1、国务院颁布的《直销管理条例》和《禁止传销条例是》在哪个年度()
A.1990
B.1992
C.1998
D.2005
本题答案:
D
2、单层次直销和多层次直销的不同点在于()
A.直销公司和直销人员关系是否属经销关系
B.直销商是否是全职或兼职
C.是否采用多层次奖金制度
D.是否是人员销售
本题答案:
C
3、目前,世界各国和地区的直销法中,具有最系统直销法的是()
A.印度尼西亚
B.韩国
C.日本
D.中国
本题答案:
D
4、提高销售效率和收入的方式()
A.降低售价
B.高差别,高累进奖金比例
C.减少培训
D.缩短网络渠道
本题答案:
B
5、直销企业文化可以分为四个层次,由外及里分别是()
A.行为文化、物质文化、制度文化、精神文化
B.行为文化、制度文化、物质文化、精神文化
C.行为文化、制度文化、精神文化、物质文化
D.物质文化、行为文化、制度文化、精神文化
本题答案:
D
6、一个消费者能否成为某个直销人员的顾客主要取决于以下因素()
A.学历层次
B.兴趣
C.收入
D.通路
本题答案:
BCD
7、多层次直销目前在中国不能放开的原因()
A.社会信用体系尚欠发达
B.法律环境尚不成熟
C.直销理论研究有待加强
D.民族企业缺位
本题答案:
ABCD
8、文化重组的主要内容()
A.经营理念重组
B.企业精神重组
C.企业形象重组
D.管理领导重组
本题答案:
ABC
9、根据国务院商务部和工商总局的确定,允许直销的产品品种为()
A.化妆品
B.保健食品
C.保洁用品
D.保健器材
E.小型厨具
本题答案:
ABCDE
10、现场营销包括的活动()
A.直销
B.展会
C.促销
D.样品展示
E.网络销售
本题答案:
ABCD
11、直销产品的特征()
A.直销产品同质性高
B.价格的合理性难以确定
C.直销产品包退包换
D.直销产品差异性高
本题答案:
ABC
12、网络营销是指以互联网为载体所进行的营销活动,包括()
A.电子邮件营销
B.短信息营销
C.电话营销
D.网站营销
本题答案:
ABD
13、直销的分类包括()
A.店铺销售
B.单层次销售
C.多层次直销
D.传销
本题答案:
BCD
14、直销企业自律经营的具体方法()
A.做到依法和守法
B.要在法的空白做到诚信经营
C.处理好中外文化结合
D.建立健全内部规章制度
本题答案:
ABCD
15、企业申请成为直销企业需要提供的文件,主要有()
A.企业章程
B.市场计划报告书
C.产品说明
D.企业的证明材料
本题答案:
ABCD
16、电话营销的优势()
A.提高工作效率
B.目标明确
C.交流是双向的
D.缺乏视觉诉求
本题答案:
ABC
17、多层次直销的优势()
A.可以从事个性化销售
B.可以减少中间环节及成本
C.可以快速得到市场需求信息
D.提供有限的售后服务
本题答案:
ABC
18、地主和佃农之间主要的合约形式()
A.零地租形式
B.定额地租形式
C.分成合约
D.工资合约
本题答案:
BCD
19、直销兴起的动因分析()
A.市场竞争激烈
B.传统经销制度有待突破
C.流通领域变革
D.技术进步
本题答案:
ABCD
20、马斯洛需求层次理论()
A.生理需要
B.安全需要
C.社交需要
D.尊重需要
E.自我实现需要
本题答案:
ABCDE
21、立新世纪发展直销事业的十二步管理曲,侧重讲的是对独立经营商的管理方法,指明独立经营商的发展方向与道路,有效地促进了立新世纪企业宗旨的实现。()
A.错误
B.正确
本题答案:
B
22、目录营销中,购物者通常受过良好的教育,从事专业性或管理性工作,收入较高,乐于接受新技术。()
A.错误
B.正确
本题答案:
B
23、对于从事多层次直销的商业行为,也应当考虑企业的社会责任。()
A.错误
B.正确
本题答案:
B
24、直销作为一种先进的营销手段,是一个国家市场机制成熟的产物。()
A.错误
B.正确
本题答案:
B
25、人员销售是各种销售中成本较高的方式。()
A.错误
B.正确
本题答案:
B
26、直销企业作为一个特殊的企业,可以经销市场上的各种产品。()
A.错误
B.正确
27、在非对称信息的交易中,交易中有信息优势的一方称为代理人,另一方成为委托人。()
A.错误
B.正确
28、从事直销活动的企业及其分支机构必须取得直销经营许可证,否则即为违法。()
A.错误
B.正确
29、《直销管理条例》中规定了在3天之内产品未开封的消费者凭有效证件可以退货。()
A.错误
B.正确
30、效率原则和公平原则很难统一,法律的制定既要考虑效率原则,又要考虑公平原则。()
A.错误
B.正确
31、沟通和传播在管理学上是等同的。()
A.错误
B.正确
32、《直销管理条例》只适合中国公民。()
A.错误
B.正确
33、所谓人本文化,指在管理者中执行的“以领导人为本的文化”。()
A.错误
B.正确
34、企业管理就是对企业所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,用最有效的方法去实现本企业的目标。()
A.错误
B.正确
35、所谓目标市场是指企业在市场细分的基础上,根据自身条件和其他外部因素从各个细分市场中选择一个或多个亚市场作为自己的服务对象,以其通过销售获得利润。()
A.错误
B.正确
36、直销在中国的兴起纯属偶然。()
A.错误
B.正确
37、重组应该是企业有形资产与无形资产有机结合的重组。()
A.错误
B.正确
38、现场营销比其他直接营销方式的运作成本高。()
A.错误
B.正确
39、当销售风险很高时,销售人员的努力程度很难监测,企业给销售人员固定工资。()
A.错误
B.正确
40、仙妮蕾德的平衡管理就是取自于儒家的中庸哲学,取其“不偏不倚”作为自己生存发展的秘诀。()
A.错误
B.正确
41、直销源于西方,在经营理念上更符合东方思想。()
A.错误
B.正确
42、多层次直销是一种高效率的销售方式。()
A.错误
B.正确
43、直销企业文化受到民族文化、社区文化的影响,属于纯粹的社会性概念。()
A.错误
B.正确
44、从法律上讲,“多层直销公司”属非法。()
A.错误
B.正确
45、直销企业文化是指直销企业全体员工在长期的创业和发展过程中形成并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范总合。()
A.错误
B.正确
46、直复广告的最大缺点就是不可以让商家立即看到广告的效果。()
A.错误
B.正确
47、企业文化是企业在经营管理中的总结提炼而成的精神产品,管理制度是建设优秀企业文化的强有力手段。()
A.错误
B.正确
48、直销立法中应强调,直销公司或者直销公司的经销商发展销售人员,应确定双方为雇佣关系,给销售人员支付工资。()
A.错误
B.正确
49、直销企业文化的人文性,就是从企业文化的角度看,企业内外一切活动都应是以人为中心。()
A.错误
B.正确
50、在《直销经理人》的一句名言:我们从不向顾客承诺百分百的满意,但我们承诺做百分百的努力。()
A.错误
B.正确