导游员的义务
“不识庐山真面目,只缘身在此山中”说的是观景赏美中()的道理。
A.观赏时机
B.观赏距离
C.观赏角度
D.地理距离
合同的权利义务终止,不影响合同中清理与结算条款的效力。()
虚实结合法中的“实”指()
A.景点的史实、特征、价值等B.与景点有关的民间传说C.与景点有关的神话故事D.与景点有关的趣闻轶事
下列不属于淮扬菜系的菜是().
A.清炖狮子头
B.蟹黄汤包
C.毛血旺
D.冬瓜盅
下列()不是伊斯兰教的传统节日。
A.圣纪节
B.望果节
C.肉孜节
D.古尔邦节
外国旅游者不准出境的情形有【】
A.刑事案件的被告人和公安机关认定的犯罪嫌疑人
B.人民法院认定的犯罪嫌疑人
C.人民法院通知有未了结民事案件
D.有其他违反中国法律的行为尚未处理,经有关主管机关认定需要追究的
简述旅游者要求为其转递物品的具体处理办法。
“有朋友会提出一个问题了,‘理学是什么呢’?对了,这位朋友说对了,理学是儒家学说发展演变到了宋朝时的一种称法.”说完,导游员又讲了一个与理学发展壮大有关的“程门立雪”的故事.这位导游员在讲解时主要运用了()的方法.
A.比较分析法
B.问答交流法
C.虚实结合法
D.制造悬念法
某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品,概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品,后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品,旅游者要求退货。依照《消费者权益保护法》的规定,经营者()。
A.可以坚持“售出商品,概不退换”
B.可以坚持不退款,但可更换同种商品
C.可以坚持不退款,但可购买其他等值商品
D.应当负责退货
导游员预防错接的工作有()。
A.导游人员应提前到达接站地点迎候旅游团
B.导游人员在接团时应认真核实相关事务
C.提高警惕,严防其他人员非法接走旅游团
D.随时和旅游团联系
旅游职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的行为准则,而且也是人们衡量导游人员的职业道德和服务质量的标准。()
此题为判断题(对,错)。
旅游团在出发前或旅游车离开饭店后,全陪要向旅游者报告一天的行程,上午、下午游览点和午饭、晚饭餐厅的名称和地址。()
藏传佛教俗称“喇嘛教”,主要流行于中国藏族、蒙古族等少数民族地区,其经典主要用藏文记录。()
此题为判断题(对,错)。
龙山石窟是现存()中规模最大的一处
A.佛教石窟
B.基督教
C.道教石窟