南开大学市场营销专业《零售管理与实务》作业及答案2

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1、某商场出售椅子,单位产品成本10元,产品售价15元,则该产品的成本加成率是()

A.33.3%

B.50%

C.70%

D.100%

本题答案:
B
2、某家用电器零售商计划全年销售SONY液晶电视200台,已知每台电视的采购费用是10元,单价为5000元,年保管费用率为2%,请问最经济的采购批量为()台

A.20

B.30

C.40

D.50

本题答案:
C
3、高档奢侈品的定价往往属于()

A.成本定价

B.需求差异定价

C.竞争商品导向定价

D.声望性定价

本题答案:
D
4、零售活动不仅向最终消费者出售商品,同时也提供服务,与提供的商品,为顾客提供的服务各具特点,不是提供的服务的特点是()

A.可分割性

B.无形性

C.可变性

D.易消失性

本题答案:
A
5、销售促进策略包括许多种有效的促销工具,其中折扣,赠品,特殊服务等促销工具针对的是()

A.消费者市场

B.产业市场

C.中间商

D.推销人员

本题答案:
A
6、零售业,饮食业,服务休闲业,娱乐业以及邮电,银行的聚集是()

A.有补充关系的零售业聚集

B.多功能聚集

C.异种零售业的集聚

D.有竞争关系的零售业的聚集

本题答案:
B
7、超市在圣诞节时设置成圣诞场景的堆头陈列的促销活动称为()

A.折价促销

B.有奖促销

C.折扣券促销

D.主题事件促销

本题答案:
D
8、超市在圣诞节时设置成圣诞场景的堆头陈列的促销活动称为()

A.折价促销

B.有奖促销

C.折扣券促销

D.主题事件促销

本题答案:
D
9、顾客对于零售商的服务有两种不同类型的期望:()和适当服务。

A.优质服务

B.满意服务

C.理想服务

D.绩效服务

本题答案:
C
10、选择供应商的标准不包括哪些()

A.信用情况

B.价格

C.服务情况

D.性能

本题答案:
D
11、对于飞机场候机厅里的商店来说,绝大多数客流都属于()

A.分享客流

B.本身客流

C.派生客流

D.固定客流

本题答案:
C
12、按照消费者在购买商品中形成的习惯价格作为定价依据的方法往往属于()

A.成本定价

B.需求差异定价

C.购买习惯定价

D.声望性定价

本题答案:
C
13、下列哪种商品适合开发自有品牌()

A.电脑

B.家具

C.金银首饰

D.洗衣液

本题答案:
D
14、在商品分类中,属于选购品的是()

A.新产品

B.人寿保险

C.肥皂

D.家用电器

本题答案:
D
15、下列不能够采用单一商品政策的商店有()

A.专卖店

B.百货商店

C.加油站

D.快餐店

本题答案:
B
16、不属于零售商活动特点的是()

A.交易规模小,交易频率高

B.即兴购买多,且受感情影响较大

C.去商店购物仍是顾客的主要购物方式

D.以批发代销为主要销售方式

本题答案:
D
17、零售企业对于本企业的出售的商品都只订一个固定价格,不允许讨价还价,这种定价形式称为()

A.不二价

B.弹性定价

C.吸引定价

D.习惯定价

本题答案:
A
18、世界上第一家()是在1852年产生于法国

A.折扣商店

B.仓库商店

C.百货商店

D.专卖店

本题答案:
C
19、家具专卖店最适合哪种陈列方式()

A.主题陈列

B.关联陈列

C.情景陈列

D.岛型陈列

本题答案:
C
20、为了能争取到长期的稳定消费者,零售企业可以采用以下哪一种促销方式()

A.商品特卖会

B.会员制

C.限时抢购

D.有奖促销

本题答案:
B
21、沃尔玛天天低价的经营理念主要是因为其实施了()竞争战略

A.成本领先战略

B.差异化战略

C.目标集聚战略

D.竞争导向战略

本题答案:
A
22、零售商提供给顾客的实际服务与零售商对外沟通中承诺的服务之间的差距称为()

A.认识差距

B.标准差距

C.传递差距

D.沟通差距

本题答案:
D
23、H公司参照主要竞争对手G公司的促销费支出,确定本公司促销预算为1000万元,这种确定促销预算的方法是()

