1、群体成员间的相互吸引、并愿意留在群体中为群体承担义务的愿望的强烈程度的是____
A.群体规范
B.群体凝聚力
C.群体压力
D.从众行为
本题答案：
B
2、企业知识管理的核心目标是()
A.知识共享
B.获取竞争优势
C.构建学习型组织
D.打造知识团队
本题答案：
A
3、激发行为并给它以方向性的心理因素是____
A.需要
B.动机
C.态度
D.信念
本题答案：
B
4、下面哪种方法不是问卷调查法的形式?____
A.选择法
B.是否法
C.等级排列法
D.比较法
本题答案：
D
5、个体的社会化的途径包括____
A.社会教化与个体学习
B.社会教化与个体内化
C.社会内化与个体学习
D.社会内化与个体教化
本题答案：
B
6、团队建设的途径包括____
A.角色途径、价值观途径、统一目标途径、员工认同途径
B.角色途径、价值观途径、任务导向途径、人际关系途径
C.角色途径、任务导向途径、统一目标途径、人际关系途径
D.价值观途径、统一目标途径、人际关系途径、员工认同途径
本题答案：
B
7、以下哪一个不属于有效激励行为的内容()
A.保健激励
B.成就激励
C.控制激励
D.责任激励
本题答案：
A
8、泰勒的科学管理的理论基础是()
A.X理论
B.Y理论
C.Z理论
D.超Y理论
本题答案：
A
9、要做到合理授权可以从多种方式进行，其中弹性授权属于()
A.量能授权
B.系统授权
C.控制授权
D.评估授权
本题答案：
A
10、“员工在工作中逐渐对自我加以认识，发展出清晰的、全面的职业自我观”是指()
A.职业规划
B.职业生涯设计
C.职业锚
D.职业通道
本题答案：
C
11、组织行为学研究的基础和出发点是()
A.个体
B.群体
C.组织
D.班组
本题答案：
A
12、下列方式中不属于组织层次的职业生涯管理的是()
A.提供内部雇用信息
B.成立潜能评价中心
C.实施发展项目
D.对老年员工设计退休计划
本题答案：
D
13、为实现信息发起者的目标而将信息等进行传递的过程称为()
A.信息交流
B.沟通
C.协调
D.组织
本题答案：
B
14、企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息，与社会公众沟通。这种沟通是()
A.正式沟通
B.非正式沟通
C.纵向沟通
D.内部沟通
本题答案：
A
15、在主题沟通策略中属于咨询性策略的是()
A.告知策略、说服策略
B.告知策略、征询策略
C.说服策略、征询策略
D.征询策略、参与策略
本题答案：
D
16、下列方式不属于威胁激励的是()
A.末位淘汰制
B.利益转换法
C.股票期权
D.高管人员淘汰制度
本题答案：
C
17、心理学家霍兰德认为，决定着人们从事职业种类的基本的“个性定向”有()
A.四种
B.五种
C.六种
D.七种
本题答案：
C
18、下列关于文化管理表述不正确的是()
A.文化是管理的基础，管理则是文化的外在表现
B.组织文化不仅关注于满足个体的需要，且注重塑造整个企业的价值观
C.文化管理就是在科学管理的基础上加上了企业文化
D.主要目标不仅仅是个体的自我实现，而是群体在多变环境中的精神自主
本题答案：
C
19、“个人一生扮演的角色的整个过程，统合了个体一生中各种职业与角色，并表现个体独特的自我发展形态”的概念是指()
A.生涯
B.职业生涯
C.职业规划
D.事业
本题答案：
A
20、有多种因素会影响到授权的效果，下列因素不属于其中的是()
A.管理者的个人素质
B.下属的能力与技能
C.组织文化氛围
D.组织目标因素
本题答案：
D
21、导致心理失信的原因有()
A.故意违反契约
B.雇员的警惕性
C.承诺内容的变化
D.对契约理解的不一致
E.组织结构的变化
本题答案：
ABD
22、人格差异主要表现为()
A.情绪差异
B.认知方式差异
C.气质差异
D.态度差异
E.性格差异
本题答案：
BCE
23、领导行为是一种动态活动过程，具有以下特点()
A.示范性
B.暗示性
C.激励性
D.互动性
E.环境适应性
本题答案：
ABCD
24、目标管理一般由以下几部分构成____
A.目标具体性
B.参与决策
C.明确的时间规定
D.绩效反馈
E.详尽的指导
本题答案：
ABCD
