清晨7时,某旅行团全体成员已在车上就座,准备离开饭店前往车站.地方导游员小董从饭店匆匆赶来,上车后清点人数,又向全程导游员了解行李情况,全程导游员告诉他全团行李一共15件,已与领队、饭店行李员交接过,此后小董讲了以下一段话:“女士们,先生们,早上好!我们全团14人已经到齐,好,我们现在去火车站.今天早上,我们乘8点30分的火车去下一地,两天来大家一定过得很愉快吧?我十分感谢大家对我工作的理解和合作,中国有句古话:相逢何必曾相识,短短两天,我们增进了相互之间的了解,成了朋友,在即将分别的时候,我希望各位女士、先生今后有机会再来我市旅游,人们常说,世界变得越来越小,我们一定会有重逢的机会.现在我为大家唱一支歌,祝大家一路顺风,旅途愉快!(唱歌)好了,女士们,先生们,火车站到了,现在请下车.”请问导游员小董在这一段工作中有什么不足之处?
年,西递景区、宏村景区被建设部、国家文物局公布为我国首批历史文化名村。
A、2002
B、2003
C、2004
D、2005
2007年十一黄金周期间,安徽某旅行社派导游员高某带团去海南旅游,由于本次活动的时间比较紧,没有安排购物活动。旅游团到海南后,导游员高某对游客说,在海南一非旅游品商店,有一安徽老乡的租赁柜台,经营玉器,价格非常便宜。便带领游客来到此柜台,由于大多数游客所带费用不够,没有购买。只有游客张某用800元购买了一玉菩萨。旅游结束后,张某找到一专家,鉴定自己所购买之物,鉴定结果大出张某所料,经专家鉴定,他购买的根本不是玉器,是一文不值的普通石头。据此,张某便到安徽省旅游行政管理部门投诉,声称,导游员高某伙同玉器老板一起行骗。经调查证实,高某事先不知道玉器老板在行骗。
请依据相关法律分析:
(1)导游员高某行为违反了哪些规定?对高某应进行何种处罚?
(2)根据《消费者权益保护法》的有关规定,张某如何求得赔偿?
如果在旅游活动过程中发生了交通事故后。导游人员采取的下列措施正确的是()。
A.立即组织现场人员抢救
B.保护现场,立即报案
C.迅速汇报
D.写出书面报告
属于套用尊称型称谓的有()
A.各位嘉宾B.各位老师C.各位领导D.各位朋友
自然旅游资源是地球表面自然生态系统中具有____价值的景观。