南开大学市场营销专业《直销管理与实务》作业及答案4
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1、直销企业可以招募以下人员()
A.未满18周岁的人员
B.全日制在校学生
C.下岗职工
D.教师、医务人员、公务员和现役军人
本题答案：
C
C
2、适合上门投递的行业()
A.物流业
B.制造业
C.消费和服务行业
D.林牧业
本题答案：
C
C
3、单层次直销和多层次直销的不同点在于()
A.直销公司和直销人员关系是否属经销关系
B.直销商是否是全职或兼职
C.是否采用多层次奖金制度
D.是否是人员销售
本题答案：
C
C
4、国务院颁布的《直销管理条例》和《禁止传销条例》是在哪个年度()
A.1990
B.1992
C.1998
D.2005
本题答案：
D
D
5、目前，世界各国和地区的直销法中，具有最系统直销法的是()
A.印度尼西亚
B.韩国
C.日本
D.中国
本题答案：
D
D
6、在安利事业中，四位一体的结构是指()
A.安利
B.培训机构
C.推荐人
D.直销商
E.代理商
本题答案：
ABCD
ABCD
7、现场营销成功的关键因素()
A.销售人员培训
B.责任落实到个人
C.重视高价值客户
D.注意收集信息
本题答案：
ABCD
ABCD
8、客户服务收集的营销信息保存在下面几种表格中()
A.个人履历表
B.调查表
C.调查问卷表
D.反馈表
本题答案：
BCD
BCD
9、退货冷静期限各国规定不同()
A.美国是3天
B.欧洲国家一般是7天
C.马来西亚是10天
D.韩国是20天
本题答案：
ABC
ABC
10、现场营销涉及的费用()
A.雇佣费用
B.雇佣销售人员的隐性成本
C.培训费用
D.广告费用
本题答案：
ABCD
ABCD
11、直销公司对销售信息传递时，往往会传递以下信息()
A.事业机会多
B.多劳多得
C.高风险
D.低效率
本题答案：
AB
AB
12、直销的场所包括()
A.消费者家中
B.休闲场所
C.大街上
D.零售店内柜台销售
本题答案：
ABC
ABC
13、根据国务院商务部和工商总局的确定，允许直销的产品品种为()
A.化妆品
B.保健食品
C.保洁用品
D.保健器材
E.小型厨具
本题答案：
ABCDE
ABCDE
14、直销文化的功能具有5项，导向功能()
A.凝聚功能
B.激励功能
C.规范协调功能
D.效益功能
本题答案：
ABCD
ABCD
15、文化重组的主要内容()
A.经营理念重组
B.企业精神重组
C.企业形象重组
D.管理领导重组
本题答案：
ABC
ABC
16、企业申请成为直销企业需要提供的文件，主要有()
A.企业章程
B.市场计划报告书
C.产品说明
D.企业的证明材料
本题答案：
ABCD
ABCD
17、直销企业文化包括()的内容
A.思维文化
B.市场文化
C.团队文化
D.管理文化
本题答案：
ABCD
ABCD
18、直邮的特点()
A.选择性
B.个性化
C.灵活性
D.高反应率
本题答案：
ABCD
ABCD
19、企业内部沟通的内容有()
A.企业理念信息
B.知识信息
C.情感信息
D.企业经营信息
本题答案：
ABCD
ABCD
20、企业经营的四重境界包括()
A.经营产品
B.经营标准
C.经营思想
D.经营文化
本题答案：
ABCD
ABCD
21、《直销管理条例》中规定了在3天之内产品未开封的消费者凭有效证件可以退货。()
A.错误
B.正确
本题答案：
B
B
22、直销企业作为一个特殊的企业，可以经销市场上的各种产品。()
A.错误
B.正确
本题答案：
A
A
23、行业协会指针对直销企业发展而专门设立的共同行业组织，是强制企业参加的。()
A.错误
B.正确
本题答案：
A
A
24、企业管理就是对企业所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，用最有效的方法去实现本企业的目标。()
A.错误
B.正确
本题答案：
B
B
25、直销源于西方，在经营理念上更符合东方思想。()
A.错误
B.正确
本题答案：
B
B