1、下列不属于霍桑试验内容的是()
A.照明试验
B.福利试验
C.访谈试验
D.人际关系试验
本题答案:
D
2、最早将人类性格分为内倾性和外倾性两种类型的是()
A.克雷奇默尔
B.卡特尔
C.荣格
D.霍兰德
本题答案:
C
3、俗话说“以小人之心,度君子之腹”,这是()的表现
A.合理化作用
B.压抑作用
C.投射作用
D.逃避作用
本题答案:
C
4、下述公式中表述正确的是()。
A.领导有效性=f(领导者、被领导者)
B.领导有效性=f(领导者、被领导者、环境)
C.领导有效性=f(领导作风、成熟度、环境)
D.领导有效性=f(领导效率、被领导者成熟度)
本题答案:
B
5、最早将管理划分为计划、组织、指挥、协调、控制五项职能的是()
A.亨利·法约尔
B.弗雷德里克·泰勒
C.马克斯·韦伯
D.梅奥
本题答案:
A
6、“眼不见,心不烦”、“掩耳盗铃”等都是()的表现。
A.合理化作用
B.投射作用
C.压抑作用
D.反向作用
本题答案:
C
7、甲:这次加薪有我一份吗?乙:任务都完成不好,还谈什么加薪。用相互作用分析理论来分析上面对话,哪个是正确的?()
A.甲是成人自我状态,乙是父母自我状态
B.甲是儿童自我状态,乙是父母自我状态
C.甲是成人自我状态,乙是儿童自我状态
D.甲是儿童自我状态,乙是成人自我状态
本题答案:
A
8、某厂一计时工人因不能在规定的一小时内吃完午饭,而被扣发工资,请问这是一种什么性质的强化?()
A.积极强化
B.消极强化
C.惩罚
D.衰减
本题答案:
C
9、鼓励群体成员提出任何种类的方案设计思想,在此过程中其他人不得对这些观念加以评论,当所有方案记录在案后,群体成员共同讨论分析这些建议和方案,这种决策技术称为()
A.头脑风暴法
B.命名小组法
C.德尔菲法
D.电子会议法
本题答案:
A
10、以下不属于团队分类的是()。
A.问题解决性
B.自我管理型
C.多功能型
D.沟通型
本题答案:
D
11、根据领导方格理论,注重人际关系、不关心生产任务的领导风格是()
A.1.1型
B.9.1型
C.1.9型
D.9.9型
本题答案:
C
12、德国学者马克斯·韦伯主张管理组织必须遵循的原则是()
A.集权原则
B.分权原则
C.科层制原则
D.职能分工原则
本题答案:
C
13、按照领导风格理论,“只抓工作,不关心职工”是()
A.1.1型
B.9.1型
C.1.9型
D.9.9型
本题答案:
B
14、人们只与群体的某些人沟通,而他们各自又有沟通对象,这种沟通类型是()
A.链状沟通
B.Y型沟通
C.轮状沟通
D.环状沟通
本题答案:
A
15、关于领导的说法,正确的是()
A.领导就是发号施令
B.领导是一种影响力
C.领导就是决策
D.领导就是指挥
本题答案:
B
16、以感情来维系成员之间关系的群体是()
A.正式群体
B.非正式群体
C.参照群体
D.实属群体
本题答案:
B
17、依据心理学家对性格特征的划分,目标的明确性、主动性属于性格的()
A.理智特征
B.对现实态度特征
C.情绪特征
D.意志特征
本题答案:
D
18、以下哪项因素不属于冲突产生的来源()
A.结构因素
B.沟通因素
C.个体行为因素
D.环境因素
本题答案:
D
19、影响公平差别阈的因素不包括()
A.经济效益因素
B.文化因素
C.职务因素
D.信息因素
本题答案:
D
20、以下哪项因素属于领导者权力性的影响力()
A.能力因素
B.品格因素
C.感情因素
D.职位因素
本题答案:
D
21、罗宾斯提出冲突的根源有()
A.沟通因素
B.组织因素
C.个体行为因素
D.结构因素
本题答案:
ACD
22、双因素理论将以下哪些内容看作激励因素()
A.责任感
B.人际关系
C.晋升
D.报酬
本题答案:
AC
23、影响个性形成的因素有()
A.阶级和阶层因素
B.家庭因素
C.先天遗传因素
D.文化教育因素
本题答案:
BCD
24、凯尔曼提出的态度变化三阶段理论的三阶段是指()
A.服从阶段
B.内隐阶段
C.同化阶段
D.内化阶段
本题答案:
ACD
25、管理心理学的研究内容,可分为()
A.特殊心理
B.个体心理
C.群体心理
D.组织心理
本题答案:
BCD
26、以下哪项不符合神经质的特征()
A.焦虑
B.忙碌
C.沮丧
D.好奇心
27、在组织管理实践中管理者常常扮演下面哪些角色()
A.人际角色
B.决策角色
C.操作员角色
D.信息传递者角色
28、费尔德曼和阿德诺归纳的减少冲突的策略有()
A.回避
B.缓和
C.对质
D.限制
29、塔克曼四阶段说是指()
A.形成阶段
B.震荡阶段
C.规范化阶段
D.有所作为阶段
30、根据工业心理学家布朗的说法,员工在工作环境中所表现得不良适应有()
A.攻击
B.退化
C.固执
D.冷漠
31、冲突双方都希望满足两方利益,并寻求互相受益的结果,称为折衷。()
A.正确
B.错误
32、气质是人最稳定的个性心理特征。()
A.正确
B.错误
33、动机的机能包括始发机能、指向或选择机能、强化机能。()
A.正确
B.错误
34、管理方格图中的5.5型管理方式也叫做中间道路型管理。这种类型的管理者即要完成必要的任务,又要保持必要的士气。()
A.正确
B.错误
35、权力的种类有强制权力、参照权力、合法权力、专长权力和奖赏权力。()
A.正确
B.错误
36、从众行为是指,群体成员企求自己的生活水平跟从群体的倾向。()
A.正确
B.错误
37、抉择领导风格必须考虑工作的性质、职工的成熟度、传统的领导方式、上级的领导风格、领导者本人个性等因素。()
A.正确
B.错误
38、只要群体士气高,生产效率就一定高。()
A.正确
B.错误
39、组织规模越大,分权的程序就越高,工作效率也就越高。()
A.正确
B.错误
40、均衡性决策者面对问题时犹豫不决、小心谨慎,决策时间过长,瞻前顾后。()
A.正确
B.错误
41、人的身体状况也影响人的时间知觉的长短。()
A.正确
B.错误
42、自我效能感并非一个人真正的能力,而是对能力的自我评价。()
A.正确
B.错误
43、认知失调理论中的“认知”是个体对环境,他人及自身行为的看法、信念、知识和态度。()
A.正确
B.错误
44、在管理时要将正强化与负强化相结合。()
A.正确
B.错误
45、需要层次理论基于“满足前进”的逻辑,ERG理论不仅是“满足前进”,还包括“受挫倒退”。()
A.正确
B.错误
46、目标又称诱因,诱因引发动机,再由动机到达目标的过程就是激励的过程。()
A.正确
B.错误
47、群体的基本特征是差异性、整体性、独特性、倾向性和稳定性。()
A.正确
B.错误
48、激励理论的体系包括四部分:内容型激励理论,过程型激励理论和强化理论和综合型激励理论。()
A.正确
B.错误
49、目标与动机的区别在于,目标只有一个,而行为的动机可以有若干个。()
A.正确
B.错误
50、人的社会知觉总是正确的,能够真实反映社会环境的情况。()
A.正确
B.错误