南开大学市场营销专业《市场营销》作业及答案11
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1、研究表明，企业经营的大部分情况下，顾客的利润预期与其停留的时间()。
A.保持不变
B.成反比
C.基本相等
D.成正比
本题答案：
D
D
2、()是指企业为刺激顾客对产品或服务的需求并改善企业与公众的关系而采取的一种手段。
A.组织关系
B.员工关系
C.社会关系
D.公共关系
本题答案：
D
D
3、物流管理就是对营销()内发生的产品实体转移的有关活动进行的计划、实施和控制。
A.体系
B.管理
C.渠道
D.运营
本题答案：
C
C
4、()是完成计划目标的主要途径和方法。
A.营销目标
B.市场策略
C.成本目标
D.营销策略
本题答案：
D
D
5、市场营销计划可以分为()与非正式营销计划。
A.长期营销计划
B.短期营销计划
C.正式营销计划
D.临时营销计划
本题答案：
C
C
6、()和如何满足需求是事物矛盾的两个方面，任何一个企址都面临着如何了解和解决这一矛盾的问题。
A.市场需求
B.消费需求
C.购买需求
D.组织需求
本题答案：
A
A
7、分销渠道的决策与管理在()中占有重要位置。
A.市场营销组合
B.市场组合
C.促销战略
D.市场开发
本题答案：
A
A
8、处于()的产品定价，一般采用维持和驱逐两种定价策略。
A.成长期
B.衰退期
C.成熟期
D.投入期
本题答案：
B
B
9、()是指企业通过对顾客需求的估量和成本分析，选择一种能吸引顾客、实现市场营销组合的价格的策略。
A.价格策略
B.定价策略
C.折扣策略
D.销售策略
本题答案：
B
B
10、人们的消费需求是通过利用手中的()购买消费品来实现出。
A.积蓄
B.收入
C.钱币
D.货币
本题答案：
D
D
11、要制定正确的营销战略，首先要了解企业所面向的整体和()消费主体的集合，即市场营销学中所研究的市场。
A.预期的
B.现实的
C.潜在的
D.集合
本题答案：
C
C
12、广告最终是由()来表现的，它是以艺术的形式，把广告的信息内容表达出来。
A.广播电视
B.广告作品
C.报纸广告
D.招贴广告
本题答案：
B
B
13、企业经管理的现代化，首先是()思想的现代化。
A.开拓创新
B.战略指导
C.经营管理
D.企业管理
本题答案：
C
C
14、我们知道，市场()企业实力明显高于对方企业时，可以采用正面或全面进攻的策略。
A.追随者
B.领导者
C.挑战者
D.补缺者
本题答案：
C
C
15、对于不同顾客的()要有其差异性和针对性。
A.营销策略
B.竞争策略
C.销售策略
D.促销策略
本题答案：
A
A
16、任何一个()概念还必须把顾客置于中心地位，只有满足顾客的需求，才能达到自身的目的。
A.社会责任
B.市场营销
C.顾客至上
D.服务顾客
本题答案：
B
B
17、()，又叫产品系列，是指在技术和结构上密切相关，具有相同使用功能，规格不同而满足同类需求的一组产品。
A.产品组合
B.同类产品
C.产品宽度
D.产品线
本题答案：
D
D
18、购买欲望是指消费主体购买商品的()、愿望和要求。
A.购买力
B.动机
C.需要
D.能力
本题答案：
B
B
19、()又可以分为企业内部营销环境和企业外部营销环境。
A.营销环境
B.内部环境
C.市场环境
D.外部营销
本题答案：
A
A
20、()帮助企业寻找买方，或直接将企业产品出售给顾客。
A.批发商
B.零售商
C.供应商
D.中间商
本题答案：
D
D
21、()这种方法适用于测定()对企业标识、广告、品牌等的()。
A.询问法
B.回忆法
C.影响力
D.消费者
E.印象强度
本题答案：
BDE
BDE
22、生产者设计渠道的第一步，是为了解其目标市场中消费者()、()、()及如何购买等问题。
A.购买心理
B.购买什么
C.购买地点
D.什么时候购买
E.为何购买
本题答案：
BDE
BDE
23、所谓生活方式是指人们在世界上的生活形态，集中表现在他们的()、()和()上。
A.爱好
B.活动
C.欲望
D.兴趣
E.思想见解
本题答案：
BDE
BDE
24、外部宏观营销环境主要包括：政治、()、()、()、()和自然因素。
A.国家投资
B.法律
C.经济
D.社会文化
E.技术
本题答案：
BCDE
BCDE
25、市场是生产力发展到一定阶段的产物，是随商品()和()的发展而发展的，相应地，“市场”这一概念在不同时期和不同场合具有不同的()。
A.生产
B.营销
C.交换
D.内涵
E.作用
本题答案：
ACDE
ACDE
51、国际市场营销的概念及营销策略应考虑的因素?
52、请说明产品成长期的特点及市场营销策略?
53、市场营销计划(名词解释)
54、目标集中化策略(名词解释)
55、市场调查(名词解释)
56、TNT惠普物流服务案例：TNT快递公司(TNT Express)，TNT是Thomas National Transport的简称。TNT是世界顶级的快递与物流公司，公司总部设在荷兰的阿姆斯特丹，其母公司TPG在纽约等证券交易市场上市。TNT在世界60多个国家雇有超过143，000名员工，为超过200个国家及地区的客户提供邮运、快递和物流服务。以惠普公司为例，自1999年开始，TNT物流公司就成为了惠普的第三方物流(3PL)管理商，负责管理零部件仓库和来自世界各地供应商货品的进口运输。随着惠普公司开始减少直接开支，允许低成本服务商接管原来由惠普自己员工管理的一些事务，TNT的势力逐步增长。TNT管理着惠普的11座仓库，每年的营业额约2600万美元。除此之外，TNT物流公司还替与惠普合作的康柏公司管理5个卫星枢纽，成为沟通惠普和供应商的桥梁。 问题：简述物流管理应遵循的原则，并通过此案例试述公司在运营中应如何与专业的物流服务公司合作以节约企业的成本?(答题字数不得低于300字)。