25、下列关于组织文化与企业核心竞争力的关系表述正确的是：()
A.企业在发展的不同阶段，组织文化再造是推动企业前进的源动力
B.理念决定制度，制度决定技术，技术决定产品
C.拥有不断创新的理念是构成强有力的核心竞争力的重要源泉
D.组织文化直接影响了企业的理念，而成为企业核心能力的内容与基础
E.组织文化保障了企业核心竞争力
本题答案：
ABCDE
26、对企业而言，职业生涯规划是一项系统的、复杂的管理工程，它涉及()
A.企业发展规划
B.组织体制
C.工作环境
D.人力资源管理
E.企业文化
27、哈克曼和奥尔德姆对工作设计研究中提出的核心工作特征是()：
A.任务统一性
B.自主性
C.任务复杂性
D.任务意义
E.技能多样化
28、情绪的功能包括____
A.动机功能
B.调控功能
C.应激功能
D.信号功能
E.健康功能
29、态度的构成因素包括____
A.认知
B.情感
C.意向
D.行为
E.价值观
30、目标管理一般由以下几部分构成()
A.目标具体性
B.参与决策
C.明确的时间规定
D.绩效反馈
E.详尽的指导
31、不论是正式的还是非正式的，群体中的成员逐渐形成一定的地位，扮演一定的角色。()
A.错误
B.正确
32、受聘于耶鲁大学的美国心理学家闵斯特伯格于1912年发表了《心理学与工业效率》一书，并被称为“工业心理学之父”。()
A.错误
B.正确
33、经常重复的因素比只偶而出现的因素更容易被知觉。()
A.错误
B.正确
34、服从也叫顺从，是人们为了满足自己的需求愿望或避免惩罚而表现出的表面的顺从。()
A.错误
B.正确
35、由于各种因素影响，人们对于激励做出的反应存在很大差异，因此在现实中激励是一个复杂的问题，它受到许多因素的影响，是一个非常个性化和情景性的管理问题。()
A.错误
B.正确
36、高自我监控者在根据外部环境因素调整自己的行为方面表现出相当高的适应性，他们对环境线索十分敏感，能根据不同情境采取不同行为，并能够使公开的角色和私人的自我之间表现出极大差异。()
A.错误
B.正确
37、A型个性，很少因为要从事不断增多的工作或无休止地提高工作效率而感到焦虑。()
A.错误
B.正确
38、要想真正解释和预测人的行为，随意的、直觉的或常识性的知识是不够的，因为人的行为不是随机的，而是由某种原因引起的，是在某种环境中发生的，是受行为的后果约束的。()
A.错误
B.正确
39、目前许多企业都或多或少地采取了一些弹性化的措施，如在人力运用上将员工分为核心员工和辅助性员工两类。()
A.错误
B.正确
40、知觉通常是在感觉信息的基础上，由于知识经验的作用，经过人脑的加工，对客观对象做出直接解释的认识过程。()
A.错误
B.正确
41、不同价值观的人对同一事物或行为具有不同的价值判断标准，追求的目标和感兴趣的东西不同，这种价值观的差异极易引起相互之间的分歧和争议。()
A.错误
B.正确
42、态度在不断变化的主客观因素的影响下，不是一成不变的，是会发生变化的。()
A.错误
B.正确
43、共同的现实利益是促使人们走到一起的主要原因，风险的对称也同样重要。()
A.错误
B.正确
44、核心员工是那些与企业建立特定关系的员工。()
A.错误
B.正确
45、人们如何去解释和理解感知到的事物或信息也是因人而异的，并常常在这方面产生知觉偏差。()
A.错误
B.正确
46、态度作为一种内在心理倾向，反映了一个人对某些事物的感受，这种感受具有一定的倾向性。()
A.错误
B.正确
47、同化也叫认同，表现为不是被迫而是自愿接受他人的观念、信念，使自己的行为与他人的态度保持一致。()
A.错误
B.正确
48、心理学探讨的人的个性是指把人看成一个综合的整体，反映一个人之所以成其为自身而区别于他人的，具有一定倾向性的心理特点和行为模式的综合，其主要包括个性倾向性和个性心理特征两个方面。()
A.错误
B.正确
49、当人们产生某种需要而又未能满足时，身心便会失去平衡，会出现紧张和不安的状况，这种不安和紧张成为内在的驱动力促使个体采取某种行为，心理学把这种现象称为激励。()
A.错误
B.正确
50、在成长过程中发生的事件，如父母离婚、父亲因职业关系长期不在家、独生子女或是兄弟姐妹中最大或最幼、工作过程中的挫折、朋友的反目，这些境遇都会影响个性的发展。()
A.错误
B.正确
