生产过程比较稳定，质量波动较小
本题答案：
AB
21、质量管理的战略目标应涉及的项目包括()
A.质量改进
B.竞争性能
C.产品基本性能
D.不良质量成本
本题答案：
ABCD
22、控制图判断异常的条件包括()
A.连续3点中至少有两点接近控制界限
B.点子集中在中心线附近
C.点子呈周期性变化
D.中心线一侧连续出现5个点子
本题答案：
ABC
23、质量成本包括以下成本要素()
A.返工损失费
B.质量体系认证费用
C.索赔损失费
D.检验设备折旧费
本题答案：
ABCD
24、质量检验的类型按加工过程的阶段可分为()
A.进货检验
B.生产操作检验
C.工序检验
D.全数检验
本题答案：
AC
25、质量总成本曲线的控制区是()
A.预防成本<10%
B.预防成本=10%
C.故障成本>70%
D.损失成本=50%
本题答案：
BD
26、质量的持续改进不需要有纠正和预防措施，但要保证管理体系持续有效运行。()
A.正确
B.错误
27、如果某个项目达到了ISO9001的要求，那么必然同时满足ISO9002和ISO9003的要求。()
A.正确
B.错误
28、质量就是美好的东西，它们昂贵耀眼，不但具有相当的价值或重量，而且代表着身份和地位。()
A.正确
B.错误
29、质量控制包括设计控制、过程控制、包装贮存和搬运以及售后服务等的控制。()
A.正确
B.错误
30、ISO国际标准编号的格式是ISO标准号[杠分标准号]冒号发布年号，例如ISO9000-11994。()
A.正确
B.错误
31、因果图又称为鱼骨图。()
A.正确
B.错误
32、个体中与规定要求不符和的任何一项称为缺陷。()
A.正确
B.错误
33、如果质量比人家差，价格比人家低就可以。()
A.正确
B.错误
34、质量是无形的抽象名词，无法评估或测试。()
A.正确
B.错误
35、缺陷根据严重性一般可以分为三类致命不合格品、严重不合格品、轻微不合格品。()
A.正确
B.错误
36、事后检验能够最大限度的保证质量。()
A.正确
B.错误
37、质量是企业品牌的基石。()
A.正确
B.错误
38、质量是指反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和。()
A.正确
B.错误
39、SQC强调全过程、全员的观点。()
A.正确
B.错误
40、质量体系指为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源。()
A.正确
B.错误
