题目

某项目服务级别协议约定:为甲方提供网络运维服务,提供7×24小时服务,服务响应时间为5分钟内,响应及时率达90%,备件到场时间为6小时,每月提交服务报告,通过400电话受理服务请求。根据该级别协议进行服务方案设计,不正确的是()。


A.定义备件响应级别,备件到场时间不多于6小时B.人员培训方案设计包含桌面及应用软件运维服务知识C.在服务台中配置客户信息、服务内容、服务级别等服务信息D.建立服务报告计划,包括提交方式、时间、需方接受对象等

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Access数据属于()数据库。
A.层次模型B.网状模型C.关系模型D.其它模型
大型网站运维是一个集多IT工种技能于一身的岗位。在技能方面,除了对系统、网络、安全、存储、CDN、DB等需要了解外,还需要具备()能力。
A.开发B.计划和执行C.需求分析D.创新
设有一个64K×32位的存储器(每个存储单元为32位),其存储单元的地址宽度为()。
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信息化工程监理是监理单位受项目建设单位的委托,()。
A.代表建设单位对工程项目实施的监督管理B.对工程建设实施的监督管理C.对工程项目进行约束和协调D.对工程项目进行严格的质量管理
满足BCNF范式的关系()。
A.允许属性对主键的部分依赖B.能够保证关系的实体完整性C.没有传递函数依赖D.可包含组合属性

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