1、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的()。
A.服务
B.质量
C.效用
D.功能
本题答案:
A
2、由人、设备和程序组成,它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的、适时的和准确的信息,这被定义为()。
A.营销信息系统
B.营销分析系统
C.内部报告系统
D.营销调研系统
本题答案:
A
3、某种相关群体的有影响力的人物称为()。
A.“意见领袖”
B.“道德领袖”
C.“精神领袖”
D.“经济领导者”
本题答案:
A
4、企业最显著、最独特的首要核心职能是()。
A.市场营销
B.生产功能
C.财务功能
D.推销职能
本题答案:
A
5、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有()的数目。
A.产品项目
B.产品线
C.产品种类
D.产品品牌
本题答案:
B
6、威胁水平和机会水平都高的业务,被叫做()。
A.理想业务
B.冒险业务
C.成熟业务
D.困难业务
本题答案:
B
7、运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们把它称之为()。
A.营销信息系统
B.市场调研
C.市场预测
D.决策支持系统
本题答案:
B
8、战略主要用来描述一个组织打算如何实现其()和使命。
A.利润
B.目标
C.销售
D.管理
本题答案:
B
9、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种()。
A.市场集中化
B.市场专业化
C.全面市场覆盖
D.产品专业化
本题答案:
B
10、市场营销的核心是()。
A.生产
B.分配
C.交换
D.促销
本题答案:
C
11、市场细分对企业营销具有以下利益()。
A.有利于发现市场机会
B.有利于掌握目标市场的特点
C.有利于制定市场营销组合策略
D.有利于提高企业的竞争能力
本题答案:
ABCD
12、市场试验法预测时,主要适用于下列哪些情况?()
A.新产品投放市场
B.老产品开辟新市场
C.原料
D.机器设备
本题答案:
AB
13、市场营销环境的特征是()。
A.客观性
B.差异性
C.多变性
D.稳定性
本题答案:
ABC
14、快速渗透策略,即企业以()推出新产品。
A.低价格
B.高促销
C.低促销
D.高价格
本题答案:
AB
15、宏观市场营销()。
A.从社会总体交换层面研究市场营销问题
B.以社会整体利益为目标
C.是一种企业的社会经济活动过程
D.目的是求得社会生产与社会需要的平衡
本题答案:
ABD
16、细分消费者市场的标准有()。
A.地理环境因素
B.人口因素
C.心理因素
D.行业因素
本题答案:
ABC
17、企业多角化成长战略包括()。
A.纵向多角化
B.垂直多角化
C.同心多角化
D.水平多角化
本题答案:
CD
18、企业每项业务的内容包括()。
A.要进入的行业类别
B.要服务的顾客群
C.要迎合的顾客需
D.满足这些需要的技术
本题答案:
BCD
19、为形成能全面有效地创造顾客并为之服务的良好机制,企业必须对其自身组织和管理制度进行变革。以李特尔咨询公司(Arthur D.Little)为例,企业组织与体制创新的主要原则包括()。
A.满足利益方要求
B.改进关键业务流程
C.合理配置企业资源
D.全面质量营销
本题答案:
ABC
20、市场利基者的作用是()。
A.拾遗补缺
B.有选择地跟随市场领导者
C.见缝插针
D.攻击市场追随者
本题答案:
AC
21、面对目前市场疲软,经济不景气的环境威胁,企业只能等待国家政策的支持和经济形势的好转。()
A.错误
B.正确
本题答案:
A
22、国际市场的合同进入是指国际营销企业通过与国外企业签订合同来转让技术、服务等无形产品而进入国际市场的方式。()
A.错误
B.正确
本题答案:
B
23、在市场营销实践中,有实力的企业率先降价往往能给弱小的竞争对手以致命的打击。()
A.错误
B.正确
本题答案:
B
24、全球化公司开发新产品的组织形式,往往由组建的最高层次的新产品开发委员会承担。()
A.错误
B.正确
本题答案:
B
25、信息在通过人际渠道传递过程中,可能会使接收者接收的信息与信息源发出的信息有很大的差异,即信息传递发生了失真现象。()
A.错误
B.正确
本题答案:
B
26、顾客之所以关注价格,是因为价格可以提高或降低人们对服务产品的期望。()
A.错误
B.正确
27、关系营销的基础,在于交易双方相互之间有较为稳定的友谊。()
A.错误
B.正确
28、企业高层领导人员,如果没有产品整体概念,就不可能有现代市场营销观念。()
A.错误
B.正确
29、企业在市场营销方面的核心能力与优势,会自动地在市场得到表现。()
A.错误
B.正确
30、商品营销和服务营销完全是两种能够清晰分开的营销类型。()
A.错误
B.正确
31、连锁超级市场的分店经理掌握分店一级的采购权。()
A.错误
B.正确
32、环境因素指生产者可控制的内部环境。()
A.错误
B.正确
33、在正常情况下,市场占有率上升表示市场营销绩效提高,在市场竞争中处于优势。()
A.错误
B.正确
34、绿色营销要求企业在对绿色产品进行推广时,广告投入量要大,广告频率要高。()
A.错误
B.正确
35、探测性调研一般要进行实地调查,收集第一手资料。()
A.错误
B.正确
36、选择挑战战略应遵循“游击攻击”原则。()
A.错误
B.正确
37、市场定位与产品差异化无关。()
A.错误
B.正确
38、如果存货、仓储和运输单位的决策中心的经营状况良好,并且都能降低个别单位的成本,总系统的物流成本降到最低限度,那么该物流系统是有效的。()
A.错误
B.正确
39、在我国,驰名商标就是在市场上享有较高声誉并为相关公众所熟知的商标。()
A.错误
B.正确
40、同一种服务由数人操作,顾客感受到的服务品质是完全相同的。()
A.错误
B.正确
41、效率是衡量一个组织的水平的重要标准。()
A.错误
B.正确
42、产品形式竞争者和品牌竞争者是不同行业的竞争者。()
A.错误
B.正确
43、市场挑战者应采用防御性战略。()
A.错误
B.正确
44、生产者市场的特点有广泛性、分散性、复杂性、多变性、发展性、情感性、伸缩性、地位性和季节性等。()
A.错误
B.正确
45、进入难度指企业试图进入某行业时所遇困难的程度,不同的行业,所要求的技术与资金、规模等大体上是一样的。()
A.错误
B.正确
46、前向一体化即收购、兼并原材料供应商,拥有或控制企业的市场供应系统。()
A.错误
B.正确
47、只有既想买,又买得起,才能产生购买行为。()
A.错误
B.正确
48、适合在互联网络上销售的产品,主要是一些鲜活商品。()
A.错误
B.正确
49、过分的承诺难以兑现,将会失去顾客的信任,破坏顾客的容忍度,对企业是不利的。()
A.错误
B.正确
50、通常情况下管理跨度过大,超出领导者能够管辖的限度,又会造成整个机构内部的不协调、不平衡。()
A.错误
B.正确