1、()不是由考评者的主观性带来的。
A.晕轮误差
B.自我中心效应
C.分布误差
D.评价标准误差
本题答案：
D
2、上下级绩效目标的关系实质上是()关系。
A.目标——手段
B.总目标——分目标
C.远期目标——近期目标
D.大目标——小目标
本题答案：
A
3、在一项旨在了解员工绩效提高程度对操作工人的考评中，以()为信息的主要来源。
A.主管
B.同事
C.员工
D.客户
本题答案：
A
4、关于关键事件法，以下说法错误的是()。
A.关键事件法对事不对人
B.具有较大时间跨度
C.不仅要注重对行为本身的评价，还要考虑行为的情境
D.考评的是下属的特定行为，还有品质、个性
本题答案：
D
5、()比较适用于考评从事教学、科研工作的教师、专家。
A.成绩记录法
B.短文法
C.劳动定额法
D.排列法
本题答案：
A
6、组织环境要素分析采用的方法是()。
A.德尔菲法
B.情景分析法
C.SWOT分析法
D.工作分析法
本题答案：
C
7、()考评需要使用忠诚、可靠、主动等定性的形容词，所以操作性、信度、效度较差。
A.品质主导型
B.行为主导型
C.态度主导型
D.效果主导型
本题答案：
A
8、如果企业的人文环境良好，员工个人的素养较高，同事之间人际关系融洽，应采用()相结合为主。
A.上级考评与同事考评
B.外人考评与同事考评
C.自我考评与同事考评
D.下级考评与同事考评
本题答案：
C
9、一个绩效管理系统服务的目标是单一的还是复合的，主要取决于()。
A.领导的喜好
B.中层的决策
C.基层的执行
D.企业的实际需要和背景
本题答案：
D
10、列出绩效评估的维度或者考核要素，并给出评价尺度是()的特征。
A.关键事件法
B.目标管理法
C.行为锚定评价量表法
D.图尺度评价量表法
本题答案：
D
11、关键绩效指标包括数量指标、质量指标、成本指标和()。
A.时间指标
B.时限指标
C.利润指标
D.收益率指标
本题答案：
A
12、比较适合于从事科研教学工作的人，每天工作的内容不同，无法用固定的衡量指标进行考量，这种考评方法称为()。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法
本题答案：
D
13、考评由于()不太了解被考评者的能力、行为和实际工作的情况，其考评结果的准确性和可靠性大打折扣。
A.同级考评
B.自我考评
C.外部人员考评
D.下级考评
本题答案：
C
14、用于员工晋升晋级的绩效考评，其考评时间可以确定在()。
A.6个月
B.年终
C.员工提出申请时或发现员工绩效降低时
D.职位空缺时
本题答案：
D
15、又被称为两两比较法的是()。
A.强制分布法
B.配对比较法
C.目标管理法
D.行为锚定评价量表
本题答案：
B
16、绩效管理要求管理者必须具备哪些方面的管理技能?()
A.分解目标与制定的能力
B.帮助员工提高绩效的能力
C.沟通的技能
D.评估员工绩效的能力
本题答案：
ABD
17、用于行为导向型客观考评方法是()。
A.行为主导型
B.排列法
C.关键事件法
D.行为观察法
本题答案：
CD
18、在选择具体的考评方法时，应充分考虑()三个因素。
A.考评对象的特殊性
B.管理成本
C.工作实用性
D.工作适用性
本题答案：
BCD
19、衡量工作产出结果的评价指标有哪几类?()
A.质量
B.数量
C.成本
D.时间
本题答案：
ABCD
20、对考评使用表格的再检验，是通过()来检验的。
A.相关性
B.准确性
C.有效性
D.复杂简易程度
本题答案：
ABD
21、绩效管理的作用是()。
A.观念的不断创新
B.提升管理的有效性
C.促使管理者提高技能
D.有助于开发员工能力
本题答案：
ABCD
22、绩效，又称工作表现。一方面指影响工作结果产生的()等。
A.行为
B.技能
C.能力
D.素质
本题答案：
ABCD
23、工作任务的特征包括()
A.任务的一致性和连贯性
B.与任务相关的不同技能层级
C.任务的结构
D.任务时间充裕情况
本题答案：
ABCD
24、演讲技巧主要包括()。
A.培训师的第一印象
B.引出主题的方式
C.演讲中的条理性
D.听觉与视觉结合
本题答案：
ABD
25、绩效管理系统的构成因素有()。
A.绩效管理过程
B.绩效管理内容
C.绩效管理行为
D.绩效管理方法
本题答案：
ABCD
26、开展工作分析是要针对具体的岗位和表现的行为，但要结合岗位未来发展加以综合考虑。()
A.错误
B.正确
27、绩效管理的回馈(结果应用)应体现在职位薪资、浮动奖金、福利与工作体验等方面。()
A.错误
B.正确
28、在KPI层层分解的过程中，体现了目标、流程、职能、职位的统一。()
A.错误
B.正确
29、绩效面谈过程就是主管评价下属业绩好坏的单向沟通过程。()
A.错误
B.正确
30、绩效评估的职能是衡量员工工作情况与应该达到的工作标准的差距，所以在员工培训与发展的领域中没有用途。()
A.错误
B.正确
31、绩效管理的目标就是对员工工作绩效的全面正确评估。()
A.错误
B.正确
32、绩效管理中的绩效沟通是帮助管理信息积极传播的有效通道。()
A.错误
B.正确
33、职位评估是对工作分析后收集的工作信息进行分层和分类，并对岗位价值进行绝对数量价值进行评估的过程。()
A.错误
B.正确
34、通过一份合格的岗位说明书，要使阅读者能看到此岗位的上下级关系及其在企业中的责任表现，体现出该职位的价值。()
A.错误
B.正确
35、考评的时间没有固定标准，长短均可。()
A.错误
B.正确
36、引领和回馈是主管和员工对绩效进行不断讨论和评价的过程。()
A.错误
B.正确
37、获得了高层领导全面支持的绩效管理制度就一定能够成功。()
A.错误
B.正确
38、KPI实际上是对平衡记分卡的进一步细化。它强调了战略的导向作用并对平衡记分卡进行了结构性的细分。()
A.错误
B.正确
39、企业目标体系的制定和不断地修改可以使整个企业处在一个持续改进的机制之中。()
A.错误
B.正确
40、使员工参与组织目标的制定本身就是一种激励手段。()
A.错误
B.正确
