1、负责具体保持和维护一个安全、卫生的工作环境的主体是()。
A.企业最高决策层
B.直线经理
C.人力资源部门
D.安全健康专业技术人员
本题答案：
B
2、设置诸如隔音房、放置各种小玩物和充满文艺范儿器物等的工作(办公)环境设计模式为()。
A.弹性可变空间设计
B.互动性室内空间设计
C.舒适放松休闲娱乐空间设计
D.自然采光低碳生活区设计
本题答案：
C
3、关于企业章程、董事会组织管理规范，是属于哪一层面的组织制度?()
A.岗位规范
B.业务流程规范
C.部门内与部门间
D.公司级制度
本题答案：
D
4、企业实施绩效考核末尾淘汰哪制，该压力来源属于个层面?()
A.工作
B.社会
C.个体
本题答案：
A
5、多吃多占、偷窃、贪墨侵占吃回扣收红包、(蓄意)破坏(设备、资产、生产); 渎职滥权，该类负向行为属于()。
A.针对他人或人际的
B.针对工作的
C.针对组织的
本题答案：
C
6、上下级间沟通顺畅、协调协同、步调一致、互相信任，该种上下级关系类型属于()。
A.目标一致型
B.工作将就型
C.公事公办型
D.绝对权威型
E.离心离德型
本题答案：
A
7、淡化冲突与紧张，更多关注人，只求皆大欢喜，属于哪种类型的冲突管理策略?()
A.强制型策略
B.妥协型策略
C.回避型策略
D.安抚型策略
本题答案：
D
8、“团队中成员角色不同，每个人为群体做贡献的方式也就不同”，该类有效团队建设的研究视角属于()。
A.人际关系视角
B.(团队)角色界定视角
C.(团队)任务导向视角
本题答案：
B
9、置之不理，以期不了了之，属于哪种类型的冲突管理策略?()
A.强制型策略
B.妥协型策略
C.回避型策略
D.安抚型策略
本题答案：
C
10、休息休假类类福利(项目)包括()。
A.餐费报销
B.提供各类咨询服务譬如财务咨询、家庭咨询、职业生涯咨询等
C.带薪休假
D.提供培训项目
本题答案：
C
11、“关注的是确保团队成员能够以坦诚的、公开的方式以及相互充分理解地交往相处、讨论冲突、解决问题，从而形成团队互信赖的气氛”，该类有效团队建设的研究视角属于()。
A.人际关系视角
B.(团队)角色界定视角
C.(团队)任务导向视角
本题答案：
A
12、企业寻找最适合的员工，求职者寻找最合适的工作机会。员工和企业同时达到最佳选择时他们就会建立雇佣关系。该观点属于何种理论?()
A.工作匹配理论
B.需求层次理论
C.双因素激励理论
D.约翰阿代尔的三环理论
本题答案：
A
13、设置诸如涂鸦墙、灵感墙的工作(办公)环境设计模式为()。
A.弹性可变空间设计
B.互动性室内空间设计
C.舒适放松休闲娱乐空间设计
D.自然采光低碳生活区设计
本题答案：
B
14、个体需求从低到高，依次经历生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。员工的某种需求满足后，会寻求更高一级需要满足的方式。该观点属于何种理论?()
A.工作匹配理论
B.需求层次理论
C.双因素激励理论
D.约翰阿代尔的三环理论
本题答案：
B
15、每个人的人格特质、认知能力不同，压力也不同，该压力来源属于哪个层面?()
A.工作
B.社会
C.个体
本题答案：
C
16、对企业安全与健康管理进行规划与组织、负责提供专业培训、监督安全健康方案执行的是()。
A.企业最高决策层
B.直线经理
C.人力资源部门
D.安全健康专业技术人员
本题答案：
C
17、下列属于工作激情中认知重要性要点的是()。
A.对工作充满热爱
B.在工作中投入时间和精力
C.了解到工作对于顾客(客户)
D.大众的意义和价值
本题答案：
C
18、家庭生活成本，该压力来源属于哪个层面?()
A.工作
B.社会
C.个体
本题答案：
B
19、无远大目标，面上“你好我好”，实际“出工不出活”，该种上下级关系类型属于()。
A.目标一致型
B.工作将就型
C.公事公办型
D.绝对权威型
E.离心离德型
本题答案：
B
20、员工流动中，相对于一家组织而言，属于外部流动的是()。
A.晋升
B.工作轮换
C.跳槽离职
D.降职
本题答案：
C
21、世界卫生组织(WHO)和国际劳工组织(ILO)对职业卫生与安全工作准则所提出的原则包括()。
A.健康保护与预防原则
B.工作适应原则
C.健康促进原则
D.治疗与康复原则
E.初级卫生保健原则
本题答案：
ABCDE