A.量力而行法

B.目标任务法

C.竞争对等法

D.销售百分比法

本题答案:
C
24、商品组合的深度是指产品组合中所拥有()的数目

A.商品品种

B.商品项目

C.产品类别

D.产品品牌

本题答案:
A
25、某家用电器零售商计划全年销售SONY液晶电视200台,已知每台电视的采购费用是10元,单价为500元,年保管费用率为2%,请问最经济的采购批量为()台

A.20

B.30

C.40

D.50

本题答案:
A
26、洗衣粉和洗衣液之间的关系是属于()

A.替代性商品

B.连带性商品

C.排斥性商品

D.流行性商品

27、以下哪个选项体现了商品的相关性()

A.啤酒加尿布

B.女装加化妆品

C.小食品加儿童玩具

D.以上均是

28、公共关系是零售商促销手段之一,形式广泛,下列不是公共关系的有()

A.出版物

B.新闻

C.抽奖

D.提供电话服务

29、将零售组织分为百货商店、超级市场、专卖店、便利店等形式,这种分类方法是()

A.按是否设立门店来划分

B.按所有权性质来划分。(独立商店、直营连锁商店、特许经营、租赁商品部、垂直营销系统)

C.按目标市场及经营策略不同

D.按目标顾客来划分

30、按照消费者在购买商品中形成的习惯价格作为定价依据的方法往往属于()

A.成本定价

B.需求差异定价

C.购买习惯定价

D.声望性定价

31、商品群一般有哪些商品组成()

A.选购商品

B.主力商品

C.辅助商品

D.联想商品

E.刺激商品

32、商品陈列的主要功能包括()四个方面

A.引导消费,扩大销售

B.现场广告效应

C.美化商品商店

D.提高服务效率

E.反映企业经营管理水平

33、一般来说,自然形成的商业中心包括()

A.中心商业区

B.次级商业区

C.邻里商业区

D.专业一条街

E.规划商业中心

34、以下哪些商品可以采取低于成本销售()

A.季节性降价

B.销售鲜活商品

C.流行性商品

D.处理即将到期的商品或其他积压商品

E.因清偿债务,转产,歇业而降价销售的商品

35、零售商开发自有品牌往往比制造商有更多的优势,主要体现在()

A.价格优势

B.终端优势

C.信誉优势

D.信息优势

E.店址优势

36、零售业进入壁垒较低,扩张速度不是越快越好,扩张速度取决于以下哪些方面()

A.商品结构

B.管理基础

C.商店选址

D.资源条件

E.市场机会

37、橱窗的设计与商店的类型有很大关系,不同类型的店铺,橱窗设计也是不同的。一般来说,()对橱窗设计比较讲究。

A.小型日用品商店

B.百货商店

C.专卖店

D.超级市场

E.便利店

38、商品群一般有哪些商品组成()

A.选购商品

B.主力商品

C.辅助商品

D.联想商品

E.刺激商品

39、零售促销活动可以达到什么效果()

A.提高商店的知名度

B.树立商店的良好形象

C.吸引现有商圈的新顾客,扩大商圈

D.稳定和提高老顾客来店的频率

E.降低销售成本

40、商品根据其性质和特点不同可以分成()三大类

A.选购商品

B.主力商品

C.方便商品

D.畅销商品

E.特殊商品

41、零售企业的市场定位是一项复杂系统又细致的工作,定位前要进行竞争对手分析,了解顾客对商品或商店的评价标准,再确定企业的地位和形象。()

A.对

B.错

42、分散采购制度可以提高各店铺的灵活性和积极性,所以可以进一步减少采购腐败问题。()

A.对

B.错

43、根据近几年的统计数据来看,中国百货商店也大多面临经营困境,与西方国家一样正在走向衰落。()

A.错误

B.正确

44、零售商提供的服务是可以与消费分开来的,因而零售商可以事先承诺服务水平。()

A.错误

B.正确

45、零售商提供的服务是可以与消费分开来的,因而零售商可以事先承诺服务水平。()

A.对

B.错

46、价格促销是超级市场开展销售促进活动的一个主要内容。()

A.错误

B.正确

47、价格促销是超级市场开展销售促进活动的一个主要内容。()

A.对

B.错

48、定时采购方式更适用于零售商重点商品的采购。()

A.对

B.错

49、零售商的选址要尽量避免有竞争关系的零售业聚集区。()

A.对

B.错

50、零售商设置各种名目的进场费不够合理,损害了消费者利益。()

A.对

B.错

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