22、影响员工心态与情绪的社会及文化(层面)因素包括()。
A.绩效考核淘汰、裁员等安全感及压力
B.自身素质与修养
C.工作生活节奏的加快
D.社会腐败文化
本题答案：
CD
23、劳动合同中的法定必备条款主要包括()。
A.合同期限
B.工作内容与工作地点
C.工作时间和休息休假
D.劳动报酬
E.劳动保护、劳动条件和职业危害防护
本题答案：
ABCDE
24、下列属于积极正向的职场文化特点的是()。
A.温暖友好
B.行胜于言
C.坚持行有义，不走捷径
D.群策群力
本题答案：
ABCD
25、创造一个提高安全水平的心理环境的态度包括()。
A.通过培训、领导垂范让员工意识到
B.渗透到企业经营、企业文化的方方面面
C.安全小组和安全守门人的设立
本题答案：
ABC
26、组织预告辞退和裁员的禁止情况包括()。
A.从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期的
B.患病或负伤并在规定的医疗期内
C.女职工在孕期、产期、哺乳期内
D.在本单位连续工作满10年，且距法定退休年龄不足5年的
27、组织及时辞退的许可性条件包括()。
A.在试用期内被证明不符合录用条件
B.严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度
C.双重劳动管理，对本单位造成严重影响的
D.被依法追究刑事责任
28、弹性工作时间设计的实施条件包括()。
A.独立性强的工作
B.与他人工作关联性高的岗位
C.绩效显性化强的岗位
D.操作性岗位
29、员工与管理层之间沟通的途径与方式包括()。
A.公司内部刊物
B.团队简报
C.员工满意度(态度)调查
D.顾客调查
30、应用自我决定理论解释员工敬业(度)时主要观点包括()。
A.人力资源是第一资源
B.人是积极的有机体，具有先天的心理成长和发展的潜能
C.敬业行为是个体在充分认识需要、信息、环境等基础上的自主选择
31、员工流动总是对组织有着负面影响的。()
A.正确
B.错误
32、员工执行力是员工对组织而言的一种中心价值，是员工和企业保持步调一致、提高执行效果、提高生产力和经济效益的关键，是企业核心竞争力的来源之一。()
A.正确
B.错误
33、工作倦怠本质上是工作压力达到一个临界程度的状态。()
A.正确
B.错误
34、适当的工作压力，可以督促员工进步，使员工保持昂扬向上的工作斗志。()
A.正确
B.错误
35、社会交换中，每个人的行为目标永远是指向获取物质上的满足与精神上的喜悦，一个人在交换过程中总是尽可能付出最小的代价以获取最大的报酬。()
A.正确
B.错误
36、“离心离德”型上下级关系属于极端反对的关系状态。()
A.正确
B.错误
37、人格解体是对他人消极、冷淡、过分隔离愤世嫉俗以及冷淡的态度和情绪。()
A.正确
B.错误
38、人际关系指个体与个体之间的关系，或个体与他人间的心理距离或行为倾向。()
A.正确
B.错误
39、注重团队成员间以及与上级间友好的、舒服的人际关系，这种类型的领导力属于任务取向型。()
A.正确
B.错误
40、企业员工福利有利于吸引员工、增强工作满意度、增强企业归属感、降低离职意向。()
A.正确
B.错误
41、员工福利可分为法定福利和企业自主(补充)福利。()
A.正确
B.错误
42、员工关系管理中的特殊问题需要对持有不同政治信仰、宗教信仰、性取向，以及追求结盟结社的行为。()
A.正确
B.错误
43、与劳动关系或劳资关系相比，员工关系属于集体层面关系、外部关系，而非个体层面和组织内部管理的关系。()
A.正确
B.错误
44、根据社会交换理论，人际关系也是一种“商品”交换，不仅包括物质的交换，同时也包括非物质的交换，如情感、信息、服务等等。()
A.正确
B.错误
45、有吸引力的福利待遇对于吸引和留住优秀人力资源也毫无功用。()
A.正确
B.错误
46、劳动合同订立包括如下两个阶段：确定合同当事人阶段，确定合同内容阶段。()
A.正确
B.错误
47、福利所取的形式可以是金钱与实物，但更多则是服务机会与特殊权利。()
A.正确
B.错误
48、惩戒或纪律处分就是矫正性纪律管理。()
A.正确
B.错误
49、降职是一种处罚，但比解雇开除要轻。()
A.正确
B.错误
50、企业员工福利项目可享受集体购买的优惠或规模经济效应。()
A.正确
B.错